Отзывы о Старый Замок 

Отличный отель!Нам все понравилось,чисто и уютно.В ресторане вкусная еда и доброжелательные официанты.Спасибо огромное!

Кафе открыто с 8 утра, отличные завтраки

Пиво фирменное вообще не стоит брать. Само место пользуется популярностью из за места расположения. Но ничего на 5 баллов не могу отметить.

Сегодня решили стелать свою остановку в Горячем ключе в эксклюзивном месте ,, Старый замок" Так вот - это реально замок (то что описывают в книгах- камень, холод, серость, множество ходов, смотровые башни), как же это превосходно, это необычная атмосфера. Выбрали мы номер стандарт в самой башне ,, президентский люкс": 3х уровневый, 1-гостинная с креслами и зеркалами, 2- огромная комната с кроватью балдахин 2,5*2,5 (стол, стулья, холодильник, тв смарт) на этаже огромная ванная с джакузи, 3-кровать на полу (телевизор). В стоимость включен завтрак на 4х человек, пивная ванна (это отдельная тема, атмосферненько и раслабляюще) и 2 бакала местного собственного варенного пива. Находится гостиница в 50 км от Краснодарского аэропорта, по дороге на Черноморское побережье, в самом живописном месте Горячего Ключа: на берегу горной реки Псекупс , окружённые горами и лесом, возвышаются остроконечные башни каменной громады "Старый Замок" Горячий Ключ К «Старому замку» очень хорошие подъезды на автомобиле, большая парковка с обоих сторон и наземный пешеходный переход , тем более что отель отмечен в системе «Навигатор». С балконов и из окон здания приятно рассматривать на противоположном берегу неширокой реки природные достопримечательности Кубани: скалу Петушок, питьевую галерею, Дантово ущелье и горячеключевские санатории. В центре самого парка, где пожно прогуляться по необычным местам и атракционнам, попить лечебной воды, сходить на экскурсию, прокатиться на электрокаре по всему парку - быстрый обзор, пройтись по мосту Надежды, прокатиться на канатной дороге - выше только горы. Я настоятельно рекомендую проезжающим посетить это место! Небольшой минус, я о них читала и знала, здесь клоп-вонючка живёт с постояльцами. Чем теплее, тем их больше, но они безобидные и огромная территория номера нам позволяет спокойно с ними уживаться без тесноты.

На данный момент нахожусь в данном месте. За год, когда я был тут, так же с ночевкой - изменилось многое, но в худшую сторону. Бронирование и ресепешн, это нечто. Сначала забронили, сказали про номер, этаж, описание, попросили подтвердить, за сутки, что приедем. Подтвердили, сказали номер(цифру) какой будет по телефону - в итоге приехали, стоянки нет на территории, она просто перед рестораном со стороны Мки и гостиница ни за что не несет отвественность (зато, где раньше стоянка была, теперь саженцы голубики продают... вода только на ресепшене обычная из бутыли с помпой. Поселили вообще на 4 этаже в другом номере, от первоначального обьявленного во время брони, сказали не сдается Он сегодня , это при том что в гостинице не так много народа.... Да, есть джакузи, тапочки, но нет банального чайника, чтобы попить чай.... учитывая 4 т за номер, уж куллер то на этаже можно поставить, чтобы не идти в ресторан за кипятком, а оттуда на 4 этаж по ступеням с кипятком... отношение администратора это вообще, с сотового звоним на ресепшн, чтобы сказать телефон в номере не работает и где взять горячую воду, ответ супер- а вы там пошевелите или позвоните в ресторан, они все скажут.. номер просторный, но подьем к нему... света на этаже нет, один плафон горит в далеке...в ресторане не ел, но персонал намного отзывчивее, чем персонал гостиницы. С учетом изменений в худшую сторону с прошлого года, в следующий раз врят ли буду бронировать тут.

Останавливались первый раз, ещё где-то 18 лет назад. И по ощущениям ничего не изменилось. Пора бы в санузле сделать ремонт.

Номера чистые, санузел современный. Персонал помог с парковкой, хотя мест немного. Завтрак скромный, но кофе крепкий. 5 звезд от меня

Отель супер!!!!!

Каждый раз, посещая Горячий Ключ, я удивляюсь, насколько классно можно здесь отдохнуть. Шикарные условия, включая замечательный номер, вкусную еду и отличное обслуживание, делают пребывание комфортным. Чувствую себя здесь как дома.

Провели банкет в этом месте, и остались довольны. Официанты были очень доброжелательными, блюда подавали быстро, а самое главное всё было очень вкусно, молодожены остались отдыхать потом в этой же гостинице, очень довольны остались)

Заселились с мужем в двухместный номер, и я прямо влюбилась в это место! Кровать огромная, спалось как младенцу - особенно после долгой дороги. В номере идеальная чистота, а с балкона такой вид открывается - дух захватывает! Утром даже грустно стало уезжать, настолько все понравилось. Уже хочется забронировать номер на следующий отпуск)

Номер трёхместный большой, на одну ночь пойдёт, жуки-вонючки конечно же есть, убили штук 10, неприятно . Но на ресепшен есть даже предупреждение, что они тут.😄 В ванной комнате очень сильно пахнет канализацией, проветривание не помогает. Завтрак очень понравился, все вкусно. От Пивной ванны ребёнк в восторге, мне показалось, что маловата для двоих. Комнаты для раздевания как таковой нет. Верхнюю одежду оставляешь в общем коридоре, а переодеваться приходиться в самой комнате с ванной, она совсем крохотная. В целом, если рассматривать все вместе, то на 3, если отдельно, ресторан - 5😄

Из плюсов только завтрак Номера ужасные, давно не было ремонта, грязно, постельное бельё сильно изношено и в дырках. Сняли двух комнатный номер, с нами были маленькие дети. Больше не приедем.

