Отзывы о Белый Дом 4^*

Нормальный советский отель, ну по крайней мере для новогодних праздников!

Что понравилось: Местонахождение Что не понравилось: Пляж. В воду зайти не возможно, дно отвратительное. За 5 суток в номере ни разу не убирали.

Владелец перестал ухаживать за отелем. Новая администрация расикает в засаленном халате по отелю . Охрана теперь огромный алабай .

Номера в ужасном состоянии, плесень, грязь. Состояние самой гостиницы ужасное, везде торчат провода, везде дыры и плесень, бассейн не работает. По телефону и на сайте о состоянии номеров не предупредили, обещали хорошие номера, по итогу все из предоставленных были в ужасном состоянии, с плесенью, никаким санитарным нормам эти номера не соответствуют. Самый интересный момент: гостиница была оплачена нами переводом на карту, когда мы отказались от проживания, оплату нам решили вернуть только через сутки, специально, чтобы создать неудобства. Очень не советую эту гостиницу.

Ужасный отель и отношение персонала!!! Не верьте, что нарисовано на фото, все номера в плесени, в потолке дырки, все в убитом состоянии Обещали, что бассейн будет подогреваться к новогодним праздникам, по итогу якобы не успели сделать Взяли деньги за новогоднюю ночь в ресторане, за пару дней все отменилось, хотя семьей уже рассчитывали на отмечание в ресторане В итоге как приехали и увидели весь ужас в номерах, прибывали просто в шоке, деньги возвращать отказались Ужасное отношение персонала, убогие номерам гостиница в целом

Отдыхали здесь в июне 2025. "Былый дом" произвёл незабываемые впечатления! Остались всем довольны, вежливый и приветливый персонал, всегда готовы помочь, всё подскажут, расскажут 😊. Очень понравилась управляющая Раиса, под её чутким руководством отель расцветал с каждым днём! Администратор Артём замечательный человек, быстро решает все возникшие проблемы. В целом отдых удался на все 100%,прекрасные виды, набережная и море в двух шагах, детские площадки, кафешки,детский парк, вобщем всё что надо для классного отдыха! Мы обязательно сюда вернёмся 🤩!!!

Очень хорошее местоположение. Приятный персонал, отзывчивые администраторы,горничные, хозяева. Спасибо им) Завтраки хорошие. Номера нормальные. Душевую только надо конечно привести в порядок внутри, а так вполне себе хорошо всё. Были с 5 по 8 декабря 2025 г. Всего доброго)

Что понравилось: хорошее расположение Что не понравилось: если хотите жить с жуками в номере, со сломанным кондиционером, ржавой сантехникой, по приезду получить не убранные средства в ванной - вам сюда!!

Что понравилось: Расположение, Вид с балкона и съедобный завтрак. Что не понравилось: Срочно нужен капитальный ремонт! Комментарий: Самое первое что разочаровало при заезде это не работающий подогрев бассейна, запах на 2м этаже. Вроде Отель 4*, был еще и номер полулюкс, но это просто ужас, ремонт не делали лет 10 наверное; сантехника вся ржавая; унитаз качается; кондиционер грязный, сломанный; шторы грязные; мебель сломанная, есть стол, а не одного стула т.п.

Расположение и питание

У отеля хорошее местоположение, но персонал оставляет желать лучшего, особенно женщина, похожа может быть на управляющую с темными волосами, невысокого роста , от нее плохо пахнет , она повышает голос и кричит матом. Кажется это не приемлимо для такого отеля . Больше не вернемся

Нормальное место.

Всё отлично. Прекрасный вид на море. Вкусные завтраки. Удобные номера.

В ноябре приехала в Геленджик, в отпуск на короткий срок) и как же мне повезло остановится в этой шикарной гостинице на первой береговой линии😍 жила на 3 этаже, в комфортном номере, со всем необходимым и шикарным видом. Каждое утро начиналось с кофе на терассе с видом на море. В проживание включены завтраки со шведским столом)) Очень понравилась гостиница, ее располодение, обслуживание и питание)))

Что понравилось: Супер расположение! В номерах чисто ,вполне уютно! Но уже ,конечно,можно обновить ремонт 😉 Вполне хороший шведский стол,без изысков,но все вкусно . Было бы еще хорошо обзавестись кофемашиной 🤝 Большой бассейн! Есть беседки и достаточно шезлонгов 👍🏻 Жаль только,что в беседках люди после себя оставляют срач… и его долго не убирают 😅 А в целом все понравилось! И очень приветливый персонал 🙌🏼

Отлично. Тепло, доброжелательный персонал, удобное расположение, хороший бассейн и зона отдыха возле него

Брали номер люкс, грязно, всё поломано, терраса не мытая никогда, везде волосы бывших клиентов, в ванной зеркало поломано, в чёрных пятнах, косметических принадлежностей нет совсем, во дворе трава в колено... Отдых испорчен, выбирайте внимательно отель

Номер ооочень грязный, администратору пофиг на отдыхающих, даже не попытался хоть как то сгладить ситуацию , заехали после 14.00 номер был не готов, попросили подождать несколько минут, обещали позвонить, как все будет готово, в итоге прошел час, никто не позвонил, спрашиваем готов ли наш номер, швырнули ключи, в номере даже не убрали после прошлых постояльцев, однозначно худший отель, рядом отель Круиз, вот там супер

Расположение отеля хорошее , выходишь и вот набережная и пляж. Но сам отель требует ремонта. Сантехника вся ржавая. Завтраки на троечку. На втором этаже какие то не приятные запахи.

Не соответствует заявленным условиям.

Нашли в соцсетях этот отель, первое впечатление: уютный номер, удобное расположение и рядом с пляжем. Столовая находится на территории и включено в сам отель. Сотрудники отзывчивые, персонал рассказали где, что находится и какие места было бы неплохо еще посетить. Уверена с семьей еще не раз сюда вернемся!

Уж очень старый отель, требует существенного ремонта. Но расположен в отличном месте

Провели в отеле неделю — остались очень довольны! Чистые и уютные номера, хороший ремонт, все необходимое есть. Вкусные завтраки, приветливый персонал, всегда чисто у бассейна и на территории. Радует наличие Wi-Fi и парковки. Соотношение цена/качество полностью устраивает. Спасибо за гостеприимство!