Вдохновение 2^*

Что понравилось: Хорошие и чистые номера, очень тепло, вкусные завтраки. Добродушная хозяйка, все супер 👍🏻

Это был ЛУЧШИЙ Новый год в нашей жизни! Территория – зимняя сказка с огнями и гирляндами! Баня шикарная, а номера – это ШЕДЕВРЫ! Каждый уникальный, оформленный с невероятным вкусом. Удобнейшие матрасы, нежное бельё, красивая посуда – всё продумано с любовью! 31 декабря, за несколько часов до боя курантов, мы в отчаянии связались с отелем – нужно было разместить 9 человек с 01 января до 02 января. Инга, потрясающая владелица, не просто приняла нас – она создала настоящую СКАЗКУ! при полной загрузке отеля, она организовала всё: трансфер, экскурсию, затопила баню специально для нас и устроила отдельный ужин! Мы были растроганы до слёз! Апогеем стала экскурсия с гидом Антоном! Целый день (с 10 до 18) пролетел как мгновение! Места от которых захватывает дух, вкуснейшая уха на природе, потрясающие истории – идеальный день! Антон не просто гид, он – душа Байкала! Инга, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Ваше гостеприимство и забота – это что-то невероятное! Антон, вы волшебник! Это отель уровня 5*+! Уже планируем вернуться в феврале и августе. Всем-всем рекомендуем!✨ P.S. Вся наша компания вспоминает эту поездку с восторгом!

Будьте аккуратнее, тут *** гостей! Но номера красивые 😹 это единственный плюс Наглая хозяйка Инга, не сделала возврат денег за не оказанную услугу! 01.10.25 заселилась в данный отели, при заселении администратору сказала что выезжать буду 03.10, но она посчитала не за 2 ночи, а за три, я не заметила этого и заплатила за 3 ночи. Заселили меня в холодный номер, где не работало отепление, с горем меня переселили сказал что «у меня 40 гостей и никто не жалуется, одна вы такая» на вопрос а работают ли у них отопление мне ответили что да 🤡 а у меня НЕТ. Переселили в номер где были оборваны шторы и не было стакана. На сл день я поняла что заплатила не ту сумму, хотела попросить возврат на что получила ответ «мы не можем сделать возврат, потому что данные в налоговую уже отправили и приложение закрыли», я попыталась как то решить эту ситуации, на что получила ответ от Инги «ты сама виновата, знала сколько стоит ночь». Никакого решения проблемы мне не предложили, а просто сбрасывали звонки. ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ! КНУГУ ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЕ НЕ ДАЛИ

Номер был чистый, все необходимое есть, и честно мне он понравился из минусов это стены картонные слышно дословно о чем говорят соседи. И нет освещения на территории в темное время пройти без фонаря к номеру невозможно через дорогу идут коммуникации кабеля и трубы. Поставил бы высокую оценку, но 1 за сервис который отсутствует вовсе, уборки нет, мусор выноси сам, нужна туалетная бумага-иди за ней на ресепшен. Завтраки если их можно так назвать только для галочки (1 долька колбасы, маленький кусочек сыра, масло и одно яйцо) но самое главное что меня возмутило это бабка на раздаче (мне показалось что она хозяйка отеля) грубит, хамит и материться, отчитала меня за то что я пришел на завтрак во время для китайцев ( именно так в этом отеле раздельное время для русских и китайцев) а после чего начала обсуждать меня же с другими постояльцами какой я нигодяй.

Красота везде! Есть конечно мелкие недочёты, не хочу придираться, как говорят, кто ищет тот всегда найдёт. В целом меня все устроило.

Это замечательное место обслуживание отличное ,персонал класс,завтраки на любой вкус ,в номерах чисто ,аккуратно ,, советую отлично мы жили в отдельных домиках

Отличная большая территория с разными вариантами размещения. Мы жили в Ауре. Завтраки достойные. Рекомендую.

