Не понравилось: Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о моем недавнем пребывании.
В самом номере была серьезная проблема с уединением: окно очень большое и выходит прямо на улицу, в то время как занавеска закрывает его только наполовину. Из-за этого переодеваться в номере было невозможно, и мне пришлось воспользоваться ванной, чтобы уединиться, что было довольно неудобно.
Кроме того, процесс выставления счета был крайне неприятным. Я забронировал две ночи отдельно, и, хотя первый счет был выставлен правильно, второй был выставлен неправильно, с использованием моей личной информации вместо реквизитов компании, которые я четко указал заранее.
Что усугубило ситуацию, так это отсутствие связи. Я несколько раз пытался связаться с принимающей стороной через сообщения о бронировании, электронную почту и телефон, но долгое время не получал ответа. Поскольку я уже вернулся за границу, мне пришлось приобрести международный роуминговый пакет, чтобы позвонить и решить эту проблему.
Хотя мне в конце концов удалось связаться с организатором и я получил исправленный счет, он по-прежнему содержал ошибки (номер улицы был указан неправильно). После этого я снова попытался связаться с организатором по нескольким каналам, но ответа не получил.
Эта ситуация стоила мне значительного количества времени, усилий и даже дополнительных денег. Теперь я вынужден рассмотреть возможность совершения еще одного международного звонка, чтобы получить правильный счет для возмещения расходов.
Я надеюсь, что в будущем принимающая сторона сможет улучшить качество связи и повысить внимание к деталям.