Волга 

сдавая свои вещи в прачечную , фотографируйте полный комплект вещей , ибо тут путают номера и сумки с пакетами.также по. стирке испортили 2 белые футболки. одна стала голубоватого оттенка, другая серого, не совсем приятная ситуация.

Отдыхали в августе 2026г. Отличный отель. Новые и чистые номера. Ежедневная уборка. Вежливый персонал. Достаточно всякой еды на шведском столе. Отличный бассейн с лежаками. Есть с чем сравнить, даже неожиданно. Все отлично. Есть маленький минус, не к отелю, а к отельному пляжу. Находится он рядом с рекой стоков. Вонь иногда стояла страшная, приходилось уходить на 100 м правее. Но это беда общая, некуда сливать канализацию.

Отдыхали в отели Волга с 06.09.2026 по 16.09.2026. Отель новый, все как заявлено. Номера как на фото. Питание достойное, на обед и на ужин всегда был один вид фруктов (апельсины, яблоки, дыни, арбузы). Бассейн хороший, числа 09.09.26 включили подогрев. Но в связи с тем, что мы подхватили ротовирус (по очереди три взрослых человека), решили в бассейне не купаться, хотя может быть это и не в бассейне причина. Но точно не из-з а еды, там все свежее, вкусное, качественное. Самое ужасное это море! Я в Абхазии шестой раз и такого грязного моря не видела НИКОГДА. Рядом, справа, в море идет сток, вонь ужасная, цвет морской воды вообще не голубой. В отеле порекомендовали пройти дальше, по направлению к отелю Россия, но там, естественно, надо платить за лежаки. Еще слева на пляже бетонная стена (старая), она загораживает обзор и полюбоваться бескрайними морскими просторами не получится. В общем, пляж ужасный, отель прекрасно знает об этой проблеме (стоки) и ничего не предпринимает, сделайте тогда путевки дешевле и не заявляйте такой позорный пляж. В связи с этим, а море это одно из главных условий, ставлю 2 звезды. К слову, из-за задержки рейса, мы переехали ближе к границе в п. Цандрипш, там шикарное море: чистое, голубое и пахнет МОРЕМ.

Замечательной отель. Отдыхали в четвёром с 12-19 сентября 2026. Уютные номера, в номере халаты, тапочки.Чай , сахар и вода пополняется ежедневно. Каждый день убирают. Постель мягкая, белье и полотенца кипельно белое. Выдают пляжное полотенце . Свой пляж в 300 метрах. Бассейн на территории с подогревом, бар у бассейна . Встретили нас с бокалом холодного шампанского, Было очень приятно. Кормят по домашнему всегда вкусно и разнообразно, поварам низкий поклон, отдельные слова благодарности Дмитрию, который встречает в столовой всех с улыбкой и отличном настроением. Хочется выразить большую благодарность всему коллективу отеля за внимание, гостеприимство и радушие. Девочкам в столовой которые убирают посуду , горничным которые следят за чистотой номеров и всего отеля, поварам, администрации, и всем ,всем кто делает для отдыхающих отдых в отеле Волга комфортным, приятным и не зыбываемым.

Замечательный отель! Отдыхали здесь с начале августа, на ресепшене встретили очень тепло, все рассказали, дали хороший чистый номер! Еда отличная, разнообразная, и фрукты, и десерты, все было! У отеля были две «штатные» собачки😃 они отгоняли других, нас они никак не напрягали, если их не кормить они и не лезут! Море близко с чистым пляжем, оборудованным, также мы часто были в бассейне, тоже чистый и теплый, у бассейна есть небольшой бар. В общем мы довольны, будем советовать другим и может быть приедем туда еще сами! Само здание очень большое, все свежее, чувствуется что здесь за всем следят и отдельное спасибо всему персоналу, вы большие молодцы!👏

Отличный отель, соотношения цена/качество 👍🏼большой тёплый бассейн, хорошие номера, питание скромное, но все вкусно . Отдыхали семьей все понравилось 🙌🏻рекомендация будьте осторожны с морем , ротовирус

