Не понравилось: Персонал, за исключением мистера Исаака, на протяжении всего моего пребывания демонстрировал крайне непрофессиональное и пренебрежительное отношение. Кондиционер не работал, и единственным ответом, который я получил, было “подождите немного”. Я был вынужден сменить два номера только для того, чтобы получить частично работающий кондиционер.
Отель неоднократно использовал массовое бронирование в качестве оправдания для каждой проблемы. Если они действительно были перегружены, им не следовало принимать дополнительные заказы. Этот отдых абсолютно не стоил тех 6000 йен, которые я заплатил.
За “дополнительную кровать”, которая оказалась всего лишь обычным матрасом, взималась дополнительная плата в размере 1000 йен. Основные удобства, такие как подушки, полотенца и даже стаканы для питья, предоставлялись только по специальному запросу.
Когда я высказал свои опасения, персонал отреагировал грубо, заявив, что я “должен был проверить перед бронированием”. Что еще хуже, из-за языкового барьера персонал открыто разговаривал между собой в моем присутствии, когда я жаловался, что было крайне неуважительно.
График работы ресторана крайне неудобный, он работает всего по часу в течение каждого приема пищи. В ванной комнате царила антисанитария, а санитарный кран был заметно загрязнен, и на нем виднелись белые разводы от воды.
Также крайне разочаровывает то, что Booking.com отель был назван одним из лучших в этом районе. Исходя из моего опыта и состояния отеля, отзывы могут ввести в заблуждение. Я бы настоятельно советовал другим не полагаться слепо на рекомендации платформы.
Я искренне надеюсь, что этот отзыв поможет хотя бы одному человеку избежать посещения этого отеля. Если отель удалит этот отзыв, это только укрепит меня в моем решении никогда сюда не возвращаться.
В целом, это было крайне разочаровывающее впечатление и пустая трата денег. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Комментарий: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ * НЕ СТОИТ ТОГО *