Отзывы о Гранд Отель 

Всë понравилось- чистый номер, доброжелательные администраторы, белоснежное бельë, удобные матрасы. Сняла звезду за холодный санузел. Зимой для нас это оказалось весомым обстоятельством. И из горячего крана приходилось по несколько минут сливать воду, пока теплая пойдет.

Отель огонь персонал на высоте молодцы в номере чистота богатая отделка 5 оценка не меньше

В отеле тихо, курение не разрешено. Машину припарковали напротив отеля, у него там выделены свободные места. Расположение отеля идеальное - рядом парк, успели по нему прогуляться, очень красиво, парк большой, также рядом магазины Пятерочка, Магнит. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно.

Здравствуйте.было забронировано на 2-3 ноября.через МТС тревел.приехали 2 ноября.на ресепшене очень пафосно но нет никого только почему стоит холодильник с кучей молочной продукции.потом вышла какая то девушка и позвола другую . этот видимо администратор спросил наши фамилии и удивлённо сказала что у вас заселение ,2 ноября.мы с женой скромно заметили что сегодня как раз 2 ноября.адмистратор сильно удивилась.в общем оказалось что нашу оплаченную полностью бронь отменили 1 ноября в 18-00. Не позвонив а лишь написали на электронку.альтернотиву МТС тревел предложил в Сочи . Апшеронск и какой поселок в часе езды от горячего ключа.деньги правда вернули сегодня.извинений и каких либо пояснения не последовало

Огромное спасибо что нам сообщили по нашему приезду номеров нет Номер оплачен Кто то должен был нам сообщить Кто то не сообщил Прислали письмо от МТС трэвэл вечером перед датой заселения А если человек не проверяет почту каждый день Предложить альтернативу,которая находится в часе езды от места Просто шок

Очень понравилось расположение и персонал))) реагируют моментально помогают помочь со всеми вопросами.... Номер с панорамным остеклением чисто приятно спокойно.... Все как я люблю

Все отлично)))

Отель так себе) мебель старая, в номерах не особо все блестит. Белье чистое, полотенца норм. Чай, кофе в номерах. В целом, для пепеночевки нормально. Ценник гуманный.

Хорошее жильё, есть парковка, доброжилательный персонал, есть место общепита… а остальное практически центр!!!

Гостиница плохая, я просил одноместный номер. Мне дали пятиместный, и оплата как с пятерых. Походил по гостинице, у них все номера такие. А говорят последний номер, а вся гостиница пустая. Просто смех и грех. 😡😡😡😡

Роскошный отель, отдохнули , погуляли, поужинали в соседнем ресторане « Баварский дом». Все сложилось просто супер, чисто, уютно, да еще и вкусно!!!

Попробуйте это просто не описать

Нормально ! Только пока дождёшься когда будет течь горячая вода , то можно сойти с ума ! Долго! Очень долго! И вода лишь слегка тёплая!

Чисто хорошо

Отель очень хороший, чисто и уютно

Прекрасснейший отель, огромные номера, можно в догонялки играть,а для семей с детьми - просто находка!!!!! чисто , уютно, прекрасная локация!!!! Приедем еще и не раз!!!!! Рекомендую!!!!!

Отлично

Горячая вода только вечером грубое отношение

Останавливаемся в этом отеле уже много раз. Очень нравится интерьер. Персонал внимательный , вежливый. В номерах чисто , уютно . Постельное и полотенца всегда кристально белые, чистые. От парка в шаговой доступности . Пробовали за туже сумму другие отели - Гранд отель выигрывает по всем пунктам. Сняла звезду - нет одноразовых зубных щёток. Как-то забыли взять свои , пришлось покупать. Но рядом пятёрочка и магнит. А в остальном советую. Нам очень нравится!

Я в полном шоке. Отель в жутком состоянии. Номера убитые. Запах канализации. Ручка в двери в ванную сломана. Монтажная пена торчит вокруг двери. Стоит в номере сломанный освежитель. Нет зубных наборов. Тапочки выдал админ. Которые настолько эконом, что порвались при надевании. Ещё осенью отель был более лучшем состоянии. Цена 3000 завышена.

Огромный номер,Обои отклеваются.полы плиткой выложены,холодные.шумно,т.к. рядом с дорогой

Очень и очень плохо. Цена не соответствует качеству. Начиная от входа. По сути нет места для парковки, машину оставлять вдоль дороги в маленьком кармане. Но, это цветочки. Туалетную бумагу надо просить, воды небыло никакой целый день. Заехали утром, хотели помытся с дороги, а воды нет. Ну, ладно .... пошли гулять ... целый день гуляли по жаре... пришли, а воды нет... ополоснулись из бутылки. Хорошо хоть утром вода пошла из крана... Номера уставшие. Душ убитый, сантехника убитая... Стиль дороХо- боХато. А по факту пустышка. Старый, затхлый запах с самого порога .... не понравилось.... цена этого номера 1500руб. , но никак не 5тыс.р. не рекомендую

Шикарный отель.Рекомендую

Забронировала номер,ошибочно подтвердила два раза.Когда приехали вселятся в 11 часов ночи,в заселении было отказано,не смотря на присуствие ребенка.Не советую бронировать в гостинице Гранд Отель.

Хороший отель. Рядом все достопримечательности. Автобусная остановка, кафе, магазины. Отзывчивый персонал