Бронировала через 101hotels. При бронировании была объявлена стоимость 6500рублей за сутки, номер с видом на озеро Байкал. Оплатила. Заказала трансфер от отеля за 4500 рублей!
Приехали и началось....
Номер, в который нас заселили, НЕ на втором этаже , а на первом, не с видом на Байкал, а с видом на горы. Мол другие номера все заняты. Заселял нас таксист, осуществивший трансфер, поскольку администратор УЖЕ СПАЛА. Поскольку приехали мы за полночь, спорить не стали, ребенок хотел спать, устал с дороги. Дверь в душевой кабине оказалась сломанной, но поскольку администратора нет, то и обратиться было не к кому! Одеяло на двоих было ОДНО. Мне пришлось укрыться покрывалом от кровати! Опять же администратора не было.... Не к кому было обратиться.
Под окном баня и с утра воняло дымом, пришлось закрыть окно. До 22:30 в бане, которая отдельно сдается в аренду, орала музыка!!! САМОЕ интересное что стоимость за номер оказалась не 6500 рублей, а 8500 рублей!!!! Пришлось оплатить, чтобы не топать с ребенком и багажом на поиски другого размещения. Так с нас ещё и отдельную плату за завтраки запросили!!
Когда я все же нашла более адекватные условия на следующий день (за 7000 рублей с включенным завтраком) в нескольких отелях ближе к озеру (через дорогу!!!), и стала просить вернуть мне деньги за те дни, которые мы не использовали объяснив, что у меня нет возможности платить по 9000 рублей в сутки, она - Эля, сказала, что ничего не вернет, что это не её проблемы, бросила трубку И БОЛЬШЕ НЕ ВЫХОДИЛА НА СВЯЗЬ.
ЭТО ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ. Впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.