Отзывы о Лотос 4^*

Наплевательское отношение к людям . P.S. Вы забываете выключать музыку которая хоть и на лайте но все же слышна в 2 часа ночи. Это халатность , да и отношение очень хамское к людям . Как будто у вас не общественное место , а частный дом и мы к вам домой пришли и что то требуем .

Топовый, новый и очень чистый отель, завтраки очень сытные, просторно, красиво) бассейн порадовал теплой водой в январе это очень нужно для отдыха, а беседка настолько комфортная, что в ней хотелось пробыть как можно дольше) топ

Душевая была сломана. Хостес не кипела желанием найти номера и заселить.

Все чисто, уютно, персонал приветлив, территория красивая и ухоженная, имеется кафе , в пешей доступности хороший парк, до моря идти не более 5-7 минут.

Очень вкусно накормили на ужин в кафе), хороший завтрак, приятное постельное белье. Сам номер маленький для троих, но не критично Из минусов: неудобная кровать, слишком мягкий матрас

Отель хороший, есть своя парковка, в номерах свежий ремонт, всё чисто, аккуратно, отзывчивый персонал. Снял звезду за косяки на праздновании Нового года, заветренные овощи, томаты очнь уставшие, несвежий ананас и абсолютно холодное горячее блюдо, которое пришлось долго ждать (и оно было невкусным). Один из нюансов - на завтрак можно выбрать только одно блюдо и один напиток. Также плюс - подогреваемый бассейн. И сразу после Нового года отрубился WiFi, но к утру заработал.

Всё хорошо, вот только интернет и телевизор не работал на верхних этажах!

Забронировали отдых в этом месте с 3.01.26 до 05.01.26г. По приезду в город увидели что испортилась погода. В виду этого при заселении уточнили тёплый ли бассейн, на что получили ответ что всё хорошо, всё работает. По факту бассейн холодный, ну максимум 23-25 градусов, купаться там невозможно. Пошли в спа-зону. Там что финская сауна, что хамам были очень сильно раскалены, не смогли просидеть и пары минут. Купель оказалась незаполненной. Зона отдыха очень маленькая. На полу везде вода, скользко, даже не было предупреждающей таблички «мокрый пол». В коридорах на стенах повстречались клопы 🤦. Интернет по Wi-Fi практически не работает, мобильный тоже не ловит, телевизор "зависает". Делать в этом отеле нашей семье нечего и решили прожив одну ночь съехать досрочно и попросил вернуть деньги за вторые сутки проживания. Возвращать деньги администрация отказалась, ссылаясь на какие-то внутренние регламенты, мол услуги все есть, ваши проблемы что они вас не устраивают. После долгого разговора была вызвана полиция, написано заявление о нарушении закона о защите прав потребителей. Также напишу жалобу в Роспотребнадзор. Этот отель не соответствует требованиям на 4 звёзды, максимум гостевой дом!

Что понравилось: Красивый,современный ,удобный и многофункциональный отель. Хаммам, баня, бассейн, ресторан на территории - все понравилось. Кухня очень вкусная, цены приемлимые ,завтраки - бесплатно, порции хорошие. Уборка в отеле по времени или по требованию. В бане и хаммам всем хватает места (были в январе) Что не понравилось: Местами было пыльно в самом номере.

Присоединяюсь к одному из недавних развернутых отзывов. Отмечу из положительных моментов современный интерьер, удобную кровать и хорошую звукоизоляцию номеров - за это отдельное спасибо. В ресторане накормили вкусным ужином. Приятным бонусом было наличие тренажеров. Но поставить пятерку никак не могу. Бассейн заявлен теплым, но в нем от силы градуса 22, пригоден только быстренько окунуться после сауны. Для комфортного купания в несезон должно быть от 30 градусов. Ужасный wifi. Странный формат завтраков. Они вроде как включены, но только одно блюдо на выбор. Остальное за деньги. И в целом как-то везде тесно кроме ресторана. Номер крохотный, спа-зона откровенно маленькая, не хватает пространства.

Прекрасное место со сказочной атмосферой на Новый год! Уютный номер, вкусные завтраки для малышей и для взрослых! Рекомендуем ценителям эстетики и комфорта!

