Sun and Sea 

Персонал ужасный. Отношение к гостям ужасное. Отель ГРЯЗНЫЙ. ЕДА ВКУСНАЯ.

Редко пишу отзывы, однако тут захотелось поделиться впечатлениями и данном отеле. Сразу говорю, что мы не очень требовательно относились к этому отдыху, так как тур был горящим и мы понимали, что эффекта "вау" - не будет. По прибытию в отель нас попросили заполнить документы и подождать пару минут. Из трёх прибывших пар, через время позвали меня одну и через переводчик предложили "хороший номер с видом на море, а за это оставьте нам хороший подарок". Вид действительно красивый, видно море, но окна на дорогу, ночью бывает шумно, также очень старый шумный кондиционер. Мы сообщили на ресепшен, нам предложили номер за 20$ - вид на бассейн. Мы в прошлом году были в Хургаде и не могли спать несколько ночей с видом на улицу. Поэтому мы решили доплатить и отдохнуть весь период лучше. Тем более, что мы брали горящие путевки, поэтому по деньгам вышло очень дёшево, за номер доплата нам была не так страшна, да и ругаться не хотелось. По номеру: есть холодильник, места для хранения одежды, зеркало, телевизор (нашли только один русскоязычный канал, который шёл с перебоями) и чайник с чашками. Сейфа в номере не было, поэтому какие-то ценные вещи оставляли в чемодане, а на чемодан ставили пин код, другого варианта не было, не хотелось таскать все ценные вещи и все деньги с собой. Полотенца в номере видно, что застиранные и местами с пятнами, однако не настолько, плохо выглядят, как на пляже (об этом позже). Сами полотенца нам поменяли за 10 дней один раз, однако другие постояльцы делились , что если оставлять чаевые - убираются качественнее. Мы полотенцами отельными не пользовались, поэтому в принципе, нам это не мешало. Постельные вроде бы чистые, но была пара волос и несколько пятен (возможно не отстирывающихся). По уборке видно, что стараются убираться, но не качественно, но помните, что это три звезды. Также отлично, что в номере стояло 2 бутылки воды по 0.5 л. Во второй день воды не принесли, уборку не провели, однако после того, как сообщили об этом на ресепшен, сразу принесли воду и сделали уборку. Также рекомендуем брать с собой средство от комаров. Если на ресепшене и ещё где-то ещё как-то их можно контролировать, то в комнате во сне могут покусать. В остальном по номеру всё. Интернет есть только на ресепшене, на территории больше его нигде нет, и то ловит днём очень плохо, лучше всего работал ближе к ночи. Также хочу отметить, что ехали мы начитавшись отзывов, что алкоголя в данном отеле нет, только со своим. Нет, алкоголь есть, пусть и не самый лучший, но его не жалеют и есть из чего выбрать: многие говорили, что пиво было хорошее. Мы пиво не пили, пили виски с колой по стандарту. Не могу сказать, что было вкусно - после жаркого дня перед сном - как раз сойдёт, сильно напиться таким виски не получится. По еде: не самый большой выбор, хотя нам хватило. Всегда есть несколько гарниров на выбор, овощи, салаты. По мясу: мало того, что есть что-то на шведском столе, так ещё и почти каждый вечер делают что-то на мангале. Но завтраки максимально скудные: все 10 дней нашего пребывания была на завтрак только яичница, сухие завтраки и булочки. По пляжу: находится он в минуте ходьбы от отеля, просто перейти дорогу. Сам по себе пляж маленький, хотя есть лавочки по дайвингу, бар (не уточняли, но вероятно, что он платный). Сам пляж с большего песочный, но на дне огромные камни. Учитывайте этот момент, ибо мы не учли и аквашузы не взяли. Однако сбоку только песок и камней нет, мы потом начали заходить только там. Сам по себе пляж грязный, везде валяются бычки, какие-то огрызки и бумажки. Заход в море выглядит как помойка, на волнах болтаются пакеты, пробки, какие-то деревяшки. Приходили мы четыре дня подряд, на третий день с рядом стоящих яхт приплыло ооочень много мусора, только на следующее утро пляж выглядел более-менее чистым. В другие дни весь мусор, который попадается под руку, убирают сами туристы. Шезлонги на пляже выглядят уставшими и