Тихий семейный отель.Еда не пышет разнообразием,но довольно хорошая.Номера 112,113,114 не пригодны для проживания.Нам достался полулюкс 114.Номер расположен возле столовой.Весь шум из столовой слышен,обслуживающий персонал курит и очень громко общается прямо под окнами.Санузел просто кошмар,маленький,канализация нормально не работает.Нам её так и не починили.Переселять отказывались.Но попался один нормальный администратор,жаль не знаю её имя.Она старше всей остальной молодёжи,которая там работает.Огромное ей спасибо,нас пересилили на 2 этаж в нормальный номер.Кстати молодёжь очень надменная,на танке не подъедешь.Уборка была каждый день,все нормально.Рекомендую Светлану.Она продаёт экскурсии в отеле.Очень приятный человек.Берите экскурсии смело,не разочаруетесь.Море конечно грязное.Надо ходить купаться часов в 7,8 пока лодки в море не вышли.Практически все подхватили ротавирус.В том числе и мы.Это грязное море,да и слабо хлорированный бассейн.Отдыхать можно,природа обалденная,но Абхазы её не ценят,кругом грязь,мусор.

В целом, всё понравилось. Отель с новым ремонтом, новой мебелью, удобно расположен. Есть собственный небольшой пляж с лежаками и зонтиками. Зонтиков хотелось бы побольше. Море чистое, вода поозрачная, но рядом впадает маленькая речка/ручей, протекающий через Гудауту и неприятно пахнет. Пляж галечный, поэтому не забудьте захватить коралки. Море особенно прекрасно рано утром! Номер был стандарт, симпатичный, в спокойных светлых тонах с красивым видом в направлении моря. Однако с фотографией с сайта совершенно не совпал. Сотрудники рецепции сказали, что таких номеров, как опубликованы на фото в рекламе вообще нет. Это, конечно, странно. Под окнами проходит дорога, бывает шумно от проезжающих автомобилей. Есть кондиционер, работает отлично! Телевизор, чайник, чашки, пополняемые чай, кофе, сахар. На двух человек 3 вешалки в шкафу. По просьбе, добавили 2. Небольшой холодильник, сейф в шкафу, не прикрученный к стене. Ванная комната небольшая, светлая, чистая. Один раз на несколько часов отключали воду. С электричеством проблем не было. Ресторан просторный, есть открытая веранда, можно расположиться там. Питание вкусное, можно сказать домашеее, несколько вид блюд на выбор. На завтрак каши, творог, выпечка, омлет или варёные яйца, сухие завтраки. На обед два вида супа, мясо, курица, два-три варианта гарнира, два салата. Ужин тоже из нескольких блюд. Всегда свежие овощи и фрукты. Кофе только растворимый. Но, в минутах 5-10 от отеля есть пара кафе, где готовят очень вкусные десерты и варят вкусный кофе. На заднем дворе бассейн, вода тёплая, чистая, без запаха хлора. Есть детская зона для малышей. Лежаки, зонтики, ненавязчивая музыка. Из услуг отель предлагает массаж (к сожалению, не воспользовались). Есть услуга стрики белья. Стоимость 500 рублей. Очень удобно, вещи высушенные, аккуратно сложенные, тёплые, даже не нуждаются в глажке. В отеле можно приобрести экскурсии, трансфер до аэропорта. Что не понравилось: не хватает сушилок в коридоре для белья. Утюг на этаже с повреждённым проводом - не заменяется. В номере несколько электрических розеток просто декоративные. Не хватает прикроватного освещения. Уборка номера неежедневная. Полотенца душевые меняют раз в три дня. Сохнут они плохо. Поэтому к третьему дню уже приобретают неприятный запах. Пляжные полотенца выдаются горничной один раз на весь период пребывания. Не меняются. В ресторане помещение для раздачи блюд тесное. В часы пик происходит невероятное столпотворение. Насчёт кишечных инфекций. Со слов гостей и сотрудников случаются часто, я бы связала это с купанием в море, но никак не с питанием. Но, нам повезло. В поездку советую брать лекарства с собой. Некоторые аптеки рядом не работают. Хочу поблагодарить сотрудников отеля за работу и заботу! Всем желаю хорошего отдыха и только положительных впечатлений! С удовольствием когда-нибудь вернусь!

