Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5^*

Добрый день. Хочу поделиться своим личным мнением о своём недавним путешествии. Ранее оставлял отзыв на Google по просьбе сотрудников отеля, но мнение своё кардинально поменял. Стараюсь не писать плохие отзывы, но тут придётся( Выбрал совсем не дешёвый тур в Хургаду, в этот по моему преждевременному мнению отличный отель Риксос, единственный в Хургаде. Полетели через оператора Библио Глобус. По прилёту нас встретили сотрудники оператора и предложили пройти на стоянку в автобус №105, после прогулки по стоянке с двумя детьми в жару 43 градуса обнаружили что автобуса нет🤷🏼, пришлось вернуться в аэропорт для уточнения где же он) Спустя примерно 20 мин автобус нашёлся и мы сели в прохладу. По дороге гид рассказал небольшую инфу где и во сколько встретиться с отдельным гидом, ну и про город немного. Отель находится неподалёку от аэропорта и это хорошая новость! Приехав в отель примерно в 10 утра попытались заселиться, но увы доступ в номер после 14.00. Так как был выбран номер по типу бунгало 130кв м на втором этаже, попросил возможность за доп плату переселить на первый этаж с выходом в бассейн, сотрудник отеля пообещал решить вопрос! После некоторого проведения на территории отеля пришли в 15.00 забрать ключи от номера и вещи. Нас с удовольствием проводили до номера, но номер остался без изменения на втором этаже, ну ладно) Осматривая номер понимаю, что вместо 130 квм тут максимум 85. Две комнаты в одной диван не раскладной, в другой 2 полутораспалки🫩. Нас 3 человека 🤔. Ну ладно сдвинул кровати, растелил и норм, поместимся. Но тут опять понимаю, что всё поставлено на 2 взрослых человека, нет полотенец, нет детских тапочек и халата, вообщем для детей нет ни чего( P.S. в Риксосах Египта был во всех и всё для детей по максимуму, но тут как-то так получилось. Ладно, время 17.00, дети требуют бассейн и тусовки, бросаем всё и идём купаться. На утро пришлось напречь ресепшн, чтоб принесли полотенца и детям тапочки, но их не было наверное в наличии, потому что не принесли🤦‍♂️ В обед 12.30 встреча с отельным гидом БиблиоГлобус, ранее с вечера прислали конверт со временем. Утром в 10 часов звонит гид и предъявляет почему мы не приходим на встречу, я ему поясняю, что у нас на 12.30, но он твердит своё, в итоге после некоторых разбирательств пишет в телегу, что ошибся и ждёт в 12.30. При встрече с нами особо не объясняя что и как, какие у нас дела и что интересного в отеле, начинает прям впаривать туристические экскурсии, по итогу развёл детей на спа и аквапарк, который по итогу обошёлся в 570$, половина горок не работало и старье полное( После встречи пошли гулять по отелю, территория большая, но всё максимально застроено, объединили два риксоса и вроде должно быть интересно, но по факту программы для детей особо нет, рикси клаб, активностей нет, шоу программа с 20 до 22, потом на пирс дискотека до 00 и всё😴. Вообщем неделю утром на пляж прыгать с одной надувной горки, потом в бассейн, хорошо он только для туристов кто живёт в бунгало и вечером на дискотеку. Скучно не реально, дети в шоке) Номер убирали видимо как могли, потому, что постоянно недомыто, недоубрано, холодильники пусты( По кухне вопросов нет, всё очень вкусно и сытно, алякарт рестораны хорошие! Приехать погулять возростным спокойным людям, я думаю подойдёт, но ценник завышен не реально! Ну и наконец-то выезд из отеля, расплачиваюсь на ресепш и понимаю, что меня обманули на один кальян 🤣 Попросил показать чеки с моей росписью, но их при выезде не оказалось, хотя всегда все чеки лежать с доками при выезде, ну тут опять как то по иному. Попросил прислать на Эл почту, опять отказ. Ну думаю пусть останется эта сумма на развитие этого отеля. Пока расплачивался на стойке, обратил внимание на время, спросил у детей про автобус, они сидели при входе и ждали гида, но автобуса не было. В итоге написал отельному гиду, что автобуса нет уже 30 мин, на что мне он ответил что приедет. Подождав еще 10 мин понимаю что ни кто не приедет и вызвал такси. Написал опять гиду, но он до сих пор мне не ответил. Про нас видимо забыли 😬 Итог поездки максимум 2 звезды отелю и тур оператору БиблиоГлобус ни одной, хотя поставил бы минус 10)

