Мы отдыхали в июне 24. В принципе, я турист лояльный, где я только не отдыхала, но этот отель обратил в реальность все самые смелые фантазии. В первый день вообще была мысль уехать к черту, впечатления ужасные, но на 2-3 день приходит осознание и принятие.
Итак, мы около 3-4 часов ждали заселения. Такого ужаса я не видела нигде и никогда за всю жизнь. Отель на 90% заполнен арабами и в первую очередь заселяют их, а вы будете ждать, причем не с приветственным коктельчиком, а с купленной за бешеные бабки водой. Я несколько раз подходила к администратору с просьбой (вежливо! Я от и до была всегда на 100% вежлива, это важно), в ответ да ща-ща, ну в итоге три часа. Ощущение было, что мы приехали как незваные и неприятные гости.
Про номера все сказано, это помойка, все сломанное, старое и грязное. Уборка более-менее, конечно же, с учетом чаевых. Туалетную бумагу и мыло надо просить!! Постоянно. Гель для душа налили как украли. Воды горячей нет. Свет постоянно не работал; телефон тоже не работал, фен через раз, все починили правда; но я приехала отдыхать, а не вызывать мастеров. Чувство, что номера вообще не проверяют после выселения. Вид на кирпичную стену - топ 👍
Работники отеля это вообще песня; я не первый раз заграницей и в частности в Египте, но такого хамства я не видела нигде и никогда. Из плюсов - аниматоры, все были приятны и ненавязчивы, а также отельный гид, у нас был Рехаб, очень хороший, спасибо ему, помог во многих вопросах. Хорошие ребята были среди официантов. Но общая картина очень печальная, предполагаю, что персонал меняется, может кому-то повезет больше.
Пляж это поэма, просто нет слов; пляж на пруду в моей деревне больше. К морю претензий нет, оно восхитительно; но его прям очень мало. Но есть пара локаций для красивых фоточек. С лежаками и полотенцами проблем нет (про то, что все старое, вы уже поняли..), можно повесить красный флаг, чтобы не доставали продавцы на пляже.
В баре на пляже бармен на меня смотрел как на биомусор и, чтобы получить свои напитки, надо было постараться. Мороженое бесплатное просто не допросишься, как будто я просила переписать на меня все имущество. Все время «через 15 минут». За деньги даааа. Сразу)
Из плюсов - аквапарк, дети просто в восторге. Причем за ними там реально следят.
Еще есть туалеты более-менее норм в шаговой доступности от пляжа и душевые, но конечно ничего толком не работает и старое.
Ресторан такое себе, но мы не отравились ни разу и спасибо на этом. Постоянно нет приборов, салфетки - роскошь. Бесплатной воды дают по 1 бутылке 0,5 на человека, обпейтесь, как говорится. Я ходила в магазин при отеле, там кстати продавцы были более-менее приветливы, иногда даже меняли мне денюжку; брали там воду и по мелочи.
Алкоголь надо выпрашивать, я просто в шоке, на ужине выпить бокал вина это феерия, на тебя смотрят как на 💩, наливают 100 мл в пластиковый стакан.
Брали в баре вино в итоге, чтобы нормально посидеть, естественно за деньги.
Кофе нормальный выпить негде.
Вайфай в номере только за деньги. Бесплатный в лобби - это не вайфай.
Резюме - ужас. Кто-то тут написал добавьте денег и съездите в нормальный отель. Это реально хороший совет.