Отдыхали в отеле Волга с13.08.-21.08. Хочу выразить искреннюю благодарность администраторам отеля Алисе и Арине за внимание и заботу.Ваша вежливость, профессионализм, оперативное решение всех вопросов и готовность помочь сделали моё пребывание незабываемым. Отдельное спасибо горничным Фате и Раде. Ваша работа по поддержке чистоты и порядка была на высшем уровне. Хочу выразить признательность туроператоту Светлане за помощь в подборе экскурсий. Ваши рекомендации сделали мой отдых насыщенным и познавательным. Благодаря слаженномуколлективу наше пребывание с семьёй было максимально комфортным. Рекомендовала всем знакомым отдыхать только у вас. Прошу администрацию отеля изыскать средства для материального поощрения сотрудников отеля.

Отель отличный, еда вкусная, персонал отзывчивый, номера чистые, есть кондиционеры. Местоположение хорошее, 5-7 минут и ты у моря, рядом есть магазинчики продуктов, а также аптеки. В общем остались довольны с мамой ❤️‍🔥❤️

Были один единственный день проездом, до и после Волги отдыхали еще в двух отелях в Абхазии, так что есть с чем сравнить. Плюсы: отель свеженький, чистый; белье, полотенца, подушки, одеяла просто как новые; высокие потолки в номерах, так что выспались мы как дома. Территория ухоженная, до моря прогуляться несколько минут. Персонал приветливый, есть парковка на территории 100 р/сутки. Вполне себе приличный завтрак. Минусы: на обед мы не попали, но вот на ужин удалось, и как-то мы прям подрасстроились, очень маленький выбор и какое-то все «наотвали», благо были макароны и какой-то соус, но это уже про выживание, а не отдых))) В общем и целом отель неплохой. Бассейн с красной плиткой, конечно, странно смотрится, непривычно, днем без подсветки вообще дна не видно, но утром я видела, как его тщательно чистили пылесосом , наверное, безопасный). Совет: выбирать номера только с балконом и на солнечную сторону, иначе вы никогда не высушите свой купальник на общем балкончике, где еще и курилка, влажность очень высокая. За территорией отеля, конечно, нет ничего от слова совсем, кроме пары магазинов и машин, которые отвезут вас на экскурсии. Может, мы не успели разглядеть, но я так поняла, что никакого кафе на территории нет, только бар, вот если бы туда еще за отдельную плату норм еду, рыбку там на гриле и всё такое…))) то можно смело ехать . Всем хорошего отдыха! Абхазия прекрасна!

Добавлять то что написали выше не буду, всё так и есть и фото соответствуют тому, что представлено в рекламе. Тихий, комфортный, чистый город и великолепный отель. Если кто ищет это, то вам сюда, особенно для отдыха с детьми. Первый раз в Абхазии и я в восторге от страны, города, отеля. Коровы, лошади на свободном выгуле и сонные собаки - это местный вайб, очень умиляет. Единственное, не рекомендую купаться на пляже от отеля, там стекает речка-вонючка, видимо канализация, разок искупнулись и вирус нас настиг, лучше пройти на огороженный левее, там можно снять беседку со шторами, с деревянными лежаками, 1500 на день. На территории отеля большой, шикарный бассейн. Отель Волга от души рекомендую.

Спасибо ...Спасибо всему отелю за этот отдых. Спасибо всем на ресепшен.Они нашу просьбу на счёт номера учли. Спасибо поварам, когда у меня от перегрева были проблемы с желудком ...они сделали для меня "особый заказ" (надеюсь они прочитаю и увидят мою благодарность ) Администратор Алина,спасибо Вам за многое .Особенно за помощь выбора подарка моему брату на ДР . Спасибо нашему бармену Араму ,за его позитивный настрой, за его улыбку . Из не доставков. -1 reception это лицо отеля...