грязными. Поэтому рекомендую брать с собой полотенце, которое не жалко постелить на них. Для того, чтобы получить полотенца на пляже, необходимо на ресепшене взять талон, написанный от руки и именно по нему выдают полотенца. Сами полотенца выглядят как тряпки, будто их годами не меняли и не факт, что стирают. В первый день мы пришли на пляж после заселения и обеда, примерно в 14:55. На выдаче полотенец нам ответили: "Сори, полотенца закончились и их сегодня не будет, приходите завтра и желательно пораньше". Через пару дней уже в 10 утра их не было. Однако на ресепшене всегда могут решить данный вопрос и выдать вам полотенца, которые кладут в номерах. В последние дни на пляже стали выдавать очень цивильные полотенца прямо из упаковки. На пляже есть душ, поэтому есть возможность сполоснуться после воды. Если не хочется ходить на пляж, то на территории отеля есть 2 бассейна: один более мелкий, второй побольше и глубже. Полотенца можно брать для бассейна на территории отеля, однако выглядят они так же, как на пляже. Мы были у бассейна только один раз, сотрудник нам выдали полотенца, отнёс к шезлогнам, постелил и начал требовать за это деньги, мол он предлставил нам "хороший сервис". Извините, но постелить полотенце я могу и сама. Денег мы ему не дали и он просто сел и весь наш отдых пилил нас взглядом. Через некоторое время я устала от этого и мы ушли. По сравнению с морем - вода в бассейне прохладнее, но чище. Хотя тоже не могу назвать бассейны кристально чистыми, так как там плавали какие-то листочки, а вечером можно было наблюдать и стаканы. Недалеко от отеля есть обменник. Лучше менять доллары на их валюту. Конечно принимают доллары везде, однако могут накручивать свой курс. Рекомендуем ходить в магазины с фиксированной ценой, так как там точно не обманут, однако там можно расплатиться только египетскими фунтами. Может быть найдете где-то магазин ближе, но мы ходили в Гомламаркет, где закупаются и сами местные. Цены замечательные и указаны на все продукты. Но если хотите и умеете торговаться, то можно прогуляться просто вдоль Шератона, куда-нибудь вас затащат. По персоналу в отеле могу сказать, что ребята очень приветливые, очень стараются и правда делают всё , что можно для вашего комфортного пребывания. Официанты могут помочь что-то принести, подать. Официант Махмуд - приятный парень, был всегда готов помочь, однако после того, как узнал, что у меня есть молодой человек и я отказалась пойти с ним на кофе - перестал подходить к нам в принципе. Бармен Хасан - лучший сотрудник данного отеля. Всегда готов пообщаться, пошутить, в отличие от других никогда не навязывался в общении, адекватно на всё реагировал, нам показался самым приятным в общении. Никаких тупых шуточек типа "я тебя люблю", "ты - моя жена" - ни разу не говорил, как тут все поголовно говорят. Анимация днём слабовата, предлагают стретчинг, дартс. Сами аниматоры приставучие: отказываешься от чего-то, так начинают донимать, почему нет, почему не да. Иногда всё в шутливой форме, но иногда это переходит какие-то личные границы людей. Вечером на территории отеля после ужина каждый вечер организовывают представления: танцы живота, фаер шоу, а после всей анимации предлагают поехать на дискотеку, но это уже платно. На территории отеля никакой дискотеки обычно нет, так как шоу длится час, после него уже шуметь нельзя. В один из дней шоу закончилось раньше, осталась пара человек в зале, диджей включал музыку, вроде хотелось танцевать, однако из 5-7 включённых треков, только 1 был русский, остальные были с арабскими мотивами. Также учтите, что если летите с полным чемоданом туда и боитесь, что будет перевес - весов в отеле нет, поэтому если есть возможность, то берите безмен, чтобы он не занимал много места, однако чтобы была возможность взвесить чемодан перед вылетом. В общем и целом отдыху могу поставить 7/10, так как были свои минусы, однако были и свои плюсы. Но если меня спросят, вернулась ли бы я в этот отель ещё раз, я бы без раздумий ответила - нет.

