Квартиры на сутки 4

Хочу пожаловаться на арендодателя квартиры по адресу : Ленина, 45 , г.Гомель. Квартира была забронирована за месяц до нужной даты. Оказалась , она была сдана другому человеку (меня просто не записали). Мне предложили другой вариант. Ок.. за день до приезда приходит смс от НИНЫ, где просто сказали, что квартира сдана другому клиенту, а нам вместо 3-х комнатной предложили 2-ку…. Шок((((( При этом НИНА хамит, тон разговора неприемлем. Это непрофессиональный, подход, полное неуважение к клиенту.

Ленина, 41. Ужасно в квартире воняет куревом , в туалет так вообще не зайти. снимали эту квартиру 2 раза, когда включаешь горячую воду, гудит так, что весь подъезд наверно слышит. И ещё снимали на Победе, там не было горячей воды

Отличный офис по снятию квартир в Гомеле! На мой взгляд один из лучших! Большой выбор квартир любой ценовой категории, в любом районе и любого типа! Квартиры все чистые и уютные, обслуживание и сервис на высоте.

Снимали квартиру, сразу в комнате не горел свет, администратор сказала "горел, попробуйте выключателем по щёлкать пару раз". Потом был обнаружен холодильник, который греет, а в морозильной камере можно было запекать (так и не сделали за весь период проживания). В диване типа евро книжка нет ножек, от чего получалась горка аквапарка. Постель в комнате настолько продавлена, что по центру образовалась канава, любое твоё движение во сне - скрип на весь дом. Телевизор есть, а залы или антенны нет, смотри ютуб. Об стыки ламината порвал носки (ходите в тапочках).

Агентство не очень. В будний день сняли квартиру за 75 руб. Не оправдала своей стоимости. За меньшую цену можно снять квартиру гораздо лучше В других агентствах города.

Совершенно отсутствует клиентоориентированность. За многое количество попыток снять квартиру удачных результатов Ноль. То офис закрыт раньше заявленного графика работы, то отсутствует реакция со стороны администратора, сайт и вовсе показывает либо несуществующие квартиры, либо они условно бронируются за секунду до твоей заявки. Обратная связь со стороны администратора отсутствует от слова совсем, зато по приходу в офис находится и администратор в добром здравии и подруги, которые, судя по всему, помогают в просмотре и оформлении заявок. Но скажем к слову, даже у двоих получается плохо или же совсем не получается. В результате складывается негативное впечатление не только от администратора, но и от сервиса в целом!

Отвратительный сервис и квартира. Снимали квартиру в новостройке на ул. Докутович 43. В квартире стойкий вонючий запах. Кухня вся жирная, пол тоже весь в жиру. Душ сломан. Коврика в ванной нет. Пол протереть нечем, ни тряпок ни губок для посуды. Просто пустая квартира. Подушки отвратительные, одно название. Все стены у кровати вымазаны козявками предыдущих жильцов. Купили за 5 руб доп.комплект белья и полотенце. Выдали в пакете. В квартире обнаружили, что постельное и полотенце мокрое. Сообщили в эту контору - никакой реакции. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это безответственное место.

Красноармейская 11. Квартира в очень среднем состоянии, но самый главный минус - это ЗАПАХ КУРЕВА ВО ВСЕМ И НА ВСЕМ. Постельное вроде чистое, но внутри одеяло, подушки, матрас, рядом стоящий диван и все насвете провонялось на столько, что ты находишься в ахере. Полы скрипучие, насколько это возможно, кровать под тобой может развалиться. Полотенца тоже не супер свежести. Очень дорого за эту халупу. Окна должны быть открыты 24/7, чтобы был хоть какой то свежий воздух. Перед тем, как заселяться, лучше сгоняйте посмотрите квартиру, если есть возможность.

