Отзывы о Арбат 

Из плюсов:максимально удобное расположение. И на этом можно закончить Из минусов:1. Бронировался один номер,заселили в другой. Переселили,окей. 2. Бронировался номер с завтраками,при заселении администратор сказал,что завтраки не могут быть включены и это ошибка. Так как я поехала в командировку-бронировалось все через секретарей и агентов. В ваучере завтраки указаны,ваучер я показала админу,на что мне сказали «завтра будет управляющая,с ней и разбирайтесь». Окей. В какое время будет управляющая мне не сказали. Я дважды подходила на ресепшен в течении указанного мне дня, управляющей Розы на месте не было. Параллельно секретари решали вопрос с агентством и отелем,после было сказано что с завтраками все хорошо и они будут,но управляющую Розу я так и не дождалась,хотя она находилась на территории отеля. Роза даже не удосужилась выйти ко мне. Единственное,что я получила-это диалог с ней по телефону в максимально пренебрежительном тоне и обещания сообщить о времени завтрака позднее. Позднее агентству бронирования было направлено письмо,что у отеля проблемы с газовым оборудованием и будет осуществляться возврат средств в разнице стоимости завтраков. Также Роза мне сказала,что агенство ей сообщило,что я якобы хочу сократить количество дней проживания. Как позже выяснилось это Роза предложила мне переселиться в другой отель,раз меня что-то не устраивает. 3. Номера не убираются от слова совсем,постельное не меняется и на нем застарелые не отстирывающиеся пятна. 4. Первый номер,в который меня заселили,был с плесенью на потолке и дыркой вместо кнопки слива в туалете(фото,к сожалению,от шока,не сделала),где за поплавок нужно было браться руками чтобы смыть унитаз. 5. Вай фай отсутствует,все дни его обещали починить,но этого так и не произошло. 6. Разговаривают с вами уткнувшись в телефон,будто вы что-то должны,а не платите за услугу,которая нормально не оказывается. 7. В номере муравьи и очень сильный запах готовящейся еды,хотя,как мы помним,у «отеля» проблемы с газовым оборудованием и завтраки,о которых они заявляют,они предоставить не могут. 8. Горячая вода отсутствует и решить эту проблему также не смогли за неделю . 9. Было отключение света в городе,генераторов у «отеля» нет и двое суток приходилось заряжаться где-то в других местах. На вопрос о сроках восстановления работы электричества ответа я так и не получила

Из плюсов- расположение, на этом все. Очень шумно за окном, постоянный гул, общий санузел, скажем так в неприглядном качестве. В номере не работал телевизор, отслаивалась плитка на полу.

Уютно гостеприимство

Отель по ощущениям как построили в 90х годах, так ничего в нем и не менялось. Скромно, в номере нет туалета и душа, они в коридоре общие. Чистота на троечку.

Отличное расположение, находится в центре города, отличный дружелюбный персонал, Низкая оценка потому что вся сантехника в номерах ущатана,а так номера чистые по возможности

Сняли номер в октябре на сутки в центре бульвара Эсинбаева, администратор- приветливая девушка, подобрала нам номер чистый, светлый, в номере все есть- фен, холодильник, телевизор и т.д. Тишина, тепло.

Всё красиво

Сервис хороший, номер плохой.

В этом районе за такие деньги можно найти лучше и с кондиционером

Хорошая гостиница! Цена и качество соответствует. Но самое главное её преимущество это место расположение. Самый центр Грозного, в шаговой доступности все лучшие кафе и рестораны города, а также все туристические локации города. Но при этом нет под окнами шумной дороги и в номере достаточно тихо.

Заехали с детьми, чтобы переночевать. Предварительно созвонились по телефону - узнать о наличии свободных 3х-4х местных номеров (двое взрослых, двое детей и 2 грудничка, спящие с нами). О количестве людей меня не спросили, предложили трехместный стандарт за 5300₽. По приезду нас встретили с кислыми лицами и комментарием, что в 3х местный номер более трех людей больше не заселять. Номер не показали, ничего не объяснили, когда выселяться, - не сказали. Номер ушатанный (хотя это уже после ремонта): в санузле отходит краска с потолка и стен, душевая лейка не фиксируется, одноразовые принадлежности валяются в воде на раковине, из 4х розеток работают 2, поэтому к кондиционеру идет удлинитель через весь номер. Вишенка - в пультах для тв и кондиционера 3 из 4 необходимых батарейки😁 Поэтому приходилось постоянно переставлять одну туда-сюда. Холодильника нет. Белье и полотенца чистые, светлые. Кровати и матрасы удобные. И самый большой плюс - местонахождение в центре города. Отношение максимально пренебрежительное (возможно, к русским, потому что столкнулись с ним в разных местах Грозного).

Чито, аккуратно. Хороший прием. Рекомендую

Плюс только в том, что находится в центре, остальное просто ужас. Сантехника, мебель - всё сломанное.

Приветливый персонал, в номерах есть всё необходимое, чисто. Есть недочеты по душевой кабине ( не было стекла). Мы с группой останавливались на один день, поэтому всё понравилось 👍

Центр- на этом плюсы заканчиваются. В номере не чисто, туалет грязный, не было т бумаги даже. 5400 дорого для такого отеля. Есть дешевле и лучше тоже в центре, куда и переехали на след день. Рекомендую если прям некуда заселиться

Хороший, уютный отель в самом центре Грозного, в начале «Улицы Зонтиков» )), своя огороженая парковка, кафе, в здании есть парикмахерская, кофе, и даже кабинет нотариуса. При этом все основные туристические достопримечательности города (а Грозный очень красивый) в шаговой доступности, машину можно не трогать.