Ставлю одну звезду за даму, что стояла за ресепшен! Дарья самый не компетентный сотрудник и отрицательный человек, которого только можно было встретить! Останавливались в этом отеле с 26го декабря по 6ое января, для нас единственным русскоговорящим сотрудником была Дарья, общаясь с ней с первых минут заселения, до выезда она нам ничем совсем не помогла и не проинформировала! Ее надменность и недовольное лицо не знают границ! Когда ее что-то спрашиваешь- получаешь хамство в ответ! Нам насчитали очень большой чек, хотя у нас был полупансион, нашего английского не хватало чтобы, изъясниться на ресепшен и в ресторане , попросили Дарью нам помочь. Вместо этого она вновь нахамила и ушла не объясняя куда. Мы ее прождали, но помощи она нам так и не оказала.
Очень были разочарованы! Мы много путешествуем, но такого хамского отношения как от Дарьи и тем более в пятизвездочном отеле не встречали никогда!!!!
В ресторанах еда вкусная, чисто и ухоженная территория.
Но к выбору русскоговорящего персонала стоит подходить внимательнее.