Отзывы о Штайгенбергер Альдау бич 5*

4.9
  •
  •
мухафаза Красное Море, Хургада
250 м до моря
Гостиница Штайгенбергер Альдау бич в Хургаде
Гостиница Штайгенбергер Альдау бич в Хургаде
Гостиница Штайгенбергер Альдау бич в Хургаде
284 фото
отель Штайгенбергер Альдау бич на карте
4.9
  • 33 отзыва  • Гостиница

4.9
33 отзыва

Отличный отдых, немецкий порядок, шикарная погода!
Отель замечательный. Большая территория, есть гольф, баскетбол, 2 бассейна не больших, 1 детский и 1 очень большой. 7 ресторанов, кухня выше всяких похвал. Живая музыка.
+2
Замечательный отель! Уютные номера с хорошими кроватями, обширным мини-баром и капсульной кофемашиной. Большая зелёная территория. Бассейн с подогревом, бассейн искусственным течением. Дайв-центр, центр водных видов спорта. Два лобби бара, для курящих и некурящих. Ежедневная живая музыка в холле вечером. В ресторане на завтраки, обеды и ужины очень хороший ассортимент блюд на любой вкус. Два бара на территории с напитками и едой. Персонал внимательный, дружелюбный.
Всё на высшем уровне 👍👍👍
Отличный отель ,немецкая сдержанность ,красивая большая ,ухоженная территория ,рядом место для прогулок.Ужины классные ,вечером дресс код ;без шорт и без пляжной обуви .Атмосфера колоритная .Очень понравился отель для тихого отдыха без детей
Прекрасный отель! Много европейцев. Все спокойно, размеренно. По вечерам в холле живая музыка. Большая ухоженная зеленая территория. Приветливая и дружелюбная администрация. Большие просторные номера. Разнообразная анимация.
All is perfect besides the beach
Отлично. Хороший тихий отель. Кормят хорошо.
Прекрасный отель, доброжелательный персонал, интересное поле для скрэмбл гольфа, аэропорт рядом!
Очень понравилось , персонал приветливый, еда вкусннйшая, разнообразная, номера чистенькие , бассейны просто наслаждение !
В целом нормальный отель за исключением нюансом. Питание - хорошее, можно сказать отличное. Работа a la cart ресторана смутила - видно, что либо неопытный персонал, либо просто отношением такое было, либо это системное: обслуживание как на базаре. Далее номера. Старые, неухоженные (есть наверное поновее). На столе на пыли было написано слово - за 3 дня никто не протёр. Носильщики: а они вообще есть? Пляж хороший, тут природа постаралась, заслуги к отелю и его персоналу нет никакой (ну разве, что лежаки закуплены менеджментом). На бассейне подошли спросили про напиток - принесли минут через 20. И вот таких моментом полно было. Не могу знать, с чем это связано. Из плюсов как ранее писал пляж, хорошее питание в главном ресторане и отличный променад из магазинов, торговых лавочек. В любом случае отель приятный, стильный. Рекомендация брать повышенную категорию номера, не брать a la cart рестораны.
+3
Очень красивый целый комплекс отелей.
Прекрасный отель для отдыха с детьми. Сервис, еда и все остальное без нарекания
Очень красивая, ухоженная территория.
Отель в Хургаде. Отель большой с ухоженной территорией, номера убирают каждый день, шампуни, гели в достатке! Есть детский клуб очень слабенький! В ресторане где завтракают, обедают и ужинают отдельная зона куда с детьми не пускают. Зашла с 10 летним внуком тк мест не было, вытолкали без пардон!! Общее впечатление отель для взрослых, и состав отдыхающих немцы ( много пожилых), арабы. Русских мало. Еда адаптированна . Всего достаточно!! В целом персонал доброжелательный! Но я больше не поеду
Только положительные впечатления от отдыха!!! Рекомендуем!!! Отличный отель, гостеприимный персонал, очень рады русским туристам, внимательны во всем. Отдыхали с семьей с 19 по 25 февраля 2023 г. Заселили оперативно раньше положенного времени в 12 часов дня во 2 корпус (номер делюкс). Были приятно удивлены комплименту от отеля при заселении в виде коктейлей. Мелочь, но приятно). Персонал достаточно хорошо говорит по-русски. Были небольшие замечания по номеру: карточки входа быстро размагничиваются, были неполадки с сейфом. Устранили все оперативно. Но это ерунда по сравнению с теми впечатлениями и эмоциями, которые остались после отдыха.