Если хотите хорошо отдохнуть , никогда не езжайте в этот отель . Еды почти нет , отдыхают в основном пенсионеры . Грязь и антисанитария везде

Достойный отель вкусная египетская кухня собственный пляж

Отдыхали второй раз, и остались очень разочарованы. Только зашли на рецепшене сразу на телефоне написали, чтобы дали наличные деньги за то, что дают номер. Парнишка дотащил мой чемодан до номера и ждал пока не получил деньги. Дали, оказалось 5 &,мало, ушел растроенный, при этом ТВ не работает ,он никак не реагировал, вааааааще парень убирался в номере ооооочень плохо, чай, кофе, всякие шампуни не оставлял, мыл через раз...в целом сегодня мы остались не довольны, больше в этой гостинице останавливаться не будем.

3 звезды это его максимум. Сделали потолки и оставили подтёки на стенах, мебели ,зеркалах) Убирают каждый день, вроде как. Постель заправляли ежедневно во всяком случае. Но вот покрывало с дырёхой было у нас все 7 дней) Три бассейна и горки. Горки травмоопасные, друг стёр спину и содрал кожу на локте. Кормят просто,но много. Сыр,колбасы и сосиски просто несъедобные. Думаю,это фишка Египта. Бар хорош только ребятами,что там работают. Милые и приветливые. Алкоголь разбавлен до неприличия. Персонал весь вежливый и улыбчивый. Почти все говорят на ломанном русском. Пляж через дорогу, небольшой,но уютный. Удобное расположение, первая линия. И конец Шератона. Пожалуй, плюсы перевешивают минусы. Для экономного отдыха сгодится.

чисто случайно оказались в данном месте, но как вспомнили, посещали его в 2000х были 14.12.2025-01.01.2026 три раза меняли номер. самое неприятное то,что в отеле всего 3 фена на всех отдыхающих... на новый год без фена что-то с чем-то. один раз выпросили фен. на следующий день кто-то пришел в номер, когда нас там не было, и забрали его. файфай в лобби вовсе не работал весь weekends. из-за чего пришлось купить симку. новый год устроили для своих родственников, только их развлекали.

Рядом с городом. Большие номера , свой пляж. 🏖️ все хорошо

Отвратительное обслуживание на рецепше. Работники так и стараются развести на деньги. Просят по 25 долларов за заселение в номер. Рвачи одним словом. Это худший отель. Не рекомендуем.

Хороший отель за свою цену.Чистенько,уютно,еда,напитки, алкоголь, всё включено.Два бассейна,водные горки.Главное преимущество-море.Свой пляж,через дорогу.Море-шикарное.

Рекомендую к посещению . Только берите с собой штопор для вина , в этом отеле его нет от слова совсем ) кухня нормальная . Убирают в номерах вовремя но лучше оставлять по 1 $

Отличный отель, не совсем новый, но приличный. Поселили сразу с хорошим видом. Большие номера, приветливый персонал. Уборка каждый день. Собственный небольшой пляж.

Да в целом неплохой..еда более менее разнообразная,море через дорогу.. но лежаки уставшие, анимация вечерняя никакая🤣 (днем зарядка, и танцы были), кондиционеры в номерах на тепло не работают(в январе сильные ветра), но уборка и вода каждый день! Проблем с желудком не возникло!

Что сказать, сам отель неплохой,месторасположение прекрасное,есть погулять, недалеко от променад Марина, пляж небольшой, через дорогу,типа лагуны. Персонал адекватный, небольшой бакшишь и ты в фаворе. Мы отдыхали с подругами с 5 -го по 12-е января. Печалька с едой,конечно, голодным не будешь,но ежедневные бобы-перебор. Опять же,как в послековидные времена,стоит парнишка и выдаёт по карточкам)))кусочек курицы и кусочек рыбки,треш! На баре наливают разбавляйку,если успел услышать щелчок открытия бутылки(виски,там все-виски)успеешь понять вкус,дальше-боддяга. Резюме-отдых прошёл нормально, голодными не были,веселились сами,негатива нет. Забыла добавить про анимацию,местные ребята старались,как могли,особенно был хорош Нинзя! Молодец парень,не навязчивый,открытый,подвижный,вёл все,что мог,респект!

Отель соответствует заявленной категории, нормальное питание, всегда свежие сезонные фрукты, радушное отношение персонала. Пляж очень -очень маленький и неудобный.