Противоположность гостеприимству так можно описать «Вдохновение» на Ольхоне. Здесь каждый элемент кричит о том, что гость это помеха, а не желанный посетитель. 1. Администратор вульгарная, надменная, с манерой «я сама решаю, где вы будете жить». Оплаченный люкс заменили на убогую избушку. Любой вопрос встречается злорадством и смесью желчности с бестактностью. 2. Инфраструктура забудьте про красивые фото номеров. Заселят туда, куда решит «хозяйка», и на оплату или бронь ей плевать. Ответ стандартный: «Я тут хозяйка, я так решила». 3. Удобства: Матрасы издевательство. Пружины так выпирают, что остаются следы на теле. Горячая вода фикция. В кран она не подключена вовсе, несмотря на заявленные удобства. Все оправдания разбиваются о факт: её просто нет. Завтрак «успели» не поесть. В 10:31 вас встретят с издевкой: «Я же говорила, до 10:30. Повар у меня злой, идите поклянчите может, покормит». 4. Плюсы территория базы сама по себе уютная, есть мангалы и беседки. За это и поставил одну звезду. Всё остальное антипример того, как нужно работать с гостями

Была неудачная практика с оплатой данного отеля через сервис бронирования😕. Несмотря на имеющуюся бронь, хозяйка (она так представилась) отказала в заселении и отправила решать все вопросы по возврату денежных средств с представителями сервиса бронирования…😕

Могут отменить бронь, пообещать вернуть деньги, а потом просто кинуть. Прождал полтора месяца, пытался вернуть через островок, а они сказали, что прошло больше месяца и все на этом. Крайне не рекомендую.

Хозяйка Инга странная женщина. Это если очень коротко. Общаться с людьми уважительно не умеет. Номера чистые, территория большая. Но в шашлычной зоне - запах уличного туалета расположенного рядом, что не удобно. Бассейн был грязный очень, что расстроило. Отдыхать приехали группой из 36 человек, заселились в 2 местные номера и семейные пары в домиках. По территории - все красиво и ухожено. По сервису - есть замечания, и мы старались как-то их улаживать, но почему-то нам обещали, но не делали. За 3 дня проживания втроём ни разу не убрали мусор, завтраки каша на воде, сосиски это конечно то, что мы любим😉, первое вкусное, и второе блюдо, иногда были апельсины, ананас консервированный. По бане, хотели снять, но не мы сами должны были ещё и растапливать. На других базах здесь же, за меньшие деньги, баню топят персонал базы к тому времени, к которому заказана баня. Здесь иначе, на что мы отказались, так как приехали на ограниченный период времени. С интернетом были перебои. Расположение базы к Байкалу близость - удобно. Поеду ли я ещё раз на Байкал - да. На эту базу - нет. Но решать вам. Пока сами не приедите, свое мнение не составите. Совет хозяйке базы - будьте рады видеть туристов, идти на контакт, не кричать на них, и тогда у вас будет много прекрасных моментов в жизни и вашем бизнесе.

Идеальный отель отдыхали с баскетбольной командой жили в семейном номере всё чистенько особенно ванная комната очень красивый интерьер природа тоже прекрасна есть детская площадка с песочной и 2 батутами вкусная еда Персонал очень добрый всегда помог помочь постельноё белье чистое есть даже категории номеров ещё есть баскетбольное кольцо и волейбольная площадка кровати удобные в семейном номере удобная большая двухспальная кровать и 1 односпальная кровать есть удобный диван с подушками стол со стулом и ящички , Лучший отель который я видела советую всем!!

Крайне не рекомендую, прочитайте отзывы здесь и на других площадках про владелицу данного заведения. Грубое отношение и хамство. Обманывает, номера не соответствуют

Внимательность и доброжелательность

Отдыхала жена и ребенок 2 ГОДА, бронировали через  Озон. Проживали с 28.07.25 по 31.07.25 по окончании зашли на озон чтобы ещё  1 ночь купить, оплатили, и что Вы думаете?! Женщина отказала нам в заселении,  при  полность оплаченной брони,  ссылаясь на то что с озон она теперь не работает, а ее номер продает Островок (сайт видимо) она не давала согласия на это, но при этом первый раз заселила. Всплывает вопрос, это вилимо Мы давали согласие чтобы островок нам продал?? Также нам было сказано что мы последние кто заезжает через озон, что озон демпингует и она не хочет на столько мало получать за номер. Нам было грубо сказано, что отменяйте бронь, и вечером 7тр на руки если хотите жить здесь. Благо переписка есть, смотрим ниже. Также есть аудио звонок неадекватного разговора с ее стороны в грубой форме На слова что озон так просто и быстро не отменяет ее не волновало. Озон вернул спустя полутора суток деньги. РЕЗЮМИРУЕМ: 1)Хозяйку не волнует, что бронь полностью была оплачена.она может послать Вас 2)ЖЕНУ в ДЕКРЕТЕ и РЕБЕНКА 2 ГОДА может выгнать просто на улицу ( представим если бы это были последние деньги у человека, она бы просто не дождалась возврата от озона 3) грубое отношение и крики(запись присутствует, также присутствует видео запись отказа в заселении) 4) непонимание того что иногда люди приезжают большой компанией и жена может отдыхать в номере с ребенком 2 ГОДА а остальна компания, ( в данном случае муж, брат и его супруга в палатках) Хозяйку это очень напрягло, будто мы будем пользоваться ее душем. При зачелении в данной отель , я спросил администратора, вещи то могу помочь занести, мне сказали да, НО ПОТОМ хозяйку понесло, что я зашёл 1 раз на из территорию, а право не имел!! Ещё раз все факты выше подтверждены видео, аудио записью , и официальной отменой заказа через озон Также отмечу что номер не соответствовал тому что СНИМАЛИ НА ОЗОНЕ