Лучший отель в Гудауте. Кормят очень вкусно, номера современные и чистые, бассейн пушка бомба ракета))

Были в отеле «Волга» в середине августа. Сразу взрослым предложили шампанское, дали пообедать и заселили в номер. Номера новые, не старые, но некоторые вещи немного износились. Кормят вкусно, выбор небольшой, но он есть. Также у отеля есть бассейн(ни разу за время отпуска не видели, чтобы его чистили). Уборка каждый день, постельное белье и полотенца меняют когда просишь. В пяти минутах ходьбы располагается море с большой набережной. Огромный минус данной поездки оказалось - море. В Абхазии дела с очистными сооружениями обстоят плохо, все выливают канализацию в море, впоследствии вода становится грязной и непригодной для купания с детьми. Всей семьей вместе с детьми заболели ротовирусом. Пик данной болезни наступает с середины июля по август включительно. Итог: я бы посоветовала маркетологам отеля сменить название Отель «Полисорб»(очень помогает)

В отеле «Волга» отдыхали в августе 2026 года. Сам отель очень понравился. Прекрасный, добрый и отзывчивый персонал, который действительно готов помочь в любой ситуации. Нужна внеплановая уборка — без проблем. Нужны дополнительные полотенца — без проблем. Даже если дети случайно убежали, заплакали и потерялись, сотрудники помогут их успокоить и найти родителей. Персоналу я бы отдельно поставил 10 баллов по пятибалльной шкале. Особенно хочется отметить девушек, которые убирают со столов, а также администратора столовой и сотрудников ресепшена. Отель небольшой, уютный и удобный. Есть парковка на территории. Бассейн чистый, хотя хотелось бы, чтобы вода была более голубой и прозрачной. Очень понравилось, что в бассейне предусмотрены две отдельные чаши для маленьких детей — это особенно удобно, учитывая, что основная часть отдыхающих приезжает семьями. Номер стильный, свежий и чистый. Есть всё необходимое: мыло, шампунь, полотенца, халаты по просьбе. Питьевую воду в номере меняют каждый день. Уборка и смена полотенец также проводятся ежедневно. Ресторан. Здесь, наверное, руководству ещё есть над чем поработать. Выбор еды небольшой, хотя всё, что мы пробовали, было вкусным. Из минусов — растворимый кофе. Хотелось бы иметь альтернативу в виде натурального кофе, хотя бы обычного молотого. Также молоко предлагается только утром, хотя кофе есть и в обед. Понимаю, что стоимость проживания во многом зависит от количества и разнообразия предлагаемых услуг, поэтому это скорее пожелания, чем серьёзные претензии. Можно отметить и такие мелочи, как отсутствие подписей у некоторых блюд. Но если не придираться, в целом ресторан оставил хорошее впечатление. НО. И вот здесь начинается главная причина, по которой я не могу положительно оценить отдых в целом. Мы постоянно отдыхаем в Абхазии и успели побывать практически на всём побережье — от Гагры до Сухума. Для нашей семьи Абхазия всегда была своего рода гарантией чистого моря и безопасного отдыха без проблем с острыми кишечными инфекциями. В Гудауте были впервые и к сожалению она не входит в этот список. Уже в первый день, когда мы пошли на пляж, зайдя в море, почувствовали выраженный запах канализации. Вода у дна была покрыта какой-то скользкой плёнкой. Мы сразу вышли из воды и больше на этом пляже не купались. Но, к сожалению, это не спасло ни нашу семью, ни семьи наших друзей. В итоге все подхватили острую кишечную инфекцию. И одно дело, когда болеют взрослые. Но когда болеют дети — это уже совсем другая история. Это тяжело, страшно и физически, и морально. Сам отель оставил у нас очень хорошие впечатления, и к персоналу у меня вообще нет никаких претензий — только слова благодарности. Но после возвращения домой наша семья до сих пор восстанавливается после ОКИ. Именно поэтому, несмотря на все достоинства отеля, впечатления от самого места отдыха у нас, к сожалению, остались крайне негативными.

