Старый необслуженный кондиционер в номере, который издает много шума и не охлаждает толком. Двери в номере просевшие и закрываются с шумом и стуком. Сам номер уже видавший виды и довольно потёртый. В ресторане ходят псы - попрошайки, которые очень раздражают и, фактически, несут антисанитарию. Кухня тоже средняя, мясо готовят плохо, шашлык с костями и жиром, при этом довольно сухой. Обслуживание на уровне СССР, могут нахамить. Также дурацкое правило, что нельзя пить купленное в магазине этого же шато вино, только покупать это же вино в ресторане или баре за тройной ценник. В игровой зоне биллиард настолько уставший, что там кий выглядит как растрёпанная деревяшка, мелков и треугольника нет. В общем цена не соответствует качеству. В том же Телави можно снять лучший номер за ценник в три раза ниже. В общем, повторно сюда точно не поеду и всем своим знакомым не буду это советовать .