Тараканы в квартире

Снимали квартиру в данной конторе, по ул.Кирова 44. Визуально - в квартире не плохо. Маленькая кухня, совместный санузел, просторная комната, с большой кроватью и 2 дивана. Комод, со сломанной выпавшей ячейкой, небольшой стол... Но...все постельное отсыревшее, неприятный запах стоял в носу(для тех, у кого аллергия - даже не думайте, заселяться). В квартире был жуткий холод. Обувь лучше не снимать, потому как ощущение, что ты вышел зимой на балкон, а не находишься в квартире. Мы думали, что холодно от того, что открыто было окно, как только мы зашли. Но нет. В ванной полотенца такие же отсыревшие и вонючие. На полу никакого коврика, т.е. босыми ногами ты из ванной должен вылазить сразу на ледяной пол. Сама ванна забита, вода не сливается. Очень неприятно. Интернет изначально никакой, от слова совсем. Скорость 0.8-2.2 кБ/с- это не комментируется. Мне подключили его только через какое-то время, потому что мы звонили и просили что-то сделать. Ночью мы просто замерзали под тонкими, воняющими сыростью, одеялами. Я спала в двух кофтах, в двух носках, в спортивных штанах, под одеялом, свернувшись колачиком, и все равно не согрелась. На кухне ни пакетиков чая, ни кофе... Соль, 2 пакетика сахара и чайник. Пушка для сервиса квартир. Однозначно, больше никаких обращений в данную контору и даже не советую никому. Если они не в состоянии: положить в ванной коврики, обеспечить элементарно - чаем, одноразовым кофе и дополнительно одеялами и избавиться от сырости. Кстати, слышимость с площадки - охренительная. Ночью дважды просыпались и очень пугались громких звуков. Сам подъезд такой же.

Сервис и обслуживание ужасное,и это ещё очень мягко сказано! Несколько раз нам отменяли бронь со словами "эта квартира уже сдана или жильцы продлили аренду".Это как понимать вообще?! Девушка,у которой мы забирали ключи ,откровенная хабалка,общаться с людьми не умеет ,а только орёт! Квартиру снимали на четверых,о чем говорили при поиске ,когда забирали ключи,то нам сказали,что там всего лишь один комплект постельного билья ,а остальные за деньги(5 рублей каждый),учтите это. Но это ещё не вся эпопея ,там оказался сломан чип ,о чем мы сообщили в фирму ,но решения проблемы никакого не получили,а только лишь претензии в нашу сторону!в итоге весь вечер ушел коту под хвост! Фирму не рекомендую, никакой клиентоориентированности !

Хамский персонал. Прокуренная квартира (хотя по договору курение запрещено). Несколько раз переносили бронь квартиры на другой вариант, хотя на сайте написано что квартира свободна. Мебель в ужасном состоянии, разломанные подлокотники в диванах, не мытые полы и тд. И ладно бы квартира была супер эконом класс, 60р за сутки для Гомеля цена вполне нормальная и средняя. Ещё не работал чип от домофона. Когда это выяснилось, мне менеджер по телефону предложила самой ночью ехать в их офис что бы заменить его, или вызвать Яндекс доставку за мой счёт! За 60 рублей в сутки за квартиру с мягко говоря не с самыми приятными условиями, я должна ещё решать проблемы с чипом которые возникли явно не по моей вине за собственный счёт. Такого отношения и сервиса не встречала наверное нигде в сфере обслуживания, ситуации бывают разные конечно, но отношение персонала это просто отдельная тема. В общем, 1 звезда, это слишком жирная оценка для данной организации. Не советую никому обращаться в данную организацию !

Очень удобно заказывать и оплачивать квартиры,но есть одно но...в каждой квартире присутствуют разные косяки -проблемы с горячей водой,скрипучие кровати,ушастые соседи,даже не посмеяться после 22-00, очень сильная слышимость, постельное белье затертое, изношенное, могут быть холодные комнаты-слабое отопление и холодный пол! Комсомольская 2-не рекомендую!

Первое-это прокуренная квартира!!! У вас везде написано, что в квартирах не курят, но в то же время на кухне стоит пепельница!!! При современном ремонте на рекламном фото негативных мелочей куча- старая мягкая мебель, грязные окна с паутиной, отсутствие москитных сеток (комаров очень много было), скрипучие двери и полы...У нас холодильник оказался без морозилки, утюг протекал. В офисе удивились, что и мне тоже нужен экземпляр договора... Но были и плюсы - расположение (Ирининская,7а), тихий двор и всегда пустая парковка возле подъезда, интернет

Все было замечательно, как и сам город Гомель!!! Рекамендую, планировка отличная. Сняли квартиру рядом с усадбьбой. Ещё раз огромное спасибо.

