Отель Премьер 3

Отдыхали 17 дней, с 22 апреля по 9 мая. Отель чистый, бассейн теплый, персонал приветливый, дальше по подробнее (о минусах тоже упомину, они везде есть). В первую неделю была просто замечательная погода, купались каждый день в бассейне и гуляли. Все понравилось, вода в бассейне теплая, есть терасса (если брать номер на первом этаже). Так получилось что приехали на день раньше и сначала жили в 4 местном номере (2 взрослых и 2 маленьких детей), а потом уже переехали в трехместный как и планировалось. Трехместный понравился больше, места там больше (их за отсутствия кровати) мы попросили у администратора стол (мне нужно было работать) он отлично вписался, также было место где ребёнок мог ползать. В нашем номере барахлили замки, ну в целом не критично: не работал замок в ванную и иногда глючила основная дверь. По еде мы брали полупансион, завтрак достаточно сытный из трех блюд (но в целом конечно не хватает разнообразия, думаю мало кто на такой срок как мы ездим, если дней на 5-7 то нормально). Обед/ужин нравился меньше, когда туристов почти не было, пару ужинов были прям не очень вкусными и свежими на наш взгляд(возможно придирчивые к еде), но когда наплыв на майские увеличился, кухня стала работать лучше. В целом для трех звездочного отеля кормят нормально, голодными не ходили. Море находится не очень далеко, в шаговой доступности, но набережная была на ремонте и дойти до центрального пляжа пока возможности не было, также покупаться здесь было бы проблематично (советуем ехать на центральный пляж, там очень приятный песок и инфраструктура) Так получилось что мы в центр города ездили каждый день, и нам сам Геленджик очень понравился(прям 5 баллов), так что отдыхать в этом отеле без машины нам было бы затруднительно (такси в город достаточно не дорогое, до центра 200-300 рублей (15-20 минут)) Уборка номеров где то раз в 5 дней(мы пару раз напоминали, двое детей, мусора очень много) нам убирали, генеральная раз в неделю. Стоит учитывать, есть платные функции, стирка (200-300 рублей своих вещей (мы просто купили портативную стиральную машинку) и не платили. Пользование мангальной зоной (давали решетку и был розжиг) 300 рублей). Также в наплыв людей есть проблема с парковкой, обычно тут рядом мест на 6-8 машин, когда отель заселен был где то на 60 процентов то парковаться было очень трудно. 17 дней на четверых вышло 70 тысяч (считаю очень хорошей ценой) В целом в вопросе цена/качество нас все устроило. Если в следующий раз поедем, то возьмем наверное только завтраки. Спасибо персоналу за хороший отдых.

Все супер 🔥

Почему такая отценка, поясню ! Чистота номера оставляет желать лучшего . Под кроватью нашли яблоко которое уже сгнило . Ковровое покрытие в ужасном состоянии , но это ладно , оно очень грязное , как будто его никто и никогда не пылесосил!!! Это просто ужас ! Мы приехали с маленьким ребенком , и чистота номера очень важна ! При заезде , с нас взяли плату за ранний заезд, что бы вы понимали ранний заезд это на 45 минут раньше до назначенного времени ! Ну тоже такое себе отношение ! Сервис ужастный ! Сесть во дворике негде ! В номерах тоже нет ни столика , ни стульев ! Из плюсов только близкое расположение к морю и бассейн и то , вокруг все покрытие сломанное , легко пораниться ! Тем более дети бегают босиком ! А так спасибо за отдых )

Такого грязного номера я никогда не видела, грязь на шторах, серое постельное белье, мусор на ковре. И самое ужасное! Обрезанные ногти валялись на полу.

