Европа 3^*

Отдыхали в этом отеле в первый раз в 2009 г., после отдыха остались хорошие воспоминания. В 2025г. в сентябре решили остановится там же, НО отдых был испорчен отношением бармена(официанта) по имени Сергей, очень груб и неуважителен в отношении гостей. Так как он был один на бар в бассейн из обслуживающего персонала, всем своим видом демонстрировал свою усталость: наливал теплые напитки, не разрешал по вечерам (после 22-00 вечера) проводить время бассейна, угрожал штрафом в 5000 руб, и тем, что вызовет ЧОП, если «мы не уберемся с территории бассейна». Это был какой-то ужас🤦🏻‍♀️ А ведь мы не пенсионеры и не в санаторий приехали отдыхать! Если один человек не справляется, возьмите, пожалуйста, ему подмогу в обслуживание на бар в ресторане и бассейн!!!! И почему он вообще так общается хамски с гостями отеля??? Очень неприятный тип! На ресепшн персонал амебный. Хотели посетить хамам, подходили трижды, чтоб выбрать время и забронировать его, но женщины с ресепшн говорили: «мы заняты, подойдите в другое время, вечером, завтра» , совсем нет клиентоориентированности в этом отеле… Выселение вроде в 12-00, но в 11:45 наш ключ уже был неактивен и нам пришлось просить уборщицу открыть номер, чтоб забрать свои вещи и покинуть этот отель. Эти твое суток показали отношение к гостям и мы покинули отель (хамам нам так и не организовали), отправились отдыхать в Крым. Возвращаться в отель «Европа» больше желания не возникнет! ❌

Главный wow-эффект от этого отеля — его персонал! Отзывчивые, профессиональные, всегда в хорошем настроении. Решают любые вопросы с улыбкой и по-настоящему. Это те мелочи, из которых складывается ощущение идеального сервиса. Огромное спасибо! Рекомендую всем, кто ценит человеческое отношение.

Очаровательный отель, очень уютная атмосфера 🔥

Отель превосходный! Номера уютные, стиль очень приятный, персонал внимательный, вежливый. В стоимость входил завтрак. В принципе, ничего так. Единственный для меня лично недостаток- отель находится возле проезжей дороги. Поэтому, если вы чутко спите, обязательно возьмите с собой беруши😁. При отеле есть бассейн, но, в связи с плохой погодой (дожди, ветер, ураган), воспользоваться не получилось. В целом стиль, интерьер, чистота полностью соответствует заявленным характеристикам 👍.

Горячей воды нет третьи сутки. Они отказываются признать проблему. Новогодние праздники же. Искупаться /помыться невозможно - вода холодная! Бассейн и всё что рядом всё в состоянии ремонта, ощущение, что мы на стройке. Если гостиница заявляет, что это 4 звезды, то почему нет даже.пакетиков чая? Дверь на балкон не закрывается, пепельницы нет. Подушки как промокашки. И все эти "удобства" за 9 т.р в сутки? Так еще и 2-х спальная кровать из двух матрасов. Объясните, за что такая цена, если условий для комфортного проживания нет? !! Не приедем сюда больше НИКОГДА! СПЛОШНОЙ *** ! И вам, друзья, не советую. Приходится греть воду чайником и хоть как-то купаться с помощью ведра и пакета.

Несколько раз останавливались в этом месте. Любимая гостиница в Геленджике.

Отдыхали парой с ребенком 4г. в ноябре в корпусе 4 звезды Отель средний. Из плюсов - хороший завтрак, красивый ресторан, близость к морю и набережной. Парковка. Хороший вид из номера на море и горы. Своя красивая ухоженная небольшая территория. Минусы. Вход в лифт в корпусе 4 звезды находится на 1/2 этажах, приходится чемоданы тащить руками по лестнице, в корпусе 3 звезды лифта нет в принципе. Подуставший ремонт в номерах. Персонал на ресепшене недоброжелательный. Были в ноябре - в номере на 5 этаже было холодно, батарея не работала, на просьбу решить вопрос - ответ на ресепшене греться кондиционером, который на обогрев также не работал, а страшно шумел и мешал спать. Проблема с батареей так и не была решена. Уборка нестабильная. Вода в открытом подогреваемом бассейне была явно существенно ниже заявленных 33 градусов, ребенку купаться не вариант. P.S. Цена не соответствует качеству.