Впервые приехали с мужем и детьми в Беларуссию 14 августа 2022 года. Нашли на сайте Куфар объявления этой компании, выбрали подходящую квартиру, попросили забронировать. Пока доехали до офиса, оказалось, что данная квартира уже занята не смотря на то что просили поставить в бронь. Очень расстроил этот факт, так как было уже 9 часов вечера, а мы с детьми и рассчитывали что нас ждут. Нам предложили другую квартиру, но явно хуже и дороже. Самое неприятное, что сотрудница в офисе общалась с нами по-хамски и крайне пренебрежительно. Опция " любые способы оплаты" также не работает и оплачивать нужно обязательно наличными... Нашли другое агентство, с более порядочными и вежливыми сотрудниками...

Отличный офис! Удобное расположение. Пользуюсь услугами данной компании уже много лет. Нужна квартира на сутки- без проблем. Любое расположение в городе. Не надо искать объявления по сдаче жилья. Забронировал, приехал, оформился, взял ключ и вперёд! Рекомендосьён! 👍

Арендовали с парнем квартиру на победы 16. Это просто ужас!! Постельное воняет, будто его не стирали ( либо сыростью) Шланг в душе брызжет струей, стиралка есть, но толк от неё, если порошка нет. Наверное так и постельные стираются. Просто в воде. Комаров полная квартира. Невозможно спать. Даже пакетика чая нет. Сервис 0. Позвонили на офис, сказали ищите другую квартиру ( в пол 1 ночи)

Много раз снимала тут квартиры по разным поводам, всегда чистота, порядок, в офисе быстро оформит улыбчивый персонал

и так, на счет чистоты нареканий нет. Начнём с комфрта, тапочек не было, никаких вообще, вайфай неоплачен, вещи сушить негде, даже сушилки нет. Душ течёт со всех сторон, в окошке ванной волосы, и видимо не с одного человека. телевизор не работал так же, как вайфай. и это всё стоило 80 рублей за двое суток, я считаю что сумма неоправдана.

Всё имеется для проживания, чистота и порядок, постельное бельё включено, есть вай фай 🙂

Хорошая , аккуратная квартира. Чистая. Все хорошо

Квартиру сняли семьёй на сутки. Квартира недорогая, хорошая, но. . .....постельное белье очень дурно пахло, было понятно, что не первой свежести. Хорошо в машине было свое одеяло и простынь. Иначе спать на кровати было невозможно!!!

Арендовала кв.на сутки, впечатление от кв.хорошее, было чисто, проветренно, но вот девушка, которая оформляла кв.это нечто!по тел.я договорилась на одну кв., а по приезду мне заявили,что она занята, да еще и по хамски,на повышенном тоне, и с высокомерной рожей,такое видела в Белларуссии впервые!!! Научите свой персонал, который оформляет договора, вежливости и культурной манере общения! А по кв.,которую в итоге нам предоставили претензий нет.

Накануне заселения стало ясно, что сервис - никакой. Менеджеры не проговаривают важных деталей. В квартире грязь, к сожалению проверили это сразу на моменте заселения, полы в квартире грязные, белые носки не уверены, что отстираются. На заметку компании: существую одноразовые комнатные тапочки, которые стоило бы предоставлять при таком уровне чистоты. К сожалению возникла необходимость отодвинуть комод и стало очевидно, что квартиры не убираются совсем. Диваны откровенно воняют, к огромному сожалению, что такое химчистка этой организации не известно. Шторы в комнате в грязи, дверь межкомнатная с внутренний стороны аналогично. По количеству жильцов не были урегулированы и оговорены важные моменты. Если заселяетесь компанией, сами должны позаботиться о минимально необходимом для проживания наборе: постельное белье, полотенца и туалетные принадлежности. Для чего вообще уточнялась информация менеджером сколько человек заселяемся неясно совсем. Менеджерам на телефоне огромный минус за уровень обслуживания! В день заселения набрали и сообщили, что необходимо внести предоплату через ЕРИП без договора и каких-либо обоснований, т.к. видите ли квартиру не могут держать на брони без денег. Почему не сообщили на моменте бронирования менеджер озвучил, что не знаю почему вам это не сказали. Во время бронирования с нашей стороны был задан вопрос, что требуется от нас, на что был ответ с паспортом явиться в день заселения. Почему не оговорили заранее совсем неясно, и о какой предоплате может идти речь без договора, на основании чего!? На офисе менеджер распечатал изначально один договор, экземпляр клиенту вероятно не предусмотрен. Договор, кстати, рекомендуем почитать, если планируете заселяться и уточнить кое-какие аспекты. Терминала для оплаты нет на офисе, оплата только наличными. Почему тогда предоплату без договора через какой-то ерип хотите получать?