Никогда ранее не писала отзывов, но после посещения отеля «Премьер» решила, что нужно. Приезжали отдохнуть на выходные, бронировали на сутки. Начну с плюсов: номер чистый, уютный, без излишеств, сам отель красивый. Наверное лично для меня из хорошего все. Минусы. Первое с чем мы столкнулись, когда подъехали к отелю, не обнаружили парковочных мест. Позвонили по номеру отеля, ответил мужчина, который сказал «Ну вы где-нибудь найдите временно местечко, регистрируйтесь в отеле, а администратор вам с парковкой поможет». Мы вошли в отель, нас встретила женщина - администратор, у которой мы поинтересовались, где можно припарковать автомобиль. На что администратор пояснила, чтобы мы припарковали его рядом с мусорными баками, которые находятся рядом с заброшенным домом неподалеку от отеля или нам нужно подпереть своим автомобилем т/с других гостей. Эта идея мне, конечно же, показалась странной, потому что обстоятельства могут быть разные: гости уезжают ночью, срочная поездка и миллион других, а я же могу уехать из отеля по своим делам, спать или употребить спиртное, в связи с чем другие гости из-за меня выехать не смогут. В итоге пришлось раз пять проехать от одного конца улицы в другой и обратно, чтобы найти заветное место, но попытки были тщетны, пришлось подпирать автомобили других гостей. На утро, чего и следовало ожидать, мы находились на завтраке, мне звонит администратор и просит отогнать автомобиль, гостям отеля пришлось ждать пока мы выйдем с завтрака🤦🏻‍♀️ огромное пожелание к владельцам отеля: решите вопрос с парковочными местами, к Вам приезжает много гостей на автомобилях и, как я думаю, в сезон их можно только на голову парковать, тем более почти напротив отеля заброшенный дом, рядом с которым мне рекомендовали припарковаться, выкупите территорию и постройте парковку. Кстати, когда я пояснила администратору, что временно припарковалась рядом с соседним домом с фасадом из стекла, она чуть ли не в истерике мне сказала срочно убрать автомобиль, потому что сейчас придут соседи и устроят скандал. Следующее, завтраки не рекомендуем, нам подавали совсем несносную кашу, к которой даже притрагиваться желания не было, сосиска, два яйца, 3 ломтика огурца, непонятный мокрый десерт: что-то между кексом, ромовой бабой и запеканкой, на выбор чай или растворимый кофе, при чем если вы желаете дополнительный напиток, заплатите 30 рублей на ресепшене. Столовая в подвале, помещение темное, прачечная и игровая комната для детей в этом же помещении. Следующее, в номере не работал один ночник. Далее. Мы были в шоке, когда решили принять душ. Вопрос к администрации: в нашу стоимость ещё входили оздоровительные спа-услуги в виде контрастного душа? Каждые 20–30 секунд вода меняла свою температуру, даже если настраиваешь на стандартное тепло, в какой-то момент она становилось либо холодной, либо ядреным кипятком, а потом наоборот, я обожгла себе голову и ногу, при чем я думала у меня с головы волосы выпадут от такого тепла, а душ пришлось принимать в два раза дольше обычного. Далее. В воскресное утро в 8 часов мы проснулись от того, что на улице что-то пилили или занимались сваркой, но звук был невыносимый, и сон сняло лучше любого будильника, на самом деле было немного неприятно, мы же приехали отдыхать, а не подрываться в ужасе от странных резких звуков. Кстати шумоизоляции в номере нет, чудесно слышно все, что происходит в соседнем номере или в коридоре. По поводу расположения. Отель находится в жилом секторе, рядом обычные жилые дома, добираться до центра на такси 20-25 минут, в 5-7 минутах ходьбы от отеля обычная набережная, берег моря, но считаю купаться там не рекомендовано, рядом парковка корабликов и яхт. В плане инфраструктуры поблизости не интересовались, гуляли и питались в центре, кстати после завтрака в отеле поехали завтракать заново. Считаю, что соотношение цена и качества, знак равно здесь неуместен. В прошлом году отдыхали весной в Красной поляне, стоимость была приблизительно на 1000 рублей в сутки выше чем здесь, но отель был 4 звезды, завтраки шведский стол и просто великолепны, номер был больше, отношение персонала более клиентоориентированно.

Хороший отель. Вода в бассейне не горячая, но вполне приятная, купались даже дети. Постельное белье и полотенца чистые, белые. Администрация приветливая. Приедем еще.

Были с семьёй по 27.03.24. Отлично отдохнули! Хотя, начитавшись негативных отзывов боялись ехать. У нас был номер с террасой на 1 этаже. Номера небольшие, но всё в номере соответствует описанию. Душ, туалет, телевизор, холодильник- всё в номере есть. Номера не предназначены для готовки и приёма пищи. Для этого есть кафе, в котором за небольшую плату 350 руб с человека, вам при готовят завтрак, обед или ужин. Готовят вкусно, порции большие. Огромное спасибо Ларисе, которая не только вкусно готовит, но и встречает вас с раннего утра и до позднего вечера улыбкой и хорошим настроением! Спасибо администратору Ольге и горничным! Про грязь и тараканов- это отзывы нечестных людей! Мы не встретили ни того, ни другого. Если у вас завышенные требования к проживанию и сервису, будьте готовы отдать цену в 5-10 раз больше. За такую цену мы получили отличный отдых и настроение! Приедем ещё!!! Спасибо за отличных сотрудников!

