Посетили летом данную усадьбу. Стоимость номера на двое суток превысила 30 тысяч рублей, при этом, номер оставлял желать лучшего. Очень темный, освещения критически не хватает, на полу ковролин, который пережил не один десяток лет. Завтраки были очень неплохие, вкусные и свежие. Ресторан так же оставляет желать лучшего. В первое посещение было хорошее обслуживание, быстрая подача блюд и вкусная еда. В следующее посещение девушка сказала, что принесет меню и пропала минут на 15, хотя проходила мимо столика не менее 5 раз и видела, что мы все еще ждем меню. Благо, другой сотрудник заметил данную проблему и принес меню. Подача была дольше, видимо в силу того, что в ресторане было еще несколько столиков. Самый последний поход в данный ресторан закончился перепутанными блюдами и ожиданием счета в течение 20 минут, много раз просили счет, но в конечном итоге оплатили самостоятельно, подойдя к терминалу у бара. При таком уровне работы цены космические. Еда объективно неплохая, как минимум большинство позиций, которые мы брали, но цена… Относительно территории тоже вопросы, поскольку сама по себе задумка неплохая, действительно навеивает Италией, но на каждом углу был ремонт всего, чего возможно. Кирпичи, строительные материалы просто валялись везде, но на сайте и в иных источниках не было указано о том, что идет ремонт.
Главным разочарованием стало следующее. При бронировании номера несколько раз уточняла, можно ли приехать с собакой среднего размера, администратор утвердительно ответил, предупредив, что на территории находятся собаки на свободном выгуле. Окей, без проблем, наша собака не агрессивная, мы не переживали. По приезду уточнили породы собак, узнали, что ходят три немецкие овчарки и белая овчарка. Далее последовал логичный вопрос, как они реагируют на чужих, не будет ли агрессии, ответ был, что ничего такого не происходило, все будет хорошо. При первой встрече с этими четырьмя милейшими созданиями нашего пса со всех сторон окружили и пытались укусить. Последующие встречи заканчивались подхватыванием 20 кг пса за ошейник, как чихуахуа, поскольку собаки владельца данной усадьбы просто агрессивно кидались. Наше выселение закончилось тем, что администратор выводила нас через «черный» ход, чтобы наш пес и собаки хозяина не пересекались, наводит на мысль, что хозяин этим действием подтвердил, что пребывание на территории со своей животиной не безопасно.
Таким образом, на потраченные деньги за проживание и «шикарный» сервис в ресторане можно было слетать в Сочи 🤦🏼♀️ или сделать операцию собаке, если бы ее всё-таки покусали, вариантов множество. Очень жаль, что такое симпатичное место не развивает уровень сервиса, проживания и клиентоориентированности