Место просто 🔥 шикарное, виды за окном радуют глаз, номера чистые, персонал вежливый, а кухня супер, еда свежая, полезная, вкусная. От Байкала 10 минут ходьбы, рядом молодая, но развивающаяся инфраструктура. Делаются дороги , до базы конечно сафари, но пока медленно скачешь осматриваешь достопримечательности, которые убирает все минусы.

Комфорт, расположение , красивая территория

Ставлю 5 звёзд за то, что все стабильно по негативным отзывам у данного места! Как два года назад жаловались на Ингу, так до сих пор и жалуются, очень весело читать все эти развернутые эпопеи! Хотя когда мы отдыхали в люксе, все было очень даже хорошо, Инга даже спрашивала, все ли нам понравилось, а когда мы указали на отсутствие чая в номере, нам его аккуратно положили под дверь!

Воды нет, стены тонки, всё слышно.

Начнем по порядку. Ни о каких 4 звездах не может быть и речи. То что должно быть по положению о классификации средств размещения, но, к сожалению, отсутствует: Системы энергообеспечения - отсутствует горячая вода ночью в душе, а в раковине и вовсе нет никогда. Оснащение номеров - отсутствует кондиционер, бутилированная вода с ежедневным пополнением(даже один раз не было, а пить предлагали из под крана), сейф, мини-бар и банный халат. Санузел - выдали два тюбика шампуня на трех человек почти на неделю. И вместо трех полотенец, выдали по одному, которое также не меняли. Вместо вентиляции советовали использовать окна. Но некоторые из которых не открывались, там попросту не было ручки, которую так и не принесли не смотря на просьбы. Про внешний вид персонала и какие либо стандарты я вообще молчу. Питание - по идее должен быть завтрак по принципу шведский стол, а обед и ужин по меню, но на деле ресторан работал только на завтрак, и то это нельзя назвать шведским столом. Меню одинаковое каждый день, разве что сваренное яйцо меняется на омлет, а овощи на пару из отдельного блюда оказываются в омлете (видимо которые не доели в прошлый день), а колбаса меняется на сосиску. В целом все.. порционно выдавались три кусочка огурца, помидор и ломтик ветчины сыра и масла (но конечно же в день когда нет сосисок, тут либо либо 🤡 ). Консервированные ананасы, и «ананасовый сок», как нетрудно догадаться- разбавленный водой сироп из консерв. Сказать что это было плохо, ну нет, завтрак как завтрак, но явно не шведский и явно не вау. Но главный шок, который я испытал в этой столовой.. соевый соус. За очередным завтраком, я решил воспользоваться соевым соусом, после того как меня смутил вкус, я посмотрел срок годности и в уелом увидел то, что уже ожидал. Срок годности закончился еще в декабре 2024 года… я обратился к персоналу и рассказал об этом, без всяких притерзий или еще чего, бывает всякое. После чего заметил, что весь соевый во всем зале просрочен, из одной партии. Но его убирать не стали, видимо остальные пока не заметили. После этого замечания, придя на завтрак в следующий замечаю очень интересную картину.. тот же самый соевый стоял за всеми столами, но уже со стертыми сроками 🥲🤡 Когда хотел поговорить с администратором по этому поводу, она разговаривать со мной отказалась. Обратился к ближайшему сотруднику, на что она ответила «Я наемный сотрудник, я только делаю то что говорят» и убежала. Какой либо ответ дала лишь повар удивленно крича «Девочки, кто поставил?! Я же сказала убрать! Ну кто поставил?». По поводу номера: Начнем с того, что дали не тот номер, который бронировали, это, судя по комментариям, здесь не впервые. Помимо неработающего окна, не работала еще и дверь в туалет, она попросту не закрывалась. Бронировали номер на троих человек. Но стула за обеденным столом оказалось только два, обедать и ужинать видимо нужно по очереди. На просьбу принести третий стул, сказали что помочь ничем не могут. Кстати подушки сначала тоже было только две, но после звонка принесли. Ни одной уборки, бутылки воды, замены белья, или хотя бы пополнения туалетной бумаги за неделю не было, с учетом того, что изначально был лишь один, уже на половину использованный рулон.. на просьбу администратора принести бумагу услышал «ну сходите сами на стойку регистрации, там возьмите» Кстати про эту стойку. Как я уже говорил, что при заселении нас никто не встретил, но я подумал что это единичный случай, но оказалось нет. За стойкой администратора практически не бывает никогда, а на телефон указанный на бумажке на двери с подписью «администрация» не отвечают днями.. многие вопросы приходится решать самому. На выселении также не оказалось персонала, просто уехали и оставили ключи 🤷🏻‍♂️ Если бы это заведение не заявляло четыре звезды и не загибало такой ценник, то вопросов бы не было. В целом все хорошо, территория ухоженная, номера уютные. Но явно никаких четырех звезд и таких цен. Желаю всему персоналу изучить стандарты культурного общения и обслуживания) Буду ждать ответ, готов обсудить, если будут возражения. Все фотографии прикрепляю.