Отдыхали с подругой в гостинице Европа г. Геленджик в начале сентября этого года, только положительные эмоции, особенно порадовал персонал, приехали рано утром, познакомились с ночным директором Маратом, всё рассказал, как и куда удобней добраться, администратор Наталья очень доброжелательная девушка, хорошо знает свою работу, посоветовала оставить вещи на хранение и погулять до завтрака. Завтрак в отеле шведский стол, с 8 до 11 часов, очень удобно, красивый интерьер, большой выбор блюд и всё очень вкусно, респект повару, огромная благодарность официанту Сергею, просто работник года, всегда внимательный, вежливый, общительный, расставались, как с родными людьми Жили в первом корпусе, номер большой, чистый, всё необходимое есть, как в Турции и даже лучше, халаты, тапочки, сейф, косметические принадлежности, чайник, удобные кровати, две подушки и прочие радости жизни, горничная Наталья, всегда была рядом и готова помочь Бассейн очень удобный и тёплый, всегда было место и в тени и на солнце, удобные шезлонги, рядом бар , где можно заказать напитки и еду, единственный единственный минус, это режим работы с 10ч, хотелось бы поплавать и до завтрака и мне не хватало часов в поле зрения, приходилось смотреть время в телефоне, что бы не сгореть. Как итог, отличный отель с отличным местоположение, до моря 5 минут по тенистой аллее, красивый вид из номера с видом на море и горы, лифт, рядом остановка автобуса , сетевые магазины, кафе, отдых вспоминаю с удовольствием, буду рада приехать вновь и посоветую друзьям Отелю процветания и добра 💕

Хорошо там…:)

Соотношение цена/качество просто потрясающе! Отличная тихая локация, прекрасная аллея к морю, шикарный бассейн! Чисто, аккуратно, свежая мебель! Ехать можно смело.

Завтраки скудные, обслуживание хорошее, внимательный и отзывчивый персонал, номера чистые,уборка каждый день. Бассейн большой с подогревом, чистый очень понравился, хамам - выше всяких похвал! Рекомендую!

Только вернулись из отеля Европа с подружками . Очень хорошо , рекомендую к посещению. Завтраки отличные , заехать пораньше на час разрешили и потом при выезде тоже позже выехать за 350р/ час можно. Бассейн в ноябре 30-32 градуса , очень комфортно! Номер хороший, в номере нам убрались и поменяли полотенца в первые же сутки. Кулер на этаже

Отличный отель, уборка ежедневно, шикарный хамам и чистый подогреваемый бассейн. Единственное - очень скудные завтраки, но голодными мы не были . Обязательно вернемся🤗

Что понравилось: Отель отличный! Расположение очень хорошее. До моря 3 минуты . Есть подогреваемый бассейн, с детской зоной. Хамам. Номер очень уютный и есть все,что нужно. Ресторан прекрасный, завтраки включены, на выбор . Что не понравилось: Увеличить бы работу по будням ресторана,хотя бы до 19:00 Комментарий: Выбрали этот отель по рекомендации подруги. Не ошиблись с выбором! Располагается в тихой зоне Геленджика, с одной стороны горы,с другой море. Вид прекрасный. Все блага цивилизации есть,центр рядом. Заселение быстрое. Администраторы очень внимательные. Номер- очень просторный, есть все,что нужно,даже больше. Очень комфортно! Уборка регулярная. Очень чисто! Ресторан- отдельное спасибо Сергею! Он- Жемчужина этого отеля! Внимательный, любезный парень! Учёл все потребности относительно ребёнка. К гостям невероятно внимателен! Еще раз огромное спасибо ему! Повора работают там высоко классные! Готовят исключительно вкусно! Обойдя массу ресторанов ,поняли,что самая лучшая кухня именно в Европе! Бассейн- большой,чистый ,тёплый,с зоной для детей. Купались с удовольствием. Отдельная ода хамаму- шикарное место! для отдыха там есть все! и попариться( 3 вида) и посидеть вкусно поесть в отдельной зоне. В общем ,могу писать общирно и в красках,но места не хватит. В общем- отель на 10+! Шикарное место! Вернёмся еще!

