Отзывы о Отель и СПА Lopota Lake 4^*

Ужасно все!Персонал ходит недовольный,музыка играла в 12 ночи из-за корпоратива. Мне ,если деньги предложат заплатить, чтобы я там ещё раз осталась - не соглашусь. Если не хотите портить себе настроение, лучше сюда не приезжать

🇷🇺 Администратор не отвечает на звонки. Звонили с поста охраны, администратор отвечала шаблонными фразами. Возвели отель вокруг прекрасного озера и нет возможности просто посетить его. Потратили на дорогу 3 часа, чтобы на охране нас развернули обратно. Хотя мы просили, хотя бы посетить ресторан, чтоб посмотреть на это прекрасное «зрелище». Впечатления негативные. 🇺🇸 The administrator does not answer calls. We called from the security post, the administrator answered with template phrases. They built a hotel around a beautiful lake and there is no way to simply visit it. We spent 3 hours on the road so that the security turned us back. Although we asked to at least visit the restaurant to see this beautiful "spectacle". The impressions are negative.

Был в январе, бомби ческий отель, невероятно красивая территория, классная спа с джакузи под открытым небом, очень дружелюбный персонал, да вообще в целом очень красиво. Был там корпоратив, всем очень понравилось. Единственное по мне было мало грузинской кухни, в основном фьюжен европейская. Думаю что ещё вернусь, место очень обычное)

Просто шикарно. Виды, горы, территория, персонал. Очень довольны отдыхом на новогодние праздники. Отдельно хотелось бы выделить Баню и банщика Алексея. Профессионал.

Место безумно красивое, а вот питание подкачало

Extraordinary place with a great surroundings and nature

Качественный номерной фонд, крутая территория, интересная концепция. Но: 1. Дали затопленный ранее номер (плинтуса все вздутые, коробка дверная вздутая, потолок из гипсокартона в ванной прогибается); 2. Был пустой мини-бар и не было велкома (у других знакомых все было); 3. Сервис оставляет желать лучшего: в некоторых ресторанах ожидание до 2 часов.

Хороший отель с огромной территорией. Если планировать отдых в этом отеле, можно больше никуда не ездить. Много ресторанов, баров, есть джаз-кафе. Всё дорого, богато. Ресторан кахетинской кухни пользуется наибольшей популярностью, посетить так и не получилось. В первый вечер пришли поужинать, никто не реагировал на посетителей, когда самостоятельно нашли место, официант на слабом русском объяснил, что ожидание более часа. Ушли. Завтраки однообразные, не вкусные. Ничего кроме сыра и чурчхелы из местной кухни не представлено. Один вид каши. Сезон арбузов, ни разу не предлагалось. Отлично провести выходные, компанией со своей едой, а вино купить в соседних винодельнях.

Супер

Очень понравилось место, много бассейнов, Аква парк, большая и ухоженная территория.

Очень красивое место, но сервис просто ноль… обманывают на деньги, хамят и лезут чуть ли не в драки

Чисто, красиво, уютно. Территория очень большая, много ярких и красочных мест. Можно очень душевно посидеть и провести время. Не понравилось отношение к русскоговорящим из за этого на звезду меньше.

Класс!

Шикарный отель в долине, своя территория, разного вида дома с номерами вокруг озера. Много ресторанов, бассейны, бары. Красивые виды, разные активности.

Очень рекомендую этот отель! Реальные 5*.

Место силы и красоты. Великолепный отель в долине в окружении гор. Потрясающе. Завораживающие виды.Обязательно приедем еще. Очень вкусно в грузинском ресторане. Приветливый персонал. Благодарю Менеджера ресепшена Анри за внимание и помощь. Обязательно вернемся!

Великолепно! ⭐⭐⭐⭐⭐

Один из самых лучших отелей в котором я побывал

Ужасный отель и обслуживание ! На даты с 18 по 20 Апреля 2024 делали бронирование отеля на 30 человек и проводили свадьбу для гостей из Казахстана 19.04.2024 Хочу отметить , что на территории работает не квалифицированный персонал , на ресепшене нас обманули, что кондиционеры выключены по правилам отеля , т.к у них еще зимний режим (было 26-28 градусов жары) , а в комнатах духота как в бане !!! При Checkout-е администратор на ресепшене сказал, что у них нет таких правил 😅 Менеджеры по бронированию не компетентны в своем профиле работы , т.к у нас , у организаторов запрашивали информацию для въезда на территорию всех автомобилей для трансфера гостей , наших подрядчиков в день свадьбы и нас тупо не впускали на территорию, т.к они не передали информацию в деталях своим охранникам ! Мы бронировали Chateau Buera за 20000 Лари ! Передали всю информацию о деталях меню менеджеру , но та не правильно передала информацию в ресторан и была путаница в вечер мероприятия ! Попросили полный чек на 20000 Лари, что нам отказались предоставить администратор ресторана Chateau Buera и обвиняли друг на друга свою не компетентность и не профессионализм и до 5 утра в день свадьбы мы решали этот вопрос и жених с невестой очень расстроились Ресторанный уровень данного отеля - Харчевня с громким именем ! Отель и Резорт не 5* , а 3* максимум с ужаснейшим сервисом не компетентного стафа !

Надо понимать, что грузинский пятизвездочный отель-это не те пять заезд, которые можно встретить в России или Европе. Но Lopota- прекрасный отель. Невероятная природа, атмосфера, инфраструктура, просторные номера. Гулять можно целыми днями, и не надоест. Хорошие бассейны. Из недостатков - не очень добродушный персонал в ресторане, запах сигарет в спортзале (он соединяется с лаунжзоной как-то), «переходящие» блюда- например, нарезанный на ужин сыр мы встречали утром, уже в заветренном состоянии. Ну то есть нарезали сразу много, не заморачиваясь с дорезкой в процессе ужина. Но в целом - отель очень классный, рекомендую от души

Завтраки - это недоеденный ужин. Соли много даже в мороженом. Комнат матери и ребёнка на огромной территории просто нет.

Невероятной красоты горное озеро с утками-мандаринками, зимородками и лебедями… вокруг прекрасный отель. Вкусный ресторан на берегу, но дороговатый. Тем , для кого важнее природа, атмосфера и радушие очень рекомендую, Ребята очень стараются, у места есть душа и шарм. Но любителям сетевого уровня сервиса все же лучше поискать еще.

Обожаю этот отель)

Отель супер !!! Заранее бронируйте спа )))) запись за несколько дней . Еда отличная . Номера супер .

Супер!