Понравилось: Мы останавливались в нескольких отелях Mercury по всему миру, и этот отель в Токае, безусловно, был лучшим. В целом мы отлично провели время и с удовольствием вернемся сюда снова.
Номер был удобным и безупречно чистым, а кондиционер стал отличным дополнением. Ванная была хорошо укомплектована шампунем, туалетным столиком и другими предметами первой необходимости. Одна небольшая вещь, которую можно было бы улучшить, — это фен для волос - наш постоянно отключался на протяжении всего пребывания, так что не помешал бы более надежный.
Завтрак был превосходным — блинная машина была особенной изюминкой, она нам так понравилась, что мы хотим попробовать ее дома! Еда в ресторане тоже была вкусной; у нас была пицца и бургер, обе очень вкусные, хотя одна из пицц (с соусом песто) была пересолена.
Обслуживание в ресторане было неоднозначным. Один из официантов, дружелюбный парень с татуировками, был превосходным — добрым и внимательным. К сожалению, над остальным обслуживанием нужно поработать. Мы сели пообедать на террасе и прождали около 10 минут, но никто не принес меню, а когда мы зашли внутрь, чтобы проверить, персонал сидел и болтал. В итоге мы взяли одно меню, оставленное на соседнем столике, и так и не получили второго. Обслуживание в целом было медленным. В другой раз вечером мы зашли просто выпить, и как только официантка поняла, что мы не заказываем еду, она стала заметно равнодушной.
Тем не менее, одним из самых ярких моментов нашего пребывания была администратор Бенс. При регистрации он заметил, что у моего парня день рождения, и к тому времени, когда мы вернулись из бассейна, он оставил в нашем номере бутылку вина с запиской, написанной от руки от чистого сердца, - такой милый жест. Он также запомнил время нашего выезда и был дружелюбен и любезен на протяжении всего нашего пребывания.
Соотношение цены и качества было очень хорошим. Одно из предложений по улучшению: было бы здорово, если бы у телевизора был доступ к Netflix или хотя бы к паре международных каналов.
В целом, прекрасный отдых с замечательными мелочами (спасибо тебе, Бенс!
Комментарий: Отличный отдых – наше лучшее впечатление от отеля Mercury на сегодняшний день