Отзывы о Шанс 

Ужасное отношение к клиентам. На доставку в меню указаны одни цены, на деле цены совершенно другие. При попытке выяснить почему такая ситуация - оператор начала истерично кричать, что они не имеют никакое отношение к меню, которое они предоставляют на доставку. Также оператор перешла на «ты» к совершенно незнакомому человеку, начала утверждать, что мы - клиенты- пьяны и не осознаем ничего. За оскорбление отдельное «спасибо». В дополнение оператор «посоветовала» больше им не звонить, то есть клиентоориентированность у них на высоте. Это наглядный пример того, как один сотрудник может полностью испортить впечатление о заведении, даже если остальные услуги у них на высоте.

Отличное место! Жили в номере 4. Уютно, чисто, свежо. Есть фен, гель для душа, туалетная бумага. Очень удобные подушки, я в командировки свою вожу с собой всегда, а тут своя не пригодилась. Приятный, отзывчивый персонал. Услышали, что я забыла тапочки-выдали одноразовые. В коридоре куллер с холодной и горячей водой. Есть кафе, где шикарная пицца!

Уютная гостиница. Персонал вежливый. В комнате всё чисто, уютно. Очень понравилось, комфортно 👍👍👍 рекомендуем!

Номер хороший, обслуживание на уровне,персонал приветливый,в кафе еда обычная,но вкусная,очень понравился стейк из свинины,но картошка была холодная,не разогрели,порции не большие,цены высокие!

Отличная кухня! Был приятно удивлён! Благодарю!

Останавливались четвером. Нормальный отель.

Для Усть-Уды это гостиница очень высокого уровня. Но в морозы надо просить обогреватель, в номерах прохладно. Так же надо иметь ввиду, что горячая вода из одного тена на два номера, поэтому, кто раньше встал, того и душ. В кафе при гостинице очень стильно и вкусно подают еду, но обслуживание очень медленное. Общее впечатление очень хорошее, не смотря на минусы))

Отвратительная гостиница, муж заселился в гостиницу, условий для проживания нет, от слова совсем! На улице зима! В гостинице, как на улице, муж вынужден выехать обратно домой в ночь, так как там находится невозможно! На просьбу вернуть денежные средства, получили отказ, не компетентен персонал, ну и хозяйка гостинцы, так же не компетентна! Запомните, клиент доволен, бизнес идет! Добавим про кофе Шанс, не заказывайте пельмени, в порции ровно 3 шк , вы представляете 3 шк, тут либо плакать, либо смеяться!!! Сколько раз останавливались в данном заведении, вечно, что то не то, то лепушку принесут, когда горячие съешь, то лепёшка деревянная. Просто нет слов!

Грязно, холодно, в целом мало комфорта для проживания… даже еду подогреть можно только в соседнем кафе, куда нужно идти через улицу. Некоторые матрасы вытащены с того света, весьма зря, кроме пружин в них ничего не осталось..

Жили две ночи. Место стильное, даже немного не обычно было для нас. Ехали в посёлок а там такая уютная гостиница. Есть конечно и минус, холодновато но это кому как в итоге. Кухня при кафе хорошая, хотелось чего-то простого, как дома. В целом все блюда хорошие и вкусные, есть и нюансы но это тоже на любителя. Ооо очень вкусная пицца!!! Начинки по деревенски с горкой, достойно!

Был в командировке с 9-11 сентября 2024. Номер чистый хорошая кровать, постельное новое, в номере есть туалет и душ. Также есть телевизор. Все отлично

Номера в гостинице не плохие, чистые и теплые. Белье чистое и свежее. Мусор из номера выносят каждый день, а вот полы не моют... Спрашивается зачем тогда Вы заходите ко мне в номер в мое отсутствие? Просто скажите чтобы мусор оставляла вам возле двери. Чайника нет, утюга нет.