Понравилось: Мы были в отеле в прошлый отпуск в сопровождении наших питомцев.
Новый отель, ухоженный, чистый и удобный.
Отличное обслуживание номеров. Мы останавливались с пятницы по понедельник, и каждый день проводилась уборка и смена полотенец. Очень удобная кровать, но я обнаружил, что кондиционер немного слабый. Поскольку погода была прохладной, мы не оказали такого большого влияния, но в сильные солнечные дни они могут только дать выход.
Команда просит и вежливо.
Не понравилось: Две точки, которые могут улучшить для лучшего удобства:
Завтрак мы нашли очень слабым. Это было намного ниже того, что отель может предложить. Было мало вариантов хлеба, мясного ассорти и пирожных. Кроме того, яйца, омлеты и тапиоки должны быть запрошены непосредственно на кухню, но нет ни предварительного уведомления, ни какой-либо информации, направляющей гостей об этой возможности, по счастливой случайности я спросил, почему я скучал по прилавку .
Еще один момент, который необходимо улучшить, - это скорость ПЭТ. Отель взимает R 200,00 за домашнее животное и за ночь, но не предлагает никаких услуг или предметов, которые оправдывают эту сумму. Например, на курортах плата обычно составляет от 200,00 до 300,00 реалов, но обычно включает кровать, угощения, фруктовое мороженое или какое-то угощение для животного, что делает плату более последовательной.
Кроме того, после оформления заказа, мы связались с нами, чтобы взимать более R 120,00. Когда мы спросили, почему, нам сказали, что это было 10% от скорости ПЭТ. То есть, помимо того, что мы уже платим высокую ставку без каких-либо льгот, предлагаемых pet, все равно будет взиматься дополнительная плата в размере 10% от этой суммы.
Мой муж попросил их лучше рассмотреть это обвинение и, если оно действительно должно быть, позвонить нам на следующий день. Тем не менее, не было никаких новых контактов для проведения сбора, что усиливает отсутствие ясности в отношении этой суммы.
Комментарий: Хороший