Отзывы о Kampi Villas 4^*

Крайне негативный опыт проживания в Kampi Villas К сожалению, наше пребывание в Kampi Villas стало одним из худших опытов проживания за всё время путешествий. Мы провели на вилле всего одну ночь и были вынуждены съехать, так как условия оказались антисанитарными и небезопасными. Сразу при заселении в вилле стоял сильный неприятный запах — смесь запаха грязной, плохо вымытой сырой посуды и старой гниющей мебели. На окнах висели пожелтевшие, явно прокуренные шторы, в ткани которых застряли трупы насекомых. Постельное бельё и полотенца были грязными, с коричневыми пятнами. Использовать их было крайне неприятно и негигиенично. Ванная комната также находилась в плохом состоянии: — на стеклянных стенках душевой были засохшие капли мыльной воды; — на поверхностях — чьи-то отпечатки; — стеклянная дверь в ванную, очень длинная и закреплённая всего на двух петлях, сильно сгибалась при открытии, создавая ощущение, что она может просто лопнуть. Готовить на вилле было невозможно. Плита изначально не работала из-за отсутствия газа. Сотрудники пришли, заменили газовый баллон — это не помогло. Затем начали чинить уже саму плиту. Даже после этого мы не рискнули готовить, так как не было уверенности в безопасности. Именно после первой жалобы на неработающую плиту администрация вообще узнала, что нам нужен завтрак. Завтрак оказался откровенно плохим. Заявленный “Healthy breakfast” представлял собой тарелку размякших хлопьев и крайне небольшое количество молока. Бассейн находился в плохом санитарном состоянии: плесень и отсутствие нормальной циркуляции воды. Циркуляцию включили только после того, как мы начали говорить о выезде. В этот же момент сотрудники попытались убрать грязь, но сетка была слишком крупной — удалось собрать только листья, насекомые и загрязнения остались. Вопросы безопасности вызывали серьёзное беспокойство. Входная дверь открывалась и закрывалась непредсказуемо, замок работал «как хотел», создавая ощущение отсутствия контроля доступа. Так как мы находились на вилле всего одну ночь, уточню отдельно: на следующий день вода перестала работать полностью, что окончательно подтвердило невозможность дальнейшего проживания. По территории свободно гуляли бездомные собаки. От соседей, проживавших в другом доме этого же комплекса, мы узнали и о других проблемах: ранее в одной из вилл была дыра в стене, через которую внутрь проникали животные. Также у соседей утром весь пол оказался усыпан мёртвыми сверчками, что дополнительно говорит о санитарном состоянии комплекса. Обо всех проблемах мы сразу сообщили через Trip.com. Несмотря на это, реальные улучшения отсутствовали. Владельцы сообщили поддержке, что якобы всё было исправлено, а часть проблем попытались переложить на нас, заявив, что повреждения появились из-за «активного использования». Нам предложили другую виллу, но она имела аналогичные проблемы, поэтому мы отказались. В возврате средств было отказано. Итог: мы были вынуждены съехать спустя одну ночь, несмотря на бронирование на 5 ночей. Вывод: Kampi Villas — это антисанитария, проблемы с безопасностью, неработающие коммуникации и полное игнорирование реальных проблем гостей. Крайне не рекомендую это место и настоятельно советую хорошо подумать перед бронированием.