Отзывы о De Muazel 3*

5.0
  •
  •
Краснодарский край, Горячий Ключ, улица Ленина, 2/1
Бассейн, джакузи и spa
Тренажёрный зал
Wi-fi и телевизор в номере
Гостиница De Muazel в Горячем Ключе
Гостиница De Muazel в Горячем Ключе
Гостиница De Muazel в Горячем Ключе
126 фото
отель De Muazel на карте

De Muazel

 3*
5.0
  • 528 отзывов  •

5.0
528 отзывов

Суперское место
Приехали рандомно. Впечатление очень прекрасное, спокойно, чисто, завтрак вкусный, бассейн для полного отдыха и релакса, сауна , вкусный фитнес-чай в зоне бассейна. Локация для прогулок шикарная.Не хотелось уезжать🥰
Сервис нулевой, на всем экономия, ценник задран нереально. Альтернативы помимо санатория особо нет в этом месте, привыкли не заморачиваться для клиентов
Все понравилось, спасибо большое. Бассейн большой, вода тёплая, персонал вежливый, убирают каждый день, завтрак хороший.
Константин Васько
Наш гость
Январь 2026  • 1 ночь  • Стандартный номер-студия
Что не понравилось: В номере было холодно
Наш гость
Январь 2026  • 2 ночи  • Люкс
Лучшее место для тихого отдыха и релакса! Великолепный бассейн, профессиональный массаж, уют и обслуживание - все это вызывает желание вернуться ещё и ещё раз!
Наш гость
Январь 2026  • 1 ночь  • Стандартный номер-студия
Евдокия Гасюк
Наш гость
Январь 2025  • 2 ночи  • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Отдыхали в отеле в июле и в декабре 2025 года. Все очень понравилось. Отель не очень большой, но уютный. Чистота и порядок во всем. Очень приятный персонал. Месторасположение шикарное, прям, в парковой зоне. Рядом Питьевая галерея, магазины, кафе. Бассейн достаточно большой с водопадом и джакузи, есть небольшая сауна . Завтрак скромный, но все вкусное и свежее, добрые и тактичные работники пищеблока. Убирали номер ежедневно, все, что необходимо, имелось в номере. Постельное белье и полотенца белые , идеально чистые и выглаженные , будто новые . Конечно можно было бы сделать небольшой ремонт, например, заменить ковровое покрытие и тд. Но, на самом деле , учитывая все положительные моменты, небольшие недочеты- мелочи. По поводу СПА- процедур ничего сказать не могу, не посещала их. Большое спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых.
Даша Хадеева
Наш гость
Ноябрь 2025  • 1 ночь  • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Средненький отель в удачном месте - парковой зоне. Номера чистые, есть все необходимое: чайник, чай, халат, тапки, мини-бар. Персонал приветливый. Очень высокая слышимость. Жили на 4 этаже, с 8 утра спать уже не могли - люди шли на завтрак, такое чувство, что через наш номер. В душе горячую воду так и не дождалась, в кране появилась минут через пять после того, как открыли кран. Стандартные отельные наборы-шетки, пасты и т.п. предоставляют только по запросу. Вода в бассейне и джакузи холодновата, да и сауна в 60 градусов - это не сауна....
Булатова Екатерина
Наш гость
Август 2025  • 1 ночь  • Стандартный номер-студия
Лала
Наш гость
Октябрь 2025  • 5 ночей  • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Что понравилось: Гостеприимство, отзывчивость, приветливый персонал. Хорошее местоположение, спа-процедуры, питание. Комментарий: Вода в бассейне была прохладная, можно бы чуть-чуть потеплее.
Всё , как заявлено на сайте. Бассейн огонь, в номере чисто, уютно, персонал вежливый. Завтрак довольно разнообразный : два вида каши, яйца вареные, сосиски , мюсли , селёдка с картошкой , салат свекольный ,хлеб на выбор черный - белый, масло , сыр, в общем позавтракать можно от пуза на любой вкус. Мы были 3 дня и всё меню было на столе, всем всего хватало.
Инна Криворучко
Наш гость
Октябрь 2025  • 4 ночи  • Стандартный номер-студия
Очень вежливый обслуживающий персонал. Бассейн особенно порадовал
Владимир Копейкин
Очень хороший отель
Александр
Наш гость
Октябрь 2025  • 3 ночи  • Двухместный номер с 1 кроватью и балконом
