Понравилось: Одним из положительных моментов является то, что отель в целом чистый и ухоженный. Места общего пользования и номера были чистыми, и в целом у нас не было серьезных претензий к чистоте.
Не понравилось: Мы останавливались в отеле всей семьей — супружеской парой с полуторагодовалым ребенком — на шесть ночей.
Мы стремились к роскошному и расслабляющему отдыху, и, судя по рекламе и фотографиям отеля, которые мы видели, это было именно то, что мы ожидали получить. К сожалению, наши впечатления были совсем другими.
Давайте начнем с еды.
Еда в главном ресторане была почти одинаковой каждый день, с очень небольшим разнообразием или попытками изменить меню. Выбор салатов был очень ограничен, да и в целом особого разнообразия не было. Довольно часто еда была сухой и, на наш взгляд, не особенно вкусной. В целом, мы бы оценили питание примерно на 6-7 баллов из 10 возможных.
В отеле также есть несколько ресторанов, которые требуют предварительного бронирования. За две недели до нашего приезда я связался с администрацией отеля и спросил, как мы можем забронировать столик, но никто не ответил на мое сообщение.
Когда мы приехали, нам сказали, что забронировать столик можно только через приложение отеля. Мы скачали приложение и попытались забронировать столик, но обнаружили, что все рестораны уже полностью забронированы, а свободных столиков нет.
Следующие два дня мы провели, общаясь с администрацией отеля, пока они, наконец, не забронировали для нас столики в трех ресторанах. Мы благодарны им за то, что они в конечном итоге помогли нам, но, во-первых, это не должно было быть таким сложным процессом.
Персонал, тем не менее, был очень любезен.
На самом деле, я не могу сказать о них ничего плохого. Они были дружелюбны, вежливы и всегда улыбались.
Теперь, что касается бассейнов:
К сожалению, там было очень плохо организовано. Да, у бассейнов в течение всего дня работают стойки с напитками и закусками, что приятно, но эти зоны убирались недостаточно часто.
Люди пили в течение всего дня, и к концу дня вокруг шезлонгов были горы использованных стаканчиков.
Другой серьезной проблемой было отсутствие свободных шезлонгов. Несколько раз после завтрака мы ходили в бассейн и не могли найти ни одного свободного шезлонга.
Комментарий: Итог: К сожалению, мы считаем, что 4000 евро, которые мы заплатили за шесть ночей, просто не стоили таких впечатлений.