Для ребят существует только сиюминутная выгода. Никаких договорённостей, никаких обязательств. Бизнесс только бизнесс.
Люди просят конкретики. По телефону договорились на бронь и то что я утром позвоню мне скажут куда скинуть задаток, но когда я позвонил, мне сказали что наш номер сдан, потому что люди пришли и сразу оплатили.
Приезжали первый раз - были в восторге, встретили, всё показали, рассказали. Второй раз решили выбрать эту же гостиницу, на ресепшене нет никого, дозванивались долго. Пришла недовольная дама преклонных лет, сунула ключи и ушла... Как оказалось в номере ничего нет, ни стаканов, ни одеял, ни пульта ((( Попросили всё принести в номер, она была крайне недовольна тем, что не даём ей спать... Вобщем настроение было испорчено
Очень хорошая гостиница, прямо на знаменитой набережной Геленджика. Свежий ремонт, горячая вода есть на 3 этаже всегда. На 4 этаже терраса. Есть своя парковка. Понравились хозяева, доброжелательные, сразу решают проблемы, если они появляются. Гостиница находится рядом с песчаным пляжем. Вокруг сосны. В гостинице чисто, уютно. Есть кухня, где можно готовить самим. Рядом столовая, где вкусно готовят. Для гостей отеля 10% скидка на все в этой столовой.
Плюсы:
Встретили, разместили, предоставили место для стоянки автомобиля, показали как проехать. Отель по-видимому новый, номер был большой. С женой и двумя маленькими детьми разместились. Кондиционер в обеих комнатах. До моря 3 минуты пешком.
Минусы:
При заселении номер был грязный. На полу песок, на шланге в душевой чьи-то волосы. Когда выселялись, не смогли сразу выехать, т.к. выезд был перекрыт. При обращении к администратору сказала, что это автомобиль не постояльца их отеля, на что я ответил, что "мне от этого не легче", на что последовал ответ администратора, что в её обязанности не входит поиск собственников автомобилей, и что нужно было пользоваться платной стоянкой. Однако собственника авто нашла через хозяина соседнего гостевого дома. Вобщем при заселении ты уважаемый клиент, а при выезде ты не в почете))
Хорошая гостиница и гостевой дом. Очень вежливые и тактичные администраторы . Уютные номера, Удачное расположение. Небольшие проблемы с парковкой, но это по всему городу.. Спасибо что пошли нам навстречу . Если вернёмся обязательно к вам.
Не понимаю тех, кто ставит больше одного балла, им один то с авансом, лишь за расположение. Всё фото в интернете на других ресурсах не соответствуют факту. Грязь, тараканы, гуляющие по ночам то кошки, то Ежи, то крысы. Каждый день отключают свет, так что будьте готовы жить в каменном веке.
За достаточно круглую сумму, вы получаете ужасные условия для проживания. Близость моря очень радует, но из плюсов - это единственный. По порядку: старые,многократно застиранные полотенца в пятнах; не качественно уборка; частые перебои в электрическом оснащении, которые к тому же лишают возможности использования душа; халатное отношение сотрудников к гостям и базовым потребностям человека. Даже у бизнеса должна быть моральная сторона, это заведение почти её утратило.
В принципе гостевой дом понравился. Начиталась плохих отзывов и очень боялась ехать. По факту жили во втором корпусе на 2 этаже. При въезде было чисто. Понравилось наличие веранды. Тараканов не наблюдали. Во дворе есть общая кухня. В номере чайник. От моря очень близко. В целом всё понравилось
Собираясь планировать отпуск, были 2 критерия: первое это первая береговая линия, второе это расположение в бухте. Отель " У пляжа" или " Sunday" выбрали, можно сказать, рандомно и не пожалели! В шаговой доступности столовые, кафе, рестораны, магазины. Море - вышел, и через дорогу ( не шоссе с кучей машин) пляж. Всё здорово! Вежливый персонал, уборка в номере не по требованию, а по расписанию ( каждые 3 дня) со сменой постельного белья и полотенец. Владельцы гостиницы так же добрые и отзывчивые люди, отдельное спасибо им)) Номер ( у нас был двухместный) чистый, ремонт свежий, сантехника новая. Из минусов могу сказать про душ, не по уровню выложена плитка и из-за этого вода плохо уходила, но это не критично. В целом остались довольны!
Отличный гостевой дом👍
Очень приятный,отзывчивый персонал.
Номер чистый,белье белоснежное,есть полотенце.
Расположение отличное, вышел,перешёл дорогу-пляж!
Вокруг много столовых,кафешек,ресторанов на любой вкус
Красивая набережная.
Спасибо большое,надеюсь вернёмся ещё к вам!🌷
Очень понравился отель. Чистота, уют, приятно встретили и уборка в номерах, постельное белье меняли. Очень приятно было отдохнуть были с 14.05.23 по 24.05.23. Рекомендую для отдыха.
никому не советую отдыхать в этом отеле, были с ребенком, матрасы в некоторых местах проженны сигаретами, стоит ужасный запах, мусор не выносят, персонал не выполнял свою работу, приходилось идти к администратору, но ничего не изменилось, возможности сменить отель не было, поэтому приходилось жить в этом
Хочу посоветовать всем гостям которые собираются заселяться в это место не делать этого. Проживвние там не стоит своих денег, т.к. обслуживание безобразное. Первый раз приехали с семьей отдыхать в Геленджике, но проживание в этом месте оставило неприятные ощущения. Заселили в номер, который якобы не успели убрать, но и в дальнейшем уборщицы к нам так и не заходили, приходилось умолять придти их и забрать хотя бы мешок с мусором ведь ужасно воняло. С нами так же жили тараканы! А дети после того как отдыхали на кровати остались в укусах, даже противно думать какие водятся еще там твари. Просили переселить нас, но нам отказалиив грубой форме сказав не придераться! Что за отношение к гостям?! Почему настолько ужасные условия проживания !? Никогда в этом месте больше не появимся. К слову, после первой ночи мы переселились в другой отель.