Нами был забронирован номер по тарифу выше по стоимости с условием оплаты при заселении, поступило подтверждение бронирования. Следом написала администратор с требованием оплатить на карту неизвестно куда стоимость за первую ночь. Нами было предложено по счету оплатить на расчетный счет, но требовали именно на непонятную карту и после долгих споров в итоге бронирование отменили нарушая собственные условия бронирования. Вымогатели и жулики. Отвратительное отношение к посетителям отеля!

Очень хороший отель. Персонал ещё лучше

Теплый чистый бассейн. Вкусная еда.Тихий район. Рядом новый "Молодежный парк"

Номера неплохие, всё чистенькое, беленькое, аккуратное. Обслуживание по требованию. Еду не заказывали. Расположение не в центре, но не принципиально если на машине. Основная беда -это обогрев бассейна, то он есть, то его нет! День купаемся, день растраиваемся! Были в апреле.

Очкнь вкусная еда.

Очень хорошее место! Уютно, чисто, теплый бассейн. Персонал вежливый. Вкусная еда. До набережной прогуляться 5 минут. Отдыхали с семьёй, все остались довольны! Обязательно приедем еще.

Всё вроде хорошо Встретили поселили Администратор сказал всё равно где будете парковаться-колёса спустят если, ей всё равно! Дословно! Своей парковки нет, она есть - на 4 машины!!!! Отправили на парковку в отель Виктория! Где мы были посланы на все буквы от администратора Аллы! Ей отдельное спасибо! В 23.00 вечера орала что приедет автобус с Краснодара в 4 утра 😄😄😄😄😄😄 В целом оценка 3!!! Номера со старым ремонтом, рядом аэропорт до центра далеко Желание там останавливаться нет! А дальше решать Вам!!!!

Приехали 9 мая в 13.30. Нам сказали, что номер не готов, ну ок - заселение-то после 14. Уехали с ребенком в дельфинарий, приехали в 16.15 - мне говорят- номер не готов, будет готов через полчаса. На мое возмущение и негодование через 10 минут нас позвали в номер. Спасибо. Тот номер, что и хотели. Но, в течении часа ключа от номера мне так и не предоставили. Я спросил, а где ключ? Ответ - прошлый посетитель забрал ключ, ждите, сейчас приедет мастер и поменяет замок🤷🏻‍♂️. А что мне делать, если нам сейчас нужно уехать? Ответ: я буду следить за вашим номером🤦🏻‍♂️. Давайте вы нас переселите? Мне некуда вас переселить. Хотя я вижу номер напротив. В итоге- мы переехали с номер напротив 3х местный вместо 4х местного и спросили, пересчитаете ли? Ответ: ну вы же сами так решили🤦🏻‍♂️. Я призываю всех желающих остановиться в Геленджике, не в коем случае не рассматривать это место! Это загадка дыры и почему это место до сих пор не закрыли - до сих пор заказдка!

Местоположение плохое. Все далеко. Вокруг стройка, кафе закрыты, к супермаркетам ехать нужно. Персонал не квалифицированный и хамит. В номерах плесень и тараканы. Вовремя заселиться у вас тоже не получится. К пяти вечера номер выпрашивать пришлось. Не берите номер с террасой. В понимании отеля это стулья и стол под окном, которые любой человек может забрать, а администратор не может ничего сделать, поэтому не стоит переплачивать.

Хорошее расположение для спокойного отдыха, аэропорт не работает.было тихо, 10-15 минут доехать в самый центр и доехать до Кабардинки,бассейн в котором можно поплавать,хороший завтрак,минус ы;мало места для парковки,отсутствие полотенец для бассейна и мало места для проведения отдыха на улице

Плюсы: - тихое место (из-за удалённости от центра города и наверное пока закрыт аэропорт); - открытый бассейн с тёплой морской водой, есть детский лягушатничек; - чистый просторный номер (у нас был на 2м этаже с балконом, с видом на бассейн); - отзывчивые работники отеля. Минусы: - удалённость от центра города (рядом нет кафешек, сетевых магазинов); - очень не понравилось как здесь кормят (хотя не исключаю, что это дело вкуса). Несмотря на указанные минусы, ставлю максимальную оценку, потому что в целом отдых удался! Спасибо!)