Best hotel and best servise! Thanks for Abdefattah for service on the beach

Етот отдел очень хороший

На днях вернулись из Rixos Premium Magawish я довольна! Отель хороший , уборки ежедневные , питание на любой вкус , плюс есть возможность записаться во все Аля карт рестораны. Жили в новых корпусах дали большой двухкомнатный номер. Персонал вежливый, на все просьбы реагирует, море шикарное для детей тем более , напитки коктейли вкусные. Самый Лучший бар в лобби ) Мы два раза теряли два вещи и все нашли нам , это важно было для меня, как галочка!) Погода даже в июле супер, из-за климата она не так ощущается и мы весь день смело могли проводить на пляже. Много разных зон и бассейнов , есть кидс клаб для детей. Каждый день разные шоу программы в разных локациях. Мы отдыхали с детьми и думаю, что многое ещё не увидели 🤣👌 но тем не менее, бы сюда ещё хотела вернуться 💯 и всем рекомендую , так как видно, что персонал старается улучшать свой сервис.

Отличный отель для спокойного семейного отдыха.

Все супер!

Read Ahmed спасибо дядечке, нашел потеряшку кепку доченьки)) спасибо большое

Очень классный отель. Большие комфортные номера. Большая территория с множеством бассейнов. На удивление для этой страны очень ухоженная зеленая территория.

Отдыхали с мужем в данном отеле в июле 2026 года. От Rixos здесь одно название. С мужем после такого отдыха не можем отойти и лечим желудок! Потому что еда в данном отеле оставляет желать лучшего - еды много, но она приготовлена ужасно. Ходишь весь отдых голодный за немалые деньги, ещё и подхватываешь кишечную инфекцию! Теперь к пляжу - это ещё один минус - как здесь и писали комментаторы, места на старом пляже с нормальным заходом занимают в 6-7 утра! В результате, когда вы придёте к 8-9, у вас остается несколько опций: 1. Поругаться с персоналом (и внезапно притаскивается лежак или обнаруживается, что им известно, кто занял лежак просто так); 2. Заплатить бичбою - и тогда место тоже чудесным образом найдётся; 3) занять чужой лежак, пустующий с 6 до 10 утра и поскандалить уже с отдыхающим. Аналогичная ситуация с беготней за переполненными в жару гольф-карами. Если кто-то считает этот отдых премиальным, то никогда не видел, что такое премиум. Никогда больше сюда не вернемся! Просто какая-то борьба за выживание за свои же деньги!

Клиент заплатил 15000 USD за недельный тур. Он не купил пакетный тур. Он забронировал конкретную виллу и хотел отдохнуть неделю именно в ней. В результате его поселили в номер площадью в 2,5 раза меньше и с 2-мя, а не с тремя спальнями. На немой вопрос, что происходит, менеджер отеля сказал, что все номера заняты, может быть переселим дня через три. А у клиента отпуск неделя. Отношение к ВИП клиентам скотское. Вопросы не решаются. Всем все равно. Сервис отсутствует.

Из плюсов: 1.Пляж 2.Еда и напитки 3.Номера(умный дом) 2025 года 4.Нет ощущения толпы 5.Много туристов из РФ(как дома) 6. Много бассейнов 7.Территория 8.Аля кард 9.24ч в плане напитков. Из миносов: 1.Ветренно(минус вне сезона) 2.Мелкое море метров 800(он же плюс для деток) 3.За территорией нечего делать(только на такси). Вернусь ли я?однозначно ДА.

