Chateau Milisi 4^*

Очень классный комфортный отель

Потрясающе место начиная с порога вас окутывает чувство что именно вас там ждут отношение, чистота, красота всё собранно в одном месте. Советую посетить этот рай и насладиться отличной атмосферой! Всех Благ!! Дальнейшего процветания Вам ))

Оценка: 0 из 100. Такую гостиницу нельзя посещать. Тем более с детьми. Мы заплатили 250 лари за ночь, забронировали на двое суток и приехали с двумя детьми. За 1,5 часа до приезда, а потом ещё раз за 10 минут, мы предупредили персонал, что из-за плохой дороги и большого количества снега не можем доехать до гостиницы и попросили встретить нас машиной за последние 1–1,5 км. Нам подтвердили, что нас встретят. 👉 В итоге машину мы ждали около 30 минут в холоде, в машине, с детьми, за полтора километра до гостиницы. Да, нас в итоге забрали — но это выглядело не как сервис, а как полное безразличие: главное, что мы уже приехали и заплатили, а дальше — «как хотите». Заселились. За такие деньги: • бассейн с ледяной водой, • нормального отопления нет, • никакого реального комфорта. На следующее утро представитель гостиницы начал говорить, что выпало много снега и что мы, скорее всего, не сможем выехать. Вместо того чтобы решать проблему, началось давление — мол, ищите способы уезжать. Около 14:30 он пришёл снова и уже прямо подталкивал нас к выезду. Когда мы спросили про возврат денег за вторые сутки, нам жёстко отказали. Дальше стало ещё хуже: • нам заявили, что если мы останемся, ради нас одних генератор включать не будут, максимум на 3 часа, • то есть мы останемся без тепла и света, • при том, что мы были с двумя детьми. 👉 И буквально за полчаса до нашего выезда у нас в номере полностью отключили батареи и кондиционер. Номер начал резко остывать. Это выглядело как прямое давление со стороны руководства, чтобы мы быстрее уехали. Да, машину обратно нам нашли. Но так как мы были с детьми, после отключения отопления и откровенных угроз остаться без света и тепла, у нас просто не было выбора — и мы уехали, переплатив примерно в два раза. Никаких компромиссов. Никакой клиентоориентированности. Никакой ответственности. Позиция одна: деньги получили — дальше вы не интересны. В итоге одни фактические сутки проживания обошлись почти в 300 долларов с дорогой из Батуми. При том, что мы там были уже раз 5 за последний год… для нас этой гостиницы больше нет..

Идеальное место для отдыха от суеты и шума города, пару дней, здесь, в горах, как неделя в спа. Подходит в любое время года. Отзывчивый персонал, в зимний период могут быть проблемы с дорогой, но они сделают все возможное чтобы доставить вас. Если что-то забыли, пойдут на встречу и с радостью привезут заказ из города. Вкусная домашняя национальная кухня, собственный винный погреб!

Были гостями этого отеля неделю назад. Номера полностью соответствуют фото на сайте отеля и в Инстаграм. Просторные, аккуратные, чистые. Из маленьких минусов, это пятно на ковролине и дырка в одном из халатов в номере. Ну это мелочи. Мы ехали за тишиной и отдыхом. Что полноценно и получили. Виды из номера, из бассейна, из ресторана - просто восхитительные. Персонал вежливый, русскоговорящий. Так как сезон закончился, загрузка отеля была не полной, и это огромный плюс. Мы урывали немного времени, когда бассейн был полностью в нашем распоряжении. Только из представленных услуг, нам не предлагали сауну для пользования. Но об этом уже задумались, когда уезжали.

2/5 Плохое: 1. Ужасная еда. Мы не съели то, что нам принесли. Слишком жирно. Пицца была насквозь пропитана растительным маслом. 2. Шумно. От отеля в лесу в горах ожидаешь тишины. Сотрудники отеля не следят за соблюдением тишины - даже в ночное время. Дети могут кричать, нарушая сон других резидентов. 3. В бассейне люди (включая сотрудников) просто заходили и курили, где хотели. Wtf? 4. Ни в одном из туалетов нет мыла. Wtf?? Хорошее: 1. Очень чистый воздух. Природа. Мало относится к самому отелю. 2. Приветливые сотрудники. Предложили бесплатную поездку домой с другими резидентами (их друзьями), когда мы уезжали. 3. Мы опоздали на выселении на 10 минут - нам не сказали ни слова. 4. Было мало людей (возможно, удача; возможно, пункты из плохое). Мы смогли иметь бассейн + пинг понг + сауна на двоих на два часа straight.

Великолепные виды, большие номера, горный воздух, в июле спали без кондиционера. Вкусный завтрак из местных продуктов, живописная дорога. Обязательно вернёмся!

Минусы: скудный завтрак, номер простоват Плюсы: красивый вид из окна и балкона, отличный бассейн

Прекрасное место, красивые большие номера! Хозяева постоянно в работе и улучшении своего отеля! Очень рады были остановиться в нём ! Дорога до отеля, с прекрасными видами Удобно, что у отеля есть свой ресторанчик

Отель в хорошем состоянии, прекрасные виды, персонал супер, бассейн с сауной топ! Дети в восторге.

Были здесь весной Отель в целом хороший , конечно же классный вид, большие и просторные номера( как на картинке) Но так как мы были весной было очень холодно в номере ( грели его кондиционером на плюс и по запросу включали батареи но только вечером) Завтрак самый стандартный, но наесться можно. Ресторан вкусный ,цены недорогие , порции большие ( брали кремовый грибной суп, куриный шашлык , и хачапури по аджарски) Бассейн и сауна теплые Винные погреб с тремя видами вина и чачей тоже класс Надо рассчитывать что даже имея машину до города все равно очень энергозатратно и долго ездить. ( купили с собой еды на 2 дня , но там есть мини магазинчик найти что-то к чаю) Вид классный , но действительно есть стройка и кладбище

Были здесь в январе 2025, вид действительно великолепный, практически из любой точки отеля. Приятный спа, в номере все чисто и красиво. Достаточно вкусная еда, домашняя грузинская кухня. Приветливые и вежливые сотрудники. Но! Здесь курят буквально везде. Возле бассейна. В ресторане. На первом этаже. Людей совсем не смущает, что они находятся в помещении, и могут доставлять дискомфорт другим. Им просто лень выйти на улицу зимой. Администрация/сотрудники на это не реагируют, хотя по правилам, таких гостей должны штрафовать. Из-за этой сигаретной вони повсюду, впечатления были испорчены. Наврятли приедем второй раз.

Очень красивое, атмосферное место. Всё сделано с душой, натуральные продукты, восхитительное вино, живописная местность. Очень хотела бы снова здесь оказаться

Прекрасные виды

Good hotel with swimming pool and sauna