Ела ужасная!!!! Номера грязные, обслуживания нет вообще, пакеты с мусором стояли в коридоре 3 дня, персонала нет... Расположен далеко от центра, пешком до набережной, самого цента 2 часа.... На машине 25 минут

Когда готовились к поездке, читала отзывы об отеле и не понимала, почему такие разные отзывы, оказывается и положительные и отрицательные отзывы - правда. Итак, жили в отеле с 27 апреля по 4 мая, брали полный пансион. Расположение. Отель действительно расположен достаточно далеко от развлечений и центра. Но, до моря идти 500 метров, совсем рядом набережная. Для нас удалённость скорее плюс, так как были с детьми и постоянной суеты на набережной не хотелось. Номер. Номер соответствовал изображению, в целом нормальный, но в ванной комнате отскакивает плитка, ковролин у окна вытерт до основания, в номере для 4х человек всего 2 кружки. Матрасы в целом удобные, один был подавлен из 4х.Также непонятно почему кулер только на 1 и 3 этажах, все время ходить за водой по этажам надоедало, неужели нет возможности поставить кулер на 2 этаж? Персонал и обслуживание. Весь отель держится на прекрасных администраторах, Ольга - душа отеля, только она заслуживает гору благодарности! Позитивная, вежливая, профессиональная. Вторая девушка тоже чудесная и улыбчивая, выписать им премию срочно! Однако, уборка за неделю проводилась один раз, по требованию уже и заключалась в том, что нам немного пропылесосили, не помыли даже сантехнику и поверхности! Полотенца заменили тоже только раз по требованию. Бассейн. Бассейн действительно тёплый, чистят своевременно. Но, доски у бассейна требуют замены, щели в них очень травмоопасны для детей. Также в самом бассейне у грибка торчит гвоздь, ребёнок разодрал там ногу, лестница в бассейн шатается. Кухня. Самое ужасное впечатление. Кажется, у повара биполярное расстройство, грубит, общается как-будто кормит бомжей бесплатно, а мы вообще то заплатили деньги за еду и обслуживание и недёшево! Через минуту повар улыбается и спрашивает впечатления, странно. Столы липкие, приборов на всех не хватает и лежат пластиковые приборы и тарелки. Завтрак более менее сносный, можно выбрать что поесть. Обед и ужин кошмар! За неделю был только борщ и лапша! Каждый день! Вообще несъеденную еду дают на следующий день и даже через день. Так давали гречку с куриной ножкой и через день картошку с куриной ножкой, на которой налипла позавчерашняя гречка! Ужас! Про желудки и холодец вообще говорить не приходится! Это такие блюда, которые едят далеко не все люди и нельзя без альтернативы их подавать! Радовали только овощи, салаты овощные которые были каждый день. Не радовал дешёвый растворимый кофе, думаю что можно было бы и кофемашину поставить, но, как сказали сотрудники кухни - у нас тут не ресторан!!! В общем, есть и плюсы, но минусов больше, отдохнули хорошо, но это не заслуга отеля, а заслуга моря и города. Больше в Премьер точно не вернёмся, не стоит таких денег!

Приятный отель и место, бассейн с подогревом, вкусно кормят за умеренную плату, из минусов был запах канализации при открытом санузле, и низкая звукоизоляция, но в целом довольны

Номера супер. Бассейн тёплый. Кухня не понравилась, из-за кухни ставлю 4 звезды

Еда отвратительная, столы липкие от грязи, посуда одноразовая, персонал не доброжелателен, номер в 15:30 не был готов к заселению

Из плюсов - только вежливый персонал и теплый бассейн. Всё остальное оставляет желать лучшего. С нормальным ремонтом номера только с балконом, остальные просто ужас, ремонт 90-х. Завтрак покушать не смогли 🤢 Но слава богу, за углом вкусная столовая. Расположение - окраина города, до центра только на такси, цивилизация от отеля очень далеко

Номера не соответствует заявленным! Стоянки нет! Кухня отвратительная! В подвале! Собаки лаяют из соседних номеров и днём и ночью! С бассейна выгоняют в 22.00 Бассейн не убирается!