Что понравилось: Расположение отеля идеальное, в любую сторону пойдёшь и будет красиво. Есть лифт из бассейна до нужного этажа. На стойке регистрации очень ответственные и внимательные девушки. Что не понравилось: Из минусов: слышимость! Чудовищная слышимость в номерах. на балконе было слышно другой номер полностью. Как сказали на стойке регистрации, такая слышимость в каждом номере, то есть выбирать номер смысла нет. И площадь номеров, конечно, фантастическая. Я понимаю, номер 13 кв. м. Но отельному дизайнеру надо оторвать руки, чтобы так ужасно больше не располагал огромную кровать с тумбами посередине номера. Проходить на балкон можно только боком.
Любимый отель. Останавливаюсь в нем уже много лет. Чистый, большой бассейн, сауна, вкусный чай в бассейне. Завтраки вкусные. Расположен в центре Горячего Ключа. Персонал приветливый.
Всё очень хорошо. Чисто, уютно, по-домашнему. Персонал приветливый, завтраки сытные (правда, немного однообразные). В номере есть всё, что надо (фен, тапочки, халаты, чайник, холодильник, телевизор, кондиционер). Даже мини гладильная доска и утюг. В тренажерном зале не была, а бассейн неплохой. Не очень большой, для меня была вода прохладноватая. Джакузи супер. Всегда в термопоте горячий фиточай. Мне всё понравилось. Но я минусы и не искала.
Были в третий раз на протяжении пяти последних лет. С каждым разом все хуже и хуже. На сайте отеля заявлена парковка. Однако ее предоставить отказались, предложив оставить машину «вдоль забора за 2 квартала, до шлагбаума». Номер был на 4 этаже с «балконом»- крохотный, в нем двоим трудно развернуться. Балкон - перекрытый пластиком кусочек помещения у окна, через который слышны все шорохи соседнего номера. Всю ночь выпивший сосед не давал спать своими речами, песнями и рассуждениями.
Хорошее место, чтобы отдохнуть, в каждом номере есть халаты и одноразовые тапочки, три вида чая, который ежедневно докладывается., по просьбе предоставляют зубные наборы, бритвы и швейный набор... Место где можно себя побаловать, на втором этаже расположена косметология, на первом бассейн и сауна, всё для себя любимой, в одном здании парихмахеры, косметологи, массажисты, тебя утром и в обед покормят, красоту наведут, массаж, сауна, бассейн, в бассейне стоит самовар с травяным чаем... Возле здания готовят вкусные блины с разными начинками, и кислородный коктейль... Возле ресепшена продают оригинальные украшения и качественные крема для красоты... В день рождение, дарят бутылочку вина... Отель отличный...
Заехали с грудничком. Дали номер улучшеный, с клопами. В номере сломано окно. За ним гнездо с клопами и божьими коровками. Вечером клопы повылазили и летали по номеру. То что окно сломано всем плевать. Затыкал полотенцами. Ну и бонусом вонища от клопов. Ребенок постоянно просыпался от наших игр с клопами. Вот какой тв...ю надо быть чтоб в такое заселять туристов
Наш гость
Октябрь 2025  • 1 ночь  • Стандартный номер-студия
Отличный отель, забронировала сама не ожидая того,что месторасположение просто супер! Все рядом для прогулок , невероятный лес и речка, канатка ! Сам отель очень комфортный ,бассейн и сауна помогли расслабиться и отдохнуть,оставались на 1 ночь и прекрасно провели время ,полотенца ,тапочки , халаты - все в номере , завтрак был скудный ,но голодными мы не остались , единственный конфуз произошел в 5:35 утра ,когда мы проснулись от сигнализации пожарной тревоги , с одной стороны хорошо,что система работает ,с другой стороны мы не смогли больше уснуть 🙈. Со слов администратора - кто-то закурил в номере . Но само впечатление не испортилось , я бы с удовольствием ещё вернулась , красивейший вид из окна просто пушка , кровать и подушки удобные . Однозначно рекомендую!
Были проездом на сутки, очень понравилось

Гостям понравилось

  • Качество обслуживания100%
  • Чистота номеров90%
  • Соотношение цены и качества88%
  • Расположение88%
  • Завтрак87%
  • Удобство парковки81%
  • Бассейн80%
  • Качество WiFi70%

Подборки гостиниц в Горячем Ключе