Поставил бы 2.8, но нет такой оценки.
Сразу дисклеймер. Я был с ребенком, в двоем, на новогодних праздниках в январе 2025. Команда Усадьбы - это добрые и сердечные люди, они делают свою работу, дело не в них. Дело в полном несоответствии ожиданиям...
Дело в том, что ты выбираешь номер (или дом) "люкс" в отеле "4 звезды", а приезжаешь в чердачную (мансардную) комнату в стиле и по качеству "ремонт на даче я сделал сам", с единственной розеткой (двойной), подключенной проводами на скрутке и в синей изоленте (и это в деревянном доме!) со старым запятнанным грязным ковролином, от которого пахнет грязным ковролилином (друзья, ковролин требует регулярной чистки СПЕЦИАЛЬНЫМИ средствами), без нормального санузла. Микро раковина без туалетного столика, где ты головой упираешься в потолок в нише за занавеской (нише!) и другое микропомещение с унитазом и душевым поддоном узношенным и с выбоенами, все в несмываемых потеках и пятнах, с грязным туалетным ершиком (который так пристыл уже к стакану, что его не вытащить оттуда!!!). Кстати, на первом этаже в этом доме еще 2 номера (не проверял, отмечены ли они как "люкс"), там нет даже умывальника! Персонал говорит, что нужно умываться в душевом поддоне.
В номере, в качестве доп.места стояла сломанная раскладушка перемотанная скотчем и изолентой (к чести команды Усадьбы, по моей просьбе раскладушку поменяли, но она там стояла!... и мне пришлось об этом попросить!)
Полотенца очень темного, почти черного (темно серого) цвета. Такой цвет может использоваться в гостинице только в одном случае, чтобы не было видно их застиранность и пятна.
Вода только из кулера, за водой в бутылочках, нужно идти в ближайшую Пятерочку.
Постельное белье для доп.места дали из цветного бабушкиного сатина.
И все это - за почти 18 тысяч за 2 ночи! Если при бронировании не убрать информацию о том, что это номер "люкс" и отель 4 звезды, то это, мягко говоря, вводит в заблуждение.
Плюсы конечно тоже есть. В номере тепло, светло. На завтрак дают два яйца и сосиску или кашу, кусочек хлеба с маслом и сыром плавленым и чай из пакетика.
Если бы я знал и понимал все это.... Я бы ездил оба эти дня из Мурома (где есть нормальный отель) и возвращался туда, час дороги туда, час обратно не проблема в сравнении с условиями проживания на месте, в Купеческой Усадьбе (отель 4 звезды) в номере "Люкс".