Отзывы о Hardenberg BurgHotel
Нертен-Харденберг, Hardenberg-Hinterhaus, 11A
Spa, хаммам и баня
Тренажеры, верховая езда и тренажёрный зал
Терраса, сад и площадка для пикника
83 фото
Выберите даты
55 отзывов
Aucun
Понравилось: Дружелюбие персонала было очень приятным !
Комментарий: Прекрасный опыт !
Комментарий: Прекрасный опыт !
Это автоматический перевод
Julia
Понравилось: Поскольку мы приезжаем сюда уже более 25 лет, в начале даже на собственную свадьбу, то теперь всякий раз, когда мы приезжаем навестить семью, само собой разумеется, что мы всегда остаемся здесь на ночь
Не понравилось: Как я уже упоминал , мы приезжаем в Бурготель несколько раз в год на протяжении многих лет, в этом году уже в шестой раз. Нам всегда здесь очень нравится и мы чувствуем себя очень комфортно, не в последнюю очередь потому, что мы поженились здесь, и поэтому отель является для нас особенным местом. Вчера поздно вечером, когда я ненадолго заехал в отель с семейного собрания, чтобы забрать ключи от номера для нас с дочерью, я столкнулся с совершенно неожиданными и ненужными для меня трудностями со стороны молодого человека на стойке регистрации. Сначала он хотел дать мне ключ только от моей комнаты, но не от комнаты моей дочери, добавив, что я забронировал две комнаты на свое имя и только по запросу того, кто занимает вторую комнату, назвал по электронной почте имя моей дочери Поскольку мы не знали, когда приедем в отель вечером, а стойка регистрации не работает с 23 часов, для нас было очень важно иметь оба ключа заранее. Рассуждения о том, что в целях безопасности необходимо знать, кто в какой комнате ночует, на случай, если что-то случится ночью, кажутся мне в этом контексте очень надуманными и малопонятными. Потому что было известно, что мы с дочерью будем жить здесь. И это не имеет никакого отношения к тому, что я забираю ключ Я думаю, что молодому человеку следует еще раз обратиться к понятию „гостеприимство“, а также к тому, как правильно обращаться с постоянными посетителями и с проблемой лояльности клиентов. В частности, у меня возникает вопрос о целесообразности сначала отказать человеку, который забронировал оба номера, в регистрации заезда или выдаче второго ключа от номера. Только благодаря вмешательству коллеги я, наконец, смог получить и второй ключ от номера. Я должен сказать, что я нашел эту ситуацию очень неприятной и, прежде всего, совершенно ненужной.
Комментарий: На этот раз немного недовольный
Не понравилось: Как я уже упоминал , мы приезжаем в Бурготель несколько раз в год на протяжении многих лет, в этом году уже в шестой раз. Нам всегда здесь очень нравится и мы чувствуем себя очень комфортно, не в последнюю очередь потому, что мы поженились здесь, и поэтому отель является для нас особенным местом. Вчера поздно вечером, когда я ненадолго заехал в отель с семейного собрания, чтобы забрать ключи от номера для нас с дочерью, я столкнулся с совершенно неожиданными и ненужными для меня трудностями со стороны молодого человека на стойке регистрации. Сначала он хотел дать мне ключ только от моей комнаты, но не от комнаты моей дочери, добавив, что я забронировал две комнаты на свое имя и только по запросу того, кто занимает вторую комнату, назвал по электронной почте имя моей дочери Поскольку мы не знали, когда приедем в отель вечером, а стойка регистрации не работает с 23 часов, для нас было очень важно иметь оба ключа заранее. Рассуждения о том, что в целях безопасности необходимо знать, кто в какой комнате ночует, на случай, если что-то случится ночью, кажутся мне в этом контексте очень надуманными и малопонятными. Потому что было известно, что мы с дочерью будем жить здесь. И это не имеет никакого отношения к тому, что я забираю ключ Я думаю, что молодому человеку следует еще раз обратиться к понятию „гостеприимство“, а также к тому, как правильно обращаться с постоянными посетителями и с проблемой лояльности клиентов. В частности, у меня возникает вопрос о целесообразности сначала отказать человеку, который забронировал оба номера, в регистрации заезда или выдаче второго ключа от номера. Только благодаря вмешательству коллеги я, наконец, смог получить и второй ключ от номера. Я должен сказать, что я нашел эту ситуацию очень неприятной и, прежде всего, совершенно ненужной.