Отличный отель! Сервис на высшем уровне. Администраторы вежливые, культурные, какими и должны быть в хороших заведениях. Ресторан при отеле хороший, со скромным и очень вкусным меню. Номер чистый просторный. Уборка через день, либо по запросу. Останавливался в номере с видом на море и бассейн на втором этаже. Бассейн 35 градусов с подогревом, глубиной 1.8 метра. Размер тоже вполне достаточны чтобы поплавать взрослому, а уж ребенку даже и понырять в радость. До моря всего ничего пешком с горки спуститься по алейке с елочками. Отель рекомендую на твердую 5.

Прикольно уютно

Хочу написать об этом прекрасном отеле "Европа"! Отдыхаем с семьей в октябре 25 года. Отличная гостиница!!!! Прекрасное обслуживание!!! Отдельно хочу написать о ресторане. Во первых, всё ооооооочень вкусно!!! Брали разные блюда- всё на высшем уровне! Отдельное- это завтраки: люди, они кормят на убой- похудеть здесь не получится))))!!! 😀 Отдельное спасибо официантам: Денису и Тиграну! 🙏 Респект парни- обслуживание 🔥👍!!! Отличный бассейн с подогревом и зона отдыха вокруг него!!! Есть хамам( правда в нашем случае, был на ремонте 😏) Небольшой, но хороший спортзал 💪. Можно поддержать физ. форму(мне например, это зашло)))! Номер хороший, убираются каждый день! Парковка и с проспекта, и во дворе. Молодцы! 👍 Обязательно постараюсь и ещё сюда приехать!!!

Этот отель очень впечатлил. Уровень на твердую "5". Понравилось всё. Отдых в начале октября на море непредсказуем по погодным условиям, но тут в теплом бассейне лето продолжается. На улице +17, а мы загораем и купаемся! Очень комфортно! Сам отель удобно расположен: море за поворотом буквально 5 минут, все необходимые магазины в шаговой доступности. Но толком ими нет необходимости пользоваться, потому что питание в отеле - это отдельная "5+". Кухня отличная, никуда в другое место ходить даже желания не возникало. Отдельное спасибо за детское меню! В номерах чисто, уютно, уборка каждый день. Пастель меняют на третий день. Очень качественные принадлежности для гигиены, хороший фен, отличные банные халаты, тапочки. Чайник, кофе, чай - всё в номере. Не понимаю, почему некоторые люди писали негативные отзывы? Тут всё по высшему разряду. Всему персоналу отеля большое спасибо за гостеприимство! Вернемся и будем рекомендовать обязательно!!!

Шикарный отель, хорошее местоположение. Лучшее обслуживание. Отличный ресторан.

Отличный отель . Замечательный теплый , чистый бассейн. Вкусные , разнообразные завтраки . Чистые , вкусно пахнущие 😜 номера . Одним словом рекомендую . Приедем снова .

Всё было прекрасно, уборка в номерах регулярно, расположена очень удобно, всё рядом... До моря близко, бассейн шикарный, как парное молоко. Из минусов..... Однообразные завтраки, и ужасный фен для волос..... Для длинноволосых красавиц...... Не вариант.... Берите с собой!

Отличное место. Все очень понравилось. Ездили ещё Лесную заимку, очень понравилось. Интересный контраст отдыха в городе и за городом.