Заплатить за 2 часа 6000 только за парилку и стол , я думаю не оправдано ,просто сидеть в кабинке не стоит 6000,за еду естественно счет отдельно , за что заплатили непонятно, чан с ледяной водой накрытый стоит на улице, особенно если дождь платить не за что ,с едой тоже не предупредили, в конце принесли хачапури , когда салаты съедены , надо предупреждать , телевизор не работал из за интернета. Внутри все красиво , но персонал пора уволить , испортили всю репутацию отэлюи читайте отзывы , потому что по итогу стоит 4,9 звезд по отзывам , но точно все не так

хамское отношение к посетителям, услуга не была вовремя предоставлена,но деньги все равно не вернули. при этом прикрываясь какими то отговорками. то есть, чан который был оплачен был нагрет до 35 градусов в 21 час(должен был быть в 18 часов). нам на слова то что он холодный и что чан должен быть 38-45° ответили «кто вам такое сказал, пусть мужики купаются им будет нормально» и сказали что раньше чан нагревался нормально(по их словам они его топят с 14 часов и до 18 он не нагрелся, они его топили мокрыми дровами). так же постоянно именно в нашей бане были перебои с электричеством и по их словам «такого некогда не было, наверное новогоднее чудо(мы были там перед новым годом). деньги не вернули сказав, что «мы ваших детей пустили в бассейн который платный», но они не предупредили нас. в общем баню и подобное не советую, как сам отель не знаю, не оставались там.

Оочень всё круто было, оправдало мои ожидания, приветливый персонал, девчонки молодцы, ооочень красивые, номер хороший, чисто, уютно, всё убирается вовремя, пешком ходить не нужно, есть лифт, бассейн классный, тёплый, хамам и банька топ, новогодняя ночь прошла просто на высоте, еды было много, ещё и осталось, голодными не остался никто, завтраки вкусные, поварам отдельный респект 👍👍👍

Прекрасное место. Обязательно вернусь сюда при случае.

Отдыхали здесь в ноябре 2025 года. Уютные номера, теплый бассейн, красивая территория. Очень понравился бассейн: большой, теплая вода, гидромассаж. В отеле для удобства проживающих есть лифт. В цокольном этаже расположены:Golden bistro и сауна с Хамамом. В помещении с сауной и хамамом очень неприятный запах канализации был. Рядом с гостиницей есть парк молодёжный. До моря относительно недалеко. Завтраки включены, но мне не понравились, было не вкусно. В целом гостиницу рекомендую.

Очень понравился отель! Прекраснай персонал, очень вкусные завтрака и замечательный спа-комплекс!

Отличный отель для комфортного отдыха! Остались под большим впечатлением. Здесь идеально сочетается все для полноценного расслабления: · 🍽️ Прекрасное питание — разнообразное, вкусное меню, всегда свежие и качественные продукты. · 💆‍♀️ Хорошая SPA-зона — чисто, современное оборудование, приятная расслабляющая атмосфера. · 👨‍💼 Внимательный персонал — вежливые, отзывчивые сотрудники, всегда готовые помочь. · 🛏️ Безупречные номера — новые, очень чистые, сделан современный качественный ремонт. Все продумано до мелочей. Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, сервис и уют. Обязательно вернусь снова!

Всё отлично, жаль негде кофе попить. Директорам на заметку.

Стоянка для машин маленькая и находится за пределами территории отеля и граничит с проезжей части по которой носятся грузовики подвергая опасности гостей отеля и их имущество. Стоянка не охраняется и грузовики с ближайшей стройки обдают клубами пыли ваше авто, после чего можно сразу ехать на мойку. Персонал делится на взрослых опытных людей и совсем юных которым не хватает доброжелательности и воспитания в общении. Особенно выделяются барышни со стойки ресепшен которым термин профессионализм совершенно не подходит как и перекаченные губы. Стоимость завтрака и его обьем сильно переоценен как и стоимость услуг самого отеля.

Отдыхали в отеле с мужем!)Очень понравилось.Вежливый персонал,вкусные завтраки,теплый бассейн , отличая спа-зона с сауной и хаммамом.Уютно находится в каждом уголке!)Спасибо!

Данный отель посещаем не первый раз ! Здесь нравится абсолютно всё, интерьер , сервис, еда !!!! номера 😍 Есть потрясающий большой бассейн подогреваемый , шикарная спа зона . Однозначно рекомендую!😍😍😍

Сказочное место были 21-23.11.25 лифты в стиле gold вид с балкона на восход солнца завораживает ,а котики в отеле ,как Ангелы там живут,что очень меня тронуло. Дети счастливы ,а взрослые окунулись в сказку. Бассеин великолепный ,вернёмся ещё не раз.

Отличный отель, все ухожено и чисто персонал вежливый. Особенно понравился ресторан , можно заказать еду в номер. Обязательно вернемся еще.

Очень приятный новый отель, современная стильная атмосфера