Отель категорически не рекомендую. Частые отключения электричества и воды, персоналу плевать. Особенно наглый администратор - тощий вертлявый рыжий парень, который постоянно по вечерам тусит в номерах с молодой коллегой, вместо того, чтобы сидеть на ресепшене и выполнять свою работу. Интернет слабый. В номерах он есть во время "тихого часа". Все, кому он сильно нужен сидят в коридорах. Собственный пляж - это участок общественного пляжа, с зонтами и лежаками, по которому течёт стоковая канализация, впадает в море, издаёт нестерпимую вонь по всему пляжу. Вы ее увидите, если подойдете к мостику. Из-за этой канализации ни купаться, ни просто лежать на пляже невозможно. Ветер и волны разносят эту вонь и грязь повсюду. Антисанитария полнейшая. На этом "собственном оборудованном пляже" присутствуют только те, кто приехал первый день и не понял что происходит. Остальные расходятся по другим пляжам. По отелю ходит ротовирусная инфекция. Шведский стол однообразный, еда холодная, не всегда вкусная. Отель по факту не предоставляет услугу "собственный пляж", "интернет в номерах". Еда на 3 с минусом. Номера чистые, постели, полотенца чистые, шампунь, гель, 2 бутылки по 0.5 воды дают ежедневно. Кто ни разу не был в Гудауте, внимательно относитесь к выбору отеля. Отель Россия и отель Черноморец находятся на соседних подобных вонючих пляжах с канализациями.

Хороший отель!

Гостиница в целом хорошая, здание новое, мебель новая не изношенная. Питание хорошее, конечно есть вопросы к разнообразию, но это не Турция, все свежее, готовят постоянно. Уборка практически каждый день, белье меняют по требованию, если просить каждый день будут менять каждый ДЕНЬ. Расположение отеля удобное. Возможно не хватает второго бассейна, но об этом ниже. В целом в отеле все понравилось. НО ЕСТЬ БОЛЬШОЙ МИНУС. Связан минус больше с абхазией в целом, а именно отсутствием везде очистных сооружений, как вывод гарантия 95% вы заболеет ротовирусом. Одного купания в бассейне ребенку и через день вы уже убираете рвоту в номере и едите в местную больницу ставить капельницу. Причём в этой больнице ты встречаешь через одного проживающего в отеле. Как совет администрации гостиницы - ПОСТАВЬТЕ ФИЛЬТРЫ В БАССЕЙНЕ И ПОСТОЯННО ОбЕЗЗАРАЖИВАЙТЕ ВОДУ ХОТЯ БЫ ХЛОРКОЙ, ЕСЛИ НЕТ ДРУГИХ СРЕДСТВ. За все время проживания в гостинице ни разу не видел чтобы бассейн МЫЛИ. вода в бассейне на жаре мутного цвета. Конечно альтернатива бассейну это море, и это второй минус. ТАМ тоже хватает одного, двух КУПАНИЙ ДЕТЕЙ и вот ты опять встречаешься в больнице с проживающими из твоего отеля под капельницами. Ещё один совет администрации гостиницы, при таком положении вещей сделайте вместо массажного кабинета, процедурный кабинет, чтоб сразу все шли под капельницы после купания. Отбивали ли бы с лихвой затраты на фильтры в бассейне. Как вывод гостиница нормальная, но если вы выбираете отдых на море в период с середины июля до конца августа с детьми, тут вам НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ. испортите отдых себе. Пока Абхазия по своему уровню санитарии это полное ДНО, они даже не заморачиваются на счёт труб по дну моря чтоб подальше выливать все. Все по старинке, даже многоквартирные дома, канализация выведена до ближайшего ручейка и все в море и тут же пляжи. Если вы хотите отдохнуть без воды (море, бассейн) то вам сюда и то при условии что будете жить отдельно от всех и ни с кем не общаться. Да ещё на закуску, у отеля есть якобы участок пляжа, лежаки бесплатные, но можно же хоть как то облагородить эти 30 метров. Ты лежишь рядом с тобой ходят коровы и лошади, при условии отличного качества воды в море, получается экодеревня какая то)))). Надеюсь отзыв кому то поможет не совершать ошибки, а администрации отеля принять хоть какие то профилактические меры по бассейну и пляжу. Ибо если вы примете меры по бассейну, у вас не будет отбоя от туристов.