Остановились в гостинице на одну ночь и слава Богу. К самому номеру претензий нет, но в нем было множество насекомых ,, вонючек", которых за вечер убил не один десяток. Знаю, что они безвредны, но противно.

04.02( примерно в 15:40) Не пустили в туалет с задней части здания. Я предложил заплатить тоже отказались. Хорошо что с женой нашли рядом в парке платный туалет. Это нормально? У вас сейчас что- ажиотаж посетителей?

Заезжали пообедать. Отвратительная солянка.Иногда в обычном кафе вкуснее. Мяса с супе нет. Одна колбаса и сосиски.. Салат нежный с семгой и креветкой заправлен отвратительным соусом.Вишенкой на торте был десерт.Пригоревший фандан с какой-то не понятной пастой внутри. Много лет посещали это кафе. Но уже второй разочарование. В следующий раз точно не приедем..

В осенний-весений периоды в помещениях лесные клопы. Кто их боится не рекомендую посещать в этот период отель. Ресторан с вкусной едой . Рекомендую.

Очень Классная гостиница цена качество ,супер Ванная с пивом ,после нее ,тело пахнет хлебом сутки ,И Очень вкусная кухня

+ атмосферно + удобное месторасположение. + удобная кровать, хорошее белье. + вкусно готовят в ресторане. - горячей воды в кране не было, пока пару раз не возмутились. - полотенца чистые, но уже серые и ободраные по краям. - ни кулера с горячей водой, ни чайника нет в доступности. - в стоимость входит завтрак, но т.к. выезд был раньше, попробовать его не удалось, а сух пайка даже не предложили. - С кипятком в термос пришлось решать самим, т.к. администратор в этом отказала, сославшись на закрытый ресторан. А по факту там уже работали люди. - администратор не приветлива, не решает проблемы гостя, лучше покурить на улице. - в коридоре куча грязного белья. - пахнет канализаей, многие пишут и это правда. - на парковку за шлагбаум не пустили. Итог: место обалденное, вид из номера на реку и скалу Петушок, атмосферно, необычно, вкусный ресторан! Удобное местоположение для проезжающих. Но обслуживание в гостинице на нуле. Номера старенькие, холодильник совдеп, душевая с отбитой плиткой и плесенью по углам. К ресторану претензий нет, кроме скорости приготовления блюд (овощи на гриле несли полтора часа).

Здравствуйте, отдыхали в новогодние праздники, с прошлого года стало хуже, приехали раньше, сказали номер не готов, стали ждать, в два часа зашли и сказали, номер не готов, типо ссори люди позже выехали, давайте дадим другой, он давно готов или ждите свой, но сколько не известно...крутяк конечно, но просто я могла заселится и в другой, ждать я не стала...наш номер так и не дали бы, как оказалось. Дальше больше, простынь в номере, в который не в наш нас заселили... простыни с волосами и пятнами, благо поменяли....потом унитаз тек, тоже исправили....но вроде ниче...кухня хорошая....но вечером для жителей отеля места нет...

Всё отлично, понравилось и кухня и обслуживание и номерной фонд.

Обожаю эту гостиницу! Всегда уютно и красиво ! В кафе очень вкусно и меню на любой вкус!! Рекомендую всем ! Будете рядом обязательно загляните туда .

Неплохой ресторан, хорошая еда, цены норм, вкусно готоаят

С детства мечтала побывать в этом месте. Всё прекрасно. Кроме самой гостиницы. Вода из крана идёт коричневого цвета. Вперемешку с песком. В номере нет питьевой воды. А чтоб её набрать, нужно пройти 2 этажа, длинный банкетный зал и ещё 1 этаж. Утром хотели проветрить номер. Открыв окно, из щелей выспалась огромная куча вонючек. Это значит, что номера не проветриваются после гостей. Второе окно мы не смогли открыть. Вместо занавески какое-то подобие тряпки в пятнах. Полотенца рваные. Но белье чистое. Спасибо. В коридорах грязно, на каком-то столе в углу с вечера и до обеда лежала стопка грязной посуды. Заказали сауну. Ни тапочек, ни чайника, ни, так же, бутылки с водой. Ребята, расставьте по этажам воду людям! Её элементарно негде купить рядом, кроме как в ресторане с огромной наценкой. Телефон в номере не работает. Ресторан неплохой. Заказы приносят быстро 👌

Вообщем не плохая гостиница. Остановились на ночёвку. Персонал приветственый и отзывчивый. Номер укомплетован не плохо. Но очень разочаровал в номере сильно пахло канализацией, обратились на рецепшепшен с этой притензией, ни какой реакции. И ещё один большой минус это жуки клоповники, везде они. Включили кондиционер и там они, их выдувало от туда. Так что прозьба к администрации примити меры с жуками и запахом канализации в 202 номере конкретно. В ресторане обслуживание и еда на 5.