Если вы часто выбираете сетку Rixos как гарант качества, отель в Хургаде повергнет вас в шок. Название то же, но это явно самозванец… 7-14 мая 2026 года. Обслуживать вас тут изначально никто не собирается, сервис -10. Даже при наличии не стандартного номера, а виллы, в 16 её приходится выбивать, хотя заселение в 14. Персонал неприветлив, не обучен работе с клиентами. Столы в ресторане, вечно переполненном, официантами убираются вяло. Отдельная тема - найти места на пляже. У отеля, который позиционирует себя лучшим в Хургаде, не найти места после 9 утра. Ни на море, ни на бассейне. Приходится идти в кабану, которая стоит 200$. Грязные помещения, особенно туалеты на пляже. Прям посреди уборной может ожидать сюрприз в виде лепёхи по центру. Разбросана бумага. Никто не спешит её убрать. Уборка номеров - тоже минус. По сравнению с тем же Риксосом в Шарме - просто на отвали. В результате на огромной, нелогично организованной территории, вы остаётесь сами по себе. Простейшие услуги ещё надо будет умудриться получить. Если не хотите разочароваться, выберите другой отель. Этот однозначно - провал сетки Риксос.

Отличный отель , но есть минусы... 1)плохая уборка в номерах 2)не своевременное пополнение мини бара 3)плохой напор воды в душе 4)рваные полотенце 5)на пляже где нормальная глубина нет свободных лежаков Да можно долго перечислять не тянет он на премиум .... Хотя в целом норм

Мне все понравилось

Abdel Farrah very friendly making cocktails very nice we are happy

Отличный курорт

Данный отель никак не соответствует заявленному статусу и такому ценнику !!!! Отдыхали в отеле в июле 2026г . Рестораны - это был тот еще квест что-то там съесть …. Еда просто ужасная ! Антисанитария начиная с места где ее готовили , заканчивая посудой ! Единственное место где можно было питаться без страха отравиться (пастой , бургерами и картошкой фри )это ресторан “ pipl” ! (Огромная им благодарность за это ) Но , это питание не может стоить 450 тыс . Пляж - это еще один квест ! Если ты решил поспать и прийти к морю после 8-9-ти утра , лежать будешь на краю света , либо на полотенце(через раз грязные ) Из плюсов , только прекрасное море !! Данный отель однозначно не рекомендую . Согласна полностью с подобными отзывами

Ahmed Shehata is very pleasant servants. I will go again

Ahmed Shehata is so good in peoples restaurant!!!

Отдыхая в данном отеле ужинали в ресторане Solt. Еда, сервис все на высоком уровне.

