+ Отличная квартира, вид, локация ремонт и оснащение.
+ Заселение бесконтактное
+ Вернули депозит в день выезда
- Отвратительное общение менеджера по WhatsApp. Столкнулась с не профессионализмом, угрозами и неприятными комментариями в мою сторону! Встречаю такое в первый раз.
- При заселении, через 11 минут, после входа в квартиру мне уже написали сообщения с угрозой выселения. Менеджер, видимо, не правильно увидел время заселениях на камере, хотя там там четко написано время (скриншот приложила). Неприятно, но я могу это понять, человек ошибся. Но из-за этого давления я поспешно заполнила договор и совершила ошибку в дате, написала заселение на день позже. Когда прислала договор, его никто не проверил.
- В день выселения, спустя 3,5 недели аренды, менеджер мне не напомнил о выселении, и так как я заполнила договор с ошибкой на день, то мы были не готовы к выселению, когда пришла уборщица. Быстро поняв нашу путаницу с датами, договорились с уборщицей что нам нужен час на выселение, женщина была приятной, адекватной и без проблем согласилась подождать . Но когда я открыла WhatsApp, я опять увидела неадекватные сообщения с угрозами о применении правоохранительных органов и токсичными комментариями в сторону моей личности!!! Мне кажется не адекватным такая реакция, думаю это типичная ситуация при работе с арендной недвижимостью, и есть более профессиональные варианты решения проблемы. В особенности учитывая что я оставила депозит 50 тысяч рублей и в случае просрочки и позднего выселения можно удержать сумму с этих денег. Думаю такая манера общения может быть только у человека, на которого действуют только такие угрозы.
- Так же с меня было удержано 3500₽ из депозита, за частично открепившийся фасад посудомойки, который судя по всему или уже ломался и был неграмотно починен, либо был изначально неправильно установлен на короткие саморезы по дереву, а не винты которые обычно идут в комплекте к посудомойке. Мои аргументы о том что по договору мы не несем ответственности за амортизацию имущества не были восприняты, и это было названо порчей имущества. Но окей, я могу это понять, спорная ситуация, и удержание 3500₽ можешь быть адекватной платой. Но мне не была понятна грубая и хамская манера общения менеджера, когда я сообщила об этой проблеме.
Вывод: рекомендую эту квартиру для аренды, если вы привыкли к хамскому общению, но лучше возьмите с собой шруповет:)
P.S: После моего отзыва на авито, менеджер написал мне, и послал на ***😅 (скриншот приложен)