В среду спонтанно решила махнуть с работы на Алтай, тем более в багажнике у меня были штаны с толстовкой — на краткое путешествие этого достаточно. С учетом дороги у меня на Алтае был всего 1 полный день, приезжала к вечеру в четверг, уезжала утром в субботу. Приехала в Горно-Алтайск, устроилась в кафе и начала искать где остановиться, с учетом, что в городе оказывается был праздник, я волновалась, что у меня возникнут сложности с поиском гостиницы, поэтому, когда в первом же месте, куда я позвонила сказали, что у них есть свободный номер — я очень обрадовалась. Стоимость — 3500р за ночь, сам номер очень приятный на втором этаже двух этажного домика. Рядом за забором есть своя парковка, машина прямо рядом, хорошо видна с порога номера. В номере санузел, приятный интерьер. На второй этаж подъем по уличной винтовой лестнице. Я скинула видео подругам, которые тоже планировали на следующий день приехать — всем очень понравилось, но так как мы еще не знали, будем ли мы ночевать в городе или поедем к друзьям - бронировать вторую ночь пока не стали. Была горячая вода — я мечтала после работы и дальней дороги принять душ, постирать одежду и выспаться. Стирка — 300р. В общем — условия для меня были идеальные, место очень приятное!
Далее постараюсь минимум эмоций по фактам:
1. Закрылась в номере, не смогла открыться. Позвала администратора. Скинула ей ключи из окна, она мена открыла. Попросила ее зайти в номер, показать, что я сделала не так. Ответ был, что она тоже не знает, как замок закрывается внутри (как закрывать снаружи ключом она мне показала сразу) и посоветовала мне не закрываться на ночь. Причем после данного совета она со мной поделилась, что действительно иногда бывают постояльцы в разных состояниях, в том числе с ПТСР и она их боится. На мое удивление несоответствием ее совета не закрываться и ее историям, она удивилась и сказала, что это же ее страхи, а не мои …. Занавес!
2. Пару раз у меня получилось закрыться и открыться нормально и я успокоилась. Довольная и счастливая после душа я собралась выйти, чтобы отнести одежду в стирку, но поняла, что снова застряла. Снова кинула ключи, меня снова открыли. Администратор позвала вежливую улыбчивую и очень приятную девушку, вероятно, алтайку, она пообещала сообщить проблему начальнику и решить ее. Я была рада, что наконец-то вопрос исчерпает себя.
3. Я надела сменную одежду из багажника, отдала прежнюю в стирку, и пошла полежать на шезлонге, которые стояли на территории отеля, причем я сказала об этих планах администратору, просто так мимоходом... После того, как я уселась — поняла, что прилипла. На мое уточнение, неужели шезлонги покрашены — админ сказала «да». Я была в шоке, потому что на мне были любимые, практически новые брюки, мне было просто больше нечего надеть, а я собиралась вскоре ехать на заправку, и, главное, - я приехала отдохнуть, а не решать проблемы. Выяснилось, что на шезлонге было пятно см 15-20 сосновой смолы вперемешку с краской (а не капля, которая выделилась на солнце, как впоследствии сказала хозяйка отеля). Администратор нашла у себя бутылку с бензином и полотенце и дала мне. Занавес! Приехать на Алтай, чтобы спасать брюки — идея ооочень плохая, не правда ли? Я потребовала вернуть за них деньги. Я их покупала за 3500р, но несколько раз носила, поэтому, назвала сумму 2000р — я предположила, что мне этого должно хватить, чтобы утром купить замену. Мне отказали. Сказали, что отстирают сами.
4. Смеркалось. Вопрос с дверью был не решен, я передвигалась по улице с полотенцем на бедрах. Это было бы мило и даже эротично, но лет 30 назад, когда я была молода и прекрасна. Сейчас я по прежнему прекрасна, но уже не для подобного формата и уже не так толерантна к дискомфорту. Я пошла снова решать проблему с дверью и , о чудо! Ко мне пришел наконец-то молодой человек по имени Карим — он показал, какие есть особенности у замка, убедился, что у меня получается закрывать и открывать, оставил мне номер телефона и сказал, что если снова возникнут проблемы — я могу звонить ему даже ночью. Аллилуйя — одна проблема решена! Длительность решения — часов пять. Что помешало решить так проблему сразу, чтобы она не то, чтобы нервы не трепала, а даже в памяти не отложилась?? Замок у них в 7 номере действительно «особенный».
5. В 5-30 разбудили разговоры под окнами администратора с мужчиной , в том числе о моих брюках), мне все равно, только жаль, что не дали выспаться((.
6. Утром при выезде выяснилось, что брюки отстирать не удалось, мне админ посоветовала их еще потом в кроте вымочить)))). Я позвонила хозяйке отеля с требованием о возврате средств, та сказала, что решит вопрос только вечером. К счастью, моя одежда высохла и я могла выехать. О продлении проживания или рассмотрении заселения в этот отель моих друзей уже речи быть не могло. Мысль, что вечером я буду снова вынуждена решать проблемы — омрачала мою поездку.
6. Вечером, когда я вернулась в отель, хозяйки там не было, брюк — тоже, но когда я ей дозвонилась — она сразу спросила куда перечислить деньги, перечислила 3500р, потом попросила вернуть ей 1500р, так как я просила 2000р. Я вернула. Хотя с учетом, что мою поездку их некомпетентная работа превратила в нервотрепку, можно было бы и не возвращать. К слову: я вечером прошла специально посмотреть, закрыли ли смоляное пятно — нет, с ним ничего не сделали. Так что смотрите внимательно куда садитесь, как в лесу))