Отдыхала с 2 детьми и мамой с 02.07-17.07.2026 гг. Начну с заселения. Приехали мы в отель в 11:00, заселение по правилам отеля в 14:00, нас заселил только в 16:30!!! И таких как мы было несколько семей, так же с детьми. Далее, нам дают номер в новых корпусах, мы приезжаем в номер, а там рядом стройка. Обратно на ресепшен, чтобы поменяли номер, но это оказалось не просто. Ок. Дали нормальный номер, и того время 17:30. Что касается основного ресторана: - Очень шумно, нет свободных столов от слова совсем -Персонал практически весь с недовольным лицом - Максимально однообразное меню - мне сложно было накормить младшего ребенка, детское меню максимально примитивное, поэтому питался только рисом отварным и нагетсами с фри. Но получить начнется тоже квест, надо знать где их взять, а взять их можно у определенного человека из под полы, тк они не лежат в доступе для всех. (Тоже самое и с креветками в пасту, если знаешь, то просишь повара креветки добавить и он из закромов достает 3 шт) - завтраки: 10-15 мин очередь за омлетом; из каш- овсяная, но больше похожа на кусок кластера в молоке. - фреш в основном ресторане-из канистры замороженный сок) можно было бы хоть в графины перелить. -фрукты: яблоки, груши, иногда зеленые бананы, иногда дыня и инжир, вкусный виноград и персики. А где сезонная клубника, манго? Иногда был ананас, но его выдавали по кусочкам. В последний день нашего пребывания появился манго, но его так же выдавали порционно. Касаемо пляжа, основной пляж- а-ля Анапа. Места пройти нет. Лежаки занимать в 6 утра. Пляж новых корпусов, неплохой, но есть ракушки, был случай ребенок в первый же день прилетает разрезал ногу (зашивали) и ветрянно. Детский клуб: ну тут вообще полный шок. Для моих детей поход в детский клуб был как мера наказания за непослушание 😁 за 2 недели были в Rixy club 2 раза. Со слов детей: ими никто не занимался, они просто тусуются на территории в жару под тентом, сделали зарядку и поиграли в роблекс в приставку и все!!!! -Уборка номера тоже оставляет желать лучшего. Каждое утро оставляла чай и писала список, что нужно сделать. Персонал очень замученный, поэтому часто с недовольным лицом. За напитками надо бегать самим. Из + Большие номера, жили в новом корпусе. Хорошие бассейны, но вода прохладная. Наверно в июле если отдыхать это даже +, можно охладиться. Красивая, ухоженная территория. Много зелени. Неплохие рестораны ala carte. Понравился бразильский, мангал, Турецкий. Могу что сказать, вернусь ли я в этот отель-нет. 90% отдыхающий русских туристов, при этом многие в этот отель едут не первых раз, все в один голос сказали, что до открытия Bay View было очень круто. Так же сказали, что раньшк вместимость в сезон была 700 чел., то сейчас 2500.

Поехала в этот отель по принципу где а Египте вкусная еда и нормальный алкоголь ,люди посоветовали этот отель .Что хочу сказать ,отель отличный ,огромная территория ,есть детский клуб отдельный с аниматорами ,по всему побережью на пляжах бары ,есть бассейн 18+ ,правда вода в нем очень холодная ,поэтому плавающих мало ,мне норм ,очень красивый вид оттуда для фоток ,плюс очень внимательный персонал ,встречают ,провожают до лежака ,стелят полотенца ,зонт ,мальчик на роликах подвозит с бара напитки ,в течении всего дня ,приносят холодное полотенце со льдом ,короче все круто ,НО ,еда в столовой мне не зашла ,в ресторанах Аля карт все вкусно ,но туда надо записываться заранее ,у нас получилось записаться только в два ,мы там были недолго поэтому ,в первый день система висела не получилось ,потом уже поздно было .Ехали ща хорошими питанием и качественным алкоголем ,там этого не нашли увы ,с нами были люди ,которые там были неоднократно ,сказали такое первый год ,потому что поменялся хозяин ,и раньше было лучше ,и что тогда больше не приедут .Хотелось бы чтоб они пересмотрели систему питания ,лучше уж пусть не шведский стол ,а завтрак обед ужин по меню ,но чтоб вкусно .Алкоголь тоже не очень ,хотя вроде импортный ,но не то

Отзыв на отель Rixos Premium Magawish Suites & Villas – 9/10 Отдых в отеле оставил очень тёплые впечатления. В целом всё было почти идеально, поэтому моя оценка – 9 из 10. Минусы (почему не 10/10): – Сняла один балл за уборку номера: она могла бы быть лучше и более аккуратной. – Были небольшие сложности с бронированием ресторана, что доставило неудобства. Плюсы (всё остальное – на высшем уровне): – Еда: всегда разнообразная и безумно вкусная, каждый день можно найти что‑то интересное. – Море: чистое, красивое, просто идеально для отдыха. – Обслуживание: сервис на высоком уровне, персонал всегда вежливый, внимательный и готов помочь. – SPA‑центр: отдельная благодарность замечательным мастерам – Tota, Sneer, Maryam, Omnia. Очень хороший уровень работы, после процедур действительно чувствуешь расслабление и заботу. Отдельно хочу отметить спасателя Omar – невероятно милый и отзывчивый человек. Он помог нам в сложной ситуации, за что ему огромное спасибо. Несмотря на пару небольших минусов, отель оставил отличное впечатление, и я бы с удовольствием вернулась сюда снова.

Всё на высшем уровне. Пляж только для детей. Нырять с маской вообще негде.

Отзыв написан с позиции премиального отеля, к каким Rixos Premium Magawish себя причисляет. Плюсы: - Огромная (она же минус), ухоженная, красивая территория. Отлично подсвечивается ночью. - Бутилированная вода и газированные напитки. - Импортный алкоголь. - Хорошие шезлонги на пляже и у бассейнов. - Станция мороженого Movenpick. - Бразильский ресторан аля карт. - Очень круто сделали фан зону к чемпионату мира по футболу с огромным уличным экраном. Минусы: - Огромная территория. Но по жаре пешком много не погуляешь. Все ездят на шаттл басах. Маршрут шаттлов проложен по одному большому кругу по всей территории. Автобусы ходят забитыми, на остановках люди ждут по полчаса. Водители шаттлов стараются, утрамбовывая пассажиров, но это не помогает. - Полное отсутствие клиентоориентированности на ресепшене. Неважно, приедете вы в 6 утра или в 10 вечера. Вас до упора будут морозить с байками про то, что номер подготовят через 5 минут. Люди в лобби сидят на чемоданах и ждут по несколько часов. При выезде работает только одна стойка. И так как выезд в 12 часов дня, то перед этой стойкой скапливается огромная очередь. - Отсутствие уборки как таковой в принципе. Это первый отель, в номере которого мы не снимали обувь (не тапочки, а именно уличную обувь). Также за все 7 дней проживания на вилле нам ни разу не поменяли постельное белье. - Консьерж сервис работает очень плохо. Приходится буквально выпрашивать полотенца (которые не поменяли при «уборке»), пополнить мини бар (в номере их было два, но пополняли один и после многочисленных просьб). Клиентская служба плохо ориентируется в сервисах отеля. Карта территории, которую можно взять в лобби, очень устаревшая. - Рестораны аля карт очень слабые. Советую только бразильский. Мексиканский похож на дешевую закусочную с острыми блюдами и плохим обслуживанием. Рыбный – красивая локация, но все блюда можно найти в главном ресторане. Турецкий завтрак в Mykonos – это не турецкий завтрак. - Занимать место на пляже в 6 утра – это не уровень премиального отеля. Никто из сотрудников отеля не контролирует свободны шезлонги или нет. Они так и могут простоять с валяющимися на них полотенцами до самого вечера. - Плохое обслуживание на пляже логично. Официант всего один на большую территорию. - Если хочешь взять напиток в любом баре – подойди сам. - Некоторые напитки и блюда в главном ресторане выдают из-под полы – для осведомленных людей. - Чистильщик бассейна может просто прийти, кинуть шланг в воду и начать свою работу. При этом в бассейне находятся туристы. Но больше всего поразило, когда эти ребята залезли в бассейн и начали клеить плитку. На наш вопрос «безопасно ли это?», ответили, что да. В результате многие соседи вляпались в клей. И эти же ребята через час прибежали всех отмывать с бутылкой уайт спирита. Как итог, отель в принципе неплохой. И если вы привыкли к турецким пятеркам среднего уровня, то этот отель превзойдет ваши ожидания. Но это совсем не премиум уровень. Сервис очень сильно хромает. Может быть вам попадется хороший бармен/официант/водитель, а может нет – как карта ляжет. На ресепшене точно будут проблемы. Не стал относить главный ресторан к плюсам или минусам. Да, еда однообразная, но по египетским меркам выбор огромный. Всегда в доступе рыба (не в кляре) и мясо, красная рыба (да, порционно, но всё же), можно было найти инжир, манго, вкусный виноград.