К русским отношение.... даже не описать словами.. Русские стоят ждут заселения самые последние. Номер дали грязный, маленький. На бесплатные экскурсии не берут. Как дикари тычат пальцем и указывают всем, что вот русские. На платных экскурсиях улыбаются, и ведут себя вежливо. На этом все. В остальном ужасное отношение. Не берите сюда путевки.. Поберегите нервы.
Ну система коммуникаций. Произошёл инцидент . Посетитель напал на ребёнка. Отель не смог обеспечить безопасность постояльца .Обещали игрушку ребёнку, кормили завтраками . И вот конец отпуска, хамским манерой сообщили, что отель ничего мне не должен. Я подходила и спрашивала, нет так нет. Как даже сообщили, что все в номере ( там его естественно не было). Вот просто в этой фразе отель вам ничего не должен, идёт о том как они следят за репутацией . Ещё они подарили надувной плот, порванный . Мой наивный мальчик , принёс его им. Они обещали его , заменить . Прошла неделя, они просто дождались, когда мы уедим, чтобы не выполнять свои обещания . С самого начала не хотелось обращаться в полицию, а предложение сделать , что-то ребёнку (милым). Ребёнок перенос стресс , и какой то сувенир ему будет приятен . Отель повёл себя очень некрасиво. Фотография, менеджера ответственного выкладываю.
В целом отель достойный, но есть один большой минус- ПТИЦЫ! Птицы заполонили в отеле зоны еды на открытом воздухе. Они буквально скачут по столами, воруют еду с тарелок, нападают. И это не только безобидные воробьи но и большие вороны. Мы выходили с ребенком из ресторана после завтрака и ворона напала на нас клюнув меня в голову. Персонал с птицами никак не борется, что по моему мнению не допустимо для отеля такого класса. Это антисанитария и отсутствие безопасности.. Это все равно , что по территории бегает стая бродячих собак. После такого инцидента отдых был испорчен , боялась ходить по территории. Воробьи присутствуют даже в основном (закрытом) ресторане отеля, без присмотра еду оставлять нельзя, пока сходишь за кофе, из твоей тарелки уже поела какая либо птица((противно.
Классный отель, спасибо за отдых и отличное отношение персонала
Отличный отель,безумно вкусная еда,что удивительно для такого большого отеля и страны в целом. Территория очень ухожена,персонал постоянно что-то убирает,стрижёт,косит,чинит. Как пчёлки работают,ни соринки,ни пылинки,всё вылизано(и это,на минуточку,при заполняемости отеля на 20% в период пандемии и закрытой границы для России!) ,что не скажешь об уборке номеров(за это и сняла звезду). Убирают кое-как кое-где кое-что, но после отзыва к нам приставили одного уборщика,который убирал куда лучше и всё время спрашивал всё ли устраивает в уборке. Персонал,конечно,учтивый и дружелюбный. Очень тяжело с записями в рестораны а ля карт,при условии,что они полупустые. Не поняли,почему такие проблемы возникли. Из 5 ресторанов могу выделить только 2: японский и ливанский. Ещё минус про посуду в пляжных барах: не моют,а полоскают под водой и тут же кладут в чистые. В целом отель очень достойный, египтяне очень скучали по русским туристам,буквально падают в ноги,но делают это только от безысходности и без души.)
Были семьей в 2021 году в марте! Твёрдая 4!. Очень доброжелательный персонал!
Отель, питание, персонал, пляж - всё отлично!
Неизвестный гость
Самый худший отель , который я посетил за много лет ! Сервис на нуле
Отличная гостиница для отдыха, однако, если вы организуете там конференцию, будьте готовы к приключениям (протекает потолок, горит проводка), некоторые штатные проекционные экраны не работают (grandballroom). С точки зрения взаимодействия с отелем удаленно - все очень непросто.

Отзывы на похожие отели рядом

Гостям понравилось

  • Качество WiFi100%
  • Качество обслуживания100%
  • Соотношение цены и качества100%
  • Завтрак100%
  • Расположение100%
  • Чистота номеров50%

Подборки гостиниц в Хургаде