Отдыхали в августе 2026. Очень жарко. Красивый отель. Восхитительное фое, ресепшен. Номера чистые, убирают ежедневно, смена полотенец, гели и шампуни. Кондиционер хорошо работает. Вай-фай. Все есть. Большой хороший бассейн. Еда - шведский стол. Очень вкусная выпечка. Но надо привыкнуть к местным особенностям. Ничего не сохнет, а в номере нет ни сушилок, ни полотенцесушителя. Предложили сушить белье во внутреннем дворе или оплатить стирку. Выбрали второе так как цены приемлемые, а вещи приносят сухие. Купальники сушили во дворе. Еда. Тоже есть свои особенности. Второе - это в основном подлива с мясом или курицей.... Я, к сожалению, такое не ем. Но это мои проблемы. Повар частенько забывал посолить блюдо,а каши вообще были пресные. Ну, и здесь можно было сообразить.... Кофе только растворимый. Фрукты: в обед арбуз, вечером апельсины. Овощи помидоры и огурцы. Явно не свои. У бассейна есть небольшой бар. Естественно дорого. Жалко. В отеле живут "свои" собаки, которые бойко лают с 6 до 7 утра, вместо будильника, смело ходят на балкон в столовую в поисках добрых едаков, пьют из бассейна и валяются в кустах. Пляж в 350-400 метров. Сначала надо аккуратно пройти мимо куч с лошадиным и коровьим..... по проспекту, затем перейти его и спустится вместе с машинами, собаками и коровами с длшадьми к морю (пешеходном дорожки нет). На пляже вас встретит приветливый мужчина, конечно, с двумя собаками и предоставит вам лежак и зонтик. Это оборудованный пляж. Туалет и душ находится не далеко в парке. После трех дней моего кипения ПРИВЫКЛИ и даже успокаивала приезжающих. Так как чистое море, неплохая большая набережная, пальмы... победили...

Отдыхали в данном отеле с дочкой с 31.07-5.08.2026. Мы просто в восторге остались ))) Отель просторный, чистый , территория красивая, есть бассейн, питание было включено у нас -шведский стол. Еда вкусная и разнообразная. 👍 наш номер 426 находился на 4 этаже , есть лифт , номер не маленький, есть все необходимое, чайник , холодильник, с одной большой кроватью, постельное белье белое , меняли на 4 день проживания. Полотенца и халаты тоже все белое чистое , без пятен . Благодарим за отдых. Советуем, обязательно вернемся )

Отдыхали с 03.08-09.08 Отель неплохой. Плюсы: вежливый персонал, большой и глубокий 170см бассейн. Ухоженная территория, дружелюбный собаки. Недалеко от моря 3-5 минут по прямой. Минусы: Шумоизоляция в номере плохая слышно соседей. Питание так себе( молочка была не всегда свежая), очень скудный выбор. В номере в душевой плохо уходит вода, несколько раз говорили об этом на ресепшене, проблему так и не решили! Сам пляж не очень, грязный,мусор, убирают сами туристы, от местных не дождёшься этого. И самое печальное, рядом с пляжем есть речка которая впадает в море и пахнет канализацией мы уходили намного дальше чтобы спокойно покупаться.

Не рекомендую. !!!!!Повелись на отзывы. Еда отвратная. Сплошное непонятное рагу. Товарищ ,который на раздаче в столовой без спец одежды,в чем на улицу ,в том и гостям еду,в,футболке которой не меняется непонятно сколько времени . Ламы с отеля слелали замечание по этому поводу,но кто гостей будет слушать. Сервис!!!Салфеток пока не скажешь не положат. На завтрак несколько раз ставили скисшое молоко. На гостей вообще наплевать. Вместо номера стандартный 14-19 дали самый маленький. Номера с дешёвым ремонтом. Стены, на их так сказать парадной лестнице грязные. И самое страшное в отеле гуляет ротовирус. Мы каждый год ездим отдыхать в разные места ,и ни разу не хватали ротовирус. А тут дочь слегла на 5 дней. Я столовой отравилась. Тоже лежала с температурой. Отпуск испорчен. Пляж отдельная тема. Пляж не отеля,а общественный, их там только лежаки и видавшие виды зонты. Пляж никто не убирает. Он грязный. После приливов,весь мусор так на пляже и валяется. Море вонючее. Рядом полно сточных рек,которые прямо в море .Мы ничего не ждали от этого отеля,но это прям совсем ужс. В столовой и по территории гуляют куча собак. Которые с 5 утра лают все в полную глотку . Так что и выспаться тут тоже надо постараться. Прямо около отеля прошли лошади и оставили свои кучи,но отелю до этого нет дела, и гости каждый день перешагивают через эту красоту и вонь.