Отзывы о Докторун Отели 4^*

Yemekleri güzeldi, hamamı temiz, oda sıcaktı. 3. Gelişim yine gitmeyi düşünüyoruz

Temiz ve sakin bir otel. Kahvaltı ve akşam yemeklerinde ki çeşitlilik çok iyiyidi. Kaldığımız duble yataklı 2 kişilik oda ve 3 kişilik ayrı yataklı olan oda tipleriydi oldukça küçük geldi bize. Tamam odalarda halay çekmeyecektik ama en azından valizlerimizi açabilecekmkadar da bir alan olmalıydı. Daha ferah odaları varsa rezarvasyondan önce kesinlikle bilgi edinilmeli.

Tesisinizin “sağlık temalı” bir otel olması sebebiyle özellikle tercih ettik. Ancak konaklama sürecimizde karşılaştığımız bazı temel sorunlar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımızı bildirmek isteriz. Özellikle ısıtma sistemi ile ilgili yaşadığımız sorun, konforumuzu ve sağlık durumumuzu doğrudan etkiledi. Odalarda yalnızca belirli saatlerde çalışan merkezi sistem dışında, günün büyük bölümünde yalnızca klimalarla ısınmak zorunda bırakıldık. Ancak klimaların ısıtma performansı oldukça zayıftı ve odayı yeterince ısıtmak mümkün olmadı. Talep etmemize rağmen ek bir ısıtıcı temin edilmedi ya da farklı bir çözüm sunulmadı. Bunun yanı sıra, yemek hizmetinizde de kabul edilemez bir sorunla karşılaştık. Yemekte kıl çıkması üzerine durumu görevliye bildirdik. Görevli, “Benim saçım kırmızı, müşterilerden olabilir” diyerek durumu önemsemedi ve ayrıca yemeklerin üzerinin açık olduğunu söyleyip, alaycı bir şekilde “Oda numaranızı söyleyin, size meyve göndereyim” teklifinde bulundu. Bu tavır hem hijyen hem de müşteri ilişkileri açısından ciddi bir eksikliktir ve sağlık temalı bir otel için son derece uygunsuzdur. Yaşadığımız bu sorunlar, otelinizin “sağlık” odaklı konaklama anlayışıyla tamamen çelişmekte ve misafir memnuniyetini ciddi şekilde zedelemektedir.

Karşılama yok, eşyalarınızın taşınmasına yardımcı olacak personel yok. Yemek mönüsü zayıf, kahvaltı fena değil, odalarda telefon yok, resepsiyona cep telefonumdan santralı arayarak ulaştım. Yataklar rahat değil, beton platform üzerine yatak konulmuş. Lobide çay istedik, getiren bayan yan taraftaki sehpanın üzerine tepsiyle bırakıp gitti😄. Resepsiyonist bayan personel de çok şaşırdı bu davranışa. Personelde bir memnuniyetsizlik gözleniyor genelde. Havuzlarda bone takan çok az, bu durumun denetlenmesi lazım.

Eski görkemli günlerine dönüyor, yemekler şahane, kese köpük Reşat usta, 👍 teşekkürler tekrar görüşmek dileğiyle

Приличный отель с предоставлением услуг термальных источников. Бюджетный вариант, соответственно и уровень всего. Возможно посещение без заселения в отель - Günlük giriş. Вполне достаточно прийти в чувства, прогреться, накупаться и отдохнуть по адекватной цене. Рекомендую.

Çalışanlar ilgiliydi tesisler çok iç açıcı değildir

Biraz yenilenme istiyor ama vazgeçemediğimiz bir kaplıca oteli.

Huzurlu bir kaplıca oteli. Beklentiniz çok yüksek olmasın .

Burayı seviyorum her yıl ailece ordayız bana iyi geliyor.

24 saat havuzları açık .evliler gelebiliyor.

Çok güzeldi keyif aldık harikaydı yemekler güzeldipersonellere teşekkürler inşallah tekrar giderim

Buraya sığmayacak kadar çok olumsuzluk yaşadık. Ancak Dr. Fatih beye ve İfakat hanıma İlgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim.