Tijili Benoa 4^*

В номере сыро и прохладно. Но сам номер большой. Кровать удобная, постель хрустящая. В санузле есть все гигиенические принадлежности. Ресторан в полуподвальном помещении, вроде еды много, а есть нечего от слова совсем.Море в этой локации и территория отеля не впечатлили. Персонал приветливый.

От посещения отеля осталось странное послевкусие, послевкусие обмана. Сам отель не плохой: хороший номер (брали номер с террасой), приятная ухоженная территория, хорошая пляжная зона, приветливый персонал, который широко улыбается, но что скрыто за этими улыбками?! Мы брали питание, завтраки + ужины ( за ужины была хорошая доплата). При заселении нам сказали, что у нас всего 1 ужин, а не на весь период!!! Естественно, с этим мы были не согласны… предложили разобраться по поводу всех остальных ужинов завтра. В номере не работал сейф, нам его оперативно поменяли. Потом не работала карта доступа в номер, с ней тоже проблему устранили. На следующий день мы, наконец, отвоевали все ваучеры на ужины, с вознёй, доказательствами, повторным предъявлением ваучера (хотя он и так у них был) и т. д. Вечером пришли на ужин, нам дали меню. Меню на английском, где указано, что можно выбрать три блюда (на фото выделено), но нас поправили при заказе, что мы можем выбрать только одно!!! И что в меню написана неверная информация. Конечно, мы были очень этим возмущены, так как есть опыт полупансиона в Тайланде, Вьетнаме, Камбодже ( везде ужин состоял из трёх блюд!) По итогу мы ужинаем одно блюдо и уходим… Далее связываемся с русским представителем турагентства в котором бронировали отель и полупансион. Объясняем всю ситуацию с питанием. Она была удивлена не меньше нашего этому факту... Следом был продолжительный телефонный разговор представителя турфирмы с менеджером отеля. В итоге нам согласовали 2 блюда! На следующий день меню отредактировали!!!, и указаний, что можно выбрать, уже не было.(благо мы сделали фото меню, без него нам бы в ряд ли удалось чего то добиться) В последствии, мы ели 2 блюда на ужин. Однако всем остальным гостям с оплаченными ужинами предлагали только одно блюдо !!! Ещё был не понятный момент (смотри фото) при заказе фруктовой тарелки в которой должно было быть пять разных фруктов мёд и мороженое( судя по описанию в меню), по итогу принесли только четыре фрукта… разъяснять эту ситуацию не стали… В общем, ужины готовили вкусно, завтраки однообразные и не всегда вкусные. Мало зелени и фруктов. Если б не было этих странных обстоятельств с питанием, поставил бы твёрдую четвёрку. Кто стоял за этой профанацией не понятно, служащие отеля или же это исходит от руководства, осталось тайной…Вот из этих мелочей, сложилось странное ощущение от отеля, да и о Бали в целом.. что почти везде тебя хотят немножко обмануть…

Хороший отель, чистый, услужливый, отзывчивый и участливый персонал. Пляж не очень впечатляет, в прилив грязноват, но это похоже в целом проблема Бали. Из минусов, не очень гибки в системе бронирования. Попытался изменить даты заезда, мне отказали и я потерял деньги.

Отдыхали в начале декабря. Жили на 3 м этаже , 1 звезду убрала из за запаха сырости в номере. А так хороший отель.Номера убирают каждый день. (полотенце, зубная паста, вода, чай каждый день обновляют). Бассейн для взрослых и детский -чистый . На пляже песок чистый, убирают от мусора. Лежаки с зонтами от отеля. Завтрак однообразный. (Курица, сосиски,яйца, овощи, выпечка, чай, кофе, соки, соусы, супы местные.Персонал вежливый.

Шикарное место!

Ну это отпуск, тепло не может быть плохо. Завтрак с видом на вулкан тоже зачёт!

Пляж на троечку, в остальном на 4)

Место красивое хорошее. Номер дали 3х месный сначала с кучей муравьёв и тараканом он был один🤣. Когда у работника спросили он сказал это нормально. Потом нас переселили в 2х месный нам так нужно было и оказывается номера по размерам одинаковые только отличие в балконе в 2х местном он маленький и все. Персонал приветлив и всегда улыбается. А вот берег океана при отеле грязный видимо отелю не нужен океан.

Симпатичный отель, НО моря практически нет, купаться надо ехать на такси

Отель не плохой, но имеет определённые минусы, среди которых : напрягающая слышимость мотоциклов с улицы, отсутствие шкафов в номере, не очень удобная кровать, слабая организация завтраков, недостаточно чистый пляж и море возле отеля, в котором растёт большое количество морской травы. Среди плюсов можно перечислить наличие детской комнаты в отеле и детской площадки на пляже, приятные и чистые бассейны на крыше и на территории отеля, тренажёрный зал, нормальную ежедневную уборку номеров.