Комментарий: На этот раз немного недовольный
Это автоматический перевод
Henning
Понравилось: Связь истории, культуры и природы. Книга путешествий Куно Графа Харденберга показалась мне чрезвычайно интересной
Не понравилось: Завтрак на человека по цене 38 евро- слишком дорого. В целом, очень высокие цены в ресторанах при относительно небольшом выборе.
Комментарий: Оазис благополучия
Не понравилось: Завтрак на человека по цене 38 евро- слишком дорого. В целом, очень высокие цены в ресторанах при относительно небольшом выборе.
Комментарий: Оазис благополучия
Это автоматический перевод
Michael
Karl Gunther
Понравилось: Безупречный сервис и комфорт, очень приятная атмосфера, все очень дружелюбны и стараются сделать пребывание максимально непринужденным. Очень хорошее сообщение с автомагистралью A7 и заправочной станцией в этом районе, идеальный перерыв с юга на Северное море и обратно.
Это автоматический перевод
Regula
Cornelia
Johann David
Meiland
Понравилось: Хорошее расположение, вкусная еда
Комментарий: Прекрасный отдых. Хотелось бы приехать еще раз
Комментарий: Прекрасный отдых. Хотелось бы приехать еще раз
Это автоматический перевод
Heike
Понравилось: Отличное расположение, прекрасное место для семейных встреч, Хорошая кровать, тихая и прохладная комната с северной стороны (уютная с балконом в главном доме), приятная атмосфера.
Не понравилось: Стоимость завтрака "шведский стол" значительно завышена - 39 евро на человека. Хотя есть несколько блюд из яиц по меню, в целом соотношение цены и качества здесь не совсем правильное. Также неплохо было бы немного освежить коридоры и стены
Комментарий: Приятная атмосфера
Не понравилось: Стоимость завтрака "шведский стол" значительно завышена - 39 евро на человека. Хотя есть несколько блюд из яиц по меню, в целом соотношение цены и качества здесь не совсем правильное. Также неплохо было бы немного освежить коридоры и стены
Комментарий: Приятная атмосфера
Это автоматический перевод
Ana Andrial
Wenke
Dieter
eric
Понравилось: Дружелюбный персонал, ресторан хорошего качества. Парковка.
Не понравилось: Размер комнаты.
Комментарий: Мог бы лучше заняться эстафетой и замками ... 😎
Не понравилось: Размер комнаты.
Комментарий: Мог бы лучше заняться эстафетой и замками ... 😎
Это автоматический перевод
Petra
Понравилось: Конные гравюры на стенах, конный интерьер, уроки верховой езды, за которыми можно было наблюдать и наслаждаться с балкона.
Комментарий: Супер
Комментарий: Супер
Это автоматический перевод
Alieda
Anna
Jørn
Понравилось: Отличное место для отдыха. Приятный персонал на стойке регистрации.
Не понравилось: Плохое обслуживание в ресторане за ужином. Очень внимательный персонал. Персонал не поинтересовался, вкусная ли еда. Во время ужина закончилось вино. Заказали десерт. Его принесли через 40 минут, и, кроме того, они забыли один из десертов.
Комментарий: Милое местечко, но поужинайте где-нибудь в другом месте.
Не понравилось: Плохое обслуживание в ресторане за ужином. Очень внимательный персонал. Персонал не поинтересовался, вкусная ли еда. Во время ужина закончилось вино. Заказали десерт. Его принесли через 40 минут, и, кроме того, они забыли один из десертов.
Комментарий: Милое местечко, но поужинайте где-нибудь в другом месте.
Это автоматический перевод
Camilla
Mette
Klaus
Johan Anker
Christine
Cecilia
Werner
Понравилось: большая частная терраса, тихое место
Не понравилось: Кровати были слишком мягкими
Комментарий: Старинная каменная кладка с дружеской идиллией
Не понравилось: Кровати были слишком мягкими
Комментарий: Старинная каменная кладка с дружеской идиллией
Это автоматический перевод
