Бронируя номер в данном отеле будьте готовы к тому , что на ресепшен будете посланы в грубой форме.
Номер был полностью оплачен, подтверждение бронирования имелось, но администратор, абсолютно некомпетентная дама, этого факта никак не могла принять. Если в вашей программе имеются сбои, то это только Ваши проблемы, но никак не гостей отеля.
Руководству стоит обратить внимание на работу сотрудницы, чья смена была 25.11.23г и обучить ее работе с людьми.
Своим недовольным выражением лица испортила все впечатление об отдыхе, будто мы приперлись к ней домой и просили чего-то сверхъестественного.
Уровень обслуживания в данном заведении как в забегаловке, но точно не 4 звездочном отеле.
Девушка, пришедшая на смену на следующий день хоть немного сгладила наше негативное отношение, ей благодарность.