Гранд Премьер 4^*

Что понравилось: завтраки, 🏊бассейн, персонал. всë Что не понравилось: такого нет Комментарий: вам супер. привезли с собой большой торт и их повр не отказал, положил в холодильник, когда попросили вынесли. всë чëтко. ну и процветание отелю

Что понравилось: Всё замечательно! Номера чистые, уютные. Отдельное спасибо администратору Валентине! Очень приветливый и отзывчивый человек! Завтраки просто выше всех похвал! Всё очень вкусно, хоть от стола не отходи! В общем всё отлично! Всем рекомендую! Что не понравилось: Всё понравилось Комментарий: Всё прекрасно! Рекомендую.

Любим этот отель. Часто приезжаем сюда. Отель новый, современный. Хорошие уютные номера, всё чистое, приятный запах, есть чайник, кружки, чай, сахар, вода в бутылочках. Есть халаты,тапочки, все банные принадлежности, вплоть до шапочек для душа. Это очень радует. Бассейн небольшой, две сауны. Парковка. Приятный персонал. Кафе на 5-ом этаже. Шведский стол. Приедем ещё.

Вобщем все хорошо , но надо в душе сменить краны , и в сауне дверь заменить , а так все ок , отделение спасибо поварам , очень вкусно все , и чисто , а вид на город и на море вообще огонь с кофе , ну и последнее , парковки можно сказать нет , пять машин встает , и все . Четыре звезды , пока только так .

Отель неплохой, были в нем уже не первый раз, но этот раз был последний, в номере были тараканы которые ползали по стенам, утром проснулись из за того, что по нам ползет таракан🤢 После обращения на ресепшен, нам ответили «ну мы 3 числа травили тараканов» и развели руками

Отель неплохой, были в нем уже не первый раз, но этот раз был последний, в номере были тараканы которые ползали по стенам, утром проснулись из за того, что по нам ползет таракан🤢 После обращения на ресепшен, нам ответили «ну мы 3 числа травили тараканов» и развели руками

Отличный 👍 персонал отличные 👍 номера 👍 очень вкусная еда 👍 рекомендую всем

На официальном сайте на главной странице указано , что зона спа и бассейн круглосуточны ( это одна из основных причин , почему мы решили остановиться у вас) , по факту в 21:00 всё выключается. Обои в номере ободраны , на шторах непонятные капли , покрывало соженно утюгом , сантехника ржавая и в налёте . Спасибо , в целом переночевать норм , но больше не воспользуемся

Коротко: нет администратора, который бы следил за качеством. Оцениваем как «нормально», но очень много недочетов. Тут максимум 2-3 звезды, ни о каких 4 звездах не идет и речи. Если бы цена была выше 28 тыс за 6 ночей в апреле, то мы бы остались недовольны. Прикладываю фото с ужинов и завтрака. Ужины как в столовой по уровню, но в целом вкусно и сытно. Очень не советую брать номера на цокольном и 1 этаже. На цокольном окна выходят на бассейн и там постоянно громкие гости, весь шум будет у вас. К тому же темно. На первом этаже тоже постоянно шум из-за ресепшена и большого количества людей. Минусы: - уборка поверхностная, чайник, чашки, унитаз (!) были грязноватыми. - душ отвратительный в номере 302. Лейка сломана, половина обьема воды выливается через щель. Моешься тонкой струйкой воды с нестабильной температурой. Меня за 1 прием ошпаривало кипятком раза 4. - персонал как повезет. Бывает общается вежливо, бывает панибратски. Горничные громко хохочут на этаже. - когда полная посадка на завтраках, не хватает персонала для обновления блюд и столов для всех желающих. - бассейн грязный и все-таки температуры 28 не хватает для холодного апреля, купаться некомфортно. Плюсы: + по запросу нам предоставили два одеяла на 1 кровать + очень удобный матрас + шторы блэк аут + есть возможность воспользоваться банями и бассейном + неплохие хоть и однообразные завтраки и ужины + низкая цена в апреле. Мы брали делюкс на 3 этаже полупансион на 6 ночей за 28 тыс. + симпатичный интерьер номера + обзорная чистая столовая

Были на проживание 4 дня. Все понравилось, чисто и комфортно🙏🏼 Удобное расположение, до центрального рынка/ набережной 10 минут ходьбы🙈 Все очень отзывчивы и добродушны🩵🔥 Посетили завтрак, вкусный и не дорогой(с человека 800р). Желаем вам добрых и приятных посетителей🫂🤗

Очень хороший отель, чистые опрятные номера, вкусная еда, прекрасный теплый бассейн, сауна Мы с мужем довольны !

Чистый и приятный отель ,бронировали без питания . Посчастливилось побывать в 3х разных номерах : в цоколе , на первом этаже и на 4 этаже с балконом ( по нашей ошибке , но администратор очень старался поселить нас в один номер , но не было свободных ) . С водой и напором проблем нет , баня хорошая , бассейн тёплый , цены хорошие . Обязательно вернемся еще !

Ну послушайте, это ж как надо работать, что бы судя по фото очень хотелось к вам приехать....а когда зашла в отзывы, волосы на голове зашевелились, столько кошмаров начиталась, желание испытать все это на себе напрочь отпало. Желание посетить данный отель отпало ещё больше, после того как отметила, что не на один отзыв, бизнес не ответил вообще НИ РАЗУ . Как в адекватных заведениях обычно отвечают, да простите, извините, мы постараемся исправиться...ну и т.д. Здесь же вообще ноль внимания на замечания. В целом им похоже все равно. Но и нам такого не надо, уж точно.

Что понравилось: Месторасположение Что не понравилось: Грязно в номерах, работа персонала Комментарий: Изначально мы забронировали два номера на одну ночь, а затем заранее позвонили в отель и дополнительно оформили еще одну ночь на те же номера, чтобы остаться без переселения. По телефону нас уверили, что всё оформлено и проблем не будет. По факту при заезде выяснилось, что дополнительная ночь была забронирована только для одного номера, а про второй просто забыли. Хорошо, что в отеле оказался свободный номер, иначе ситуация была бы совсем неприятной. Однако нам всё равно пришлось на следующий день переселяться, хотя изначально это не планировалось и нам пришлось переносить свои планы и повторно запаковывать свои чемоданы для переселения. Отдельно хочется отметить работу персонала. На ресепшене нас встретила сотрудница, которая ранее разговаривала со мной по телефону и подтверждала бронирование, но при заселении она заявила, что впервые об этом слышит. Более того, при входе в отель она лежала на диване, вместо того чтобы находиться на рабочем месте за стойкой регистрации — это выглядело крайне непрофессионально. К сожалению, на этом разочарования не закончились. Когда мы наконец заселились в номер, оказалось, что там было грязно, что также оставило очень неприятное впечатление. В целом, опыт проживания оказался негативным из-за путаницы с бронированием, неорганизованности персонала и плохой уборки. Не рекомендую данный отель, если вам важны комфорт и нормальный уровень сервиса.

В целом здание и номер отеля хорошие. Чистенько и кажется новым. Вот только заметил плесень на нижней части стен коридора и спальни. Есть немного плесени в ванной.