Ехали целенаправленно, начитавшись отзывов. Рисковали, т.к. отзывы были противоречивые: от очень отрицательных до весьма положительных. Сильно критиковали хозяйку, сервис и состояние номеров. Провели две ночи в этом комплексе в бунгало семейном и Версале однокомнатном. Домики чистые, оборудованные всем необходимым для спокойного и комфортного пребывания. Но тут конечно, что для кого комфорт. Учитывая сложности канализации и в целом организации инфраструктуры на острове- считаю что условия в домиках вполне приемлемы. Да, вода в раковине только холодная, но в душе горячая с хорошим напором. Матрасы удобные, есть плотные гардины, что для меня важно. Чайник, постельные принадлежности, в ванной комнате тоже необходимый минимум на месте. Бронировали через хозяйку, все удалось без проблем. При заезде нас встретили, все показали. Персонал доброжелательный. Да, за стойкой регистрации никого нет, но указан телефон, по которому можно обратиться. Нам не пришлось никуда звонить, т.к. все работало и всего хватало. Завтраки вполне приличные. Континентальные - это значит на руки каждому выдается какое-то одно белковое блюдо, например, омлет с сосиской или яйцо с сыром. И к этому есть небольшой шведский стол, где есть каша, сухие завтраки, немного фруктов, хороший хлеб, чай в пакетиках, растворимый кофе, компот. Да, это не как в Турции, и для избалованных людей такой завтрак может показаться серьезном испытанием)) Но для нашей семьи каждому нашлось, чем позавтракать с нашими разными вкусами. Комплекс имеет довольно большую территорию, деревянные дорожки, много ухоженных цветов вокруг, детскую площадку и мангальную зону. Мы не любители возиться с мангалом, но те, кто там жарили что-то и ели по вечерам, нам совершенно не мешали. Из минусов, которые на мой взгляд можно устранить- в нашем семейном бунгало не было держателя для душа. Длинные волосы трудно помыть без него одному. В одноместном в душевой кабине он был. Но тому, кто из нас там жил, был нужен меньше. В отзывах читала про его отсутствие)) но ничего, справились без него. Это мелочь, но важная. А также из минусов - отсутствие зернового кофе в любом виде- автомат, сваренный в ручную. Даже если бы за отдельную плату был вендинговый автомат, это было бы вообще замечательно. Мы с мужем любители кофе, и с утра без него трудно)) растворимый, конечно, не вариант. Пришлось за кофе уже выбираться в ближайшие кафешки. Гостиничному комплексу -процветания, улучшений в мелочах. И благодарим хозяйку и весь персонал за радушный прием, отличную и нужную работу в столь трудных условиях инфраструктуры острова. Рекомендую тем, кто приехал действительно окунуться в необычайно сакральную природу Байкала, проникнуться духом этих мест. Во Вдохновении для этого всего хватает! Спасибо!

Самый главный минус этого отеля - это то, что дают не те номера, которые бронировали. У нас был забронирован Делюкс с балконом и видом на Байкал через Яндекс.Путешествия. Как только прошло бронирование (невозвратное), на вотсап пишет хозяйка - номер будет без балкона. Именно в такой манере: ни извинений, ни объяснений причин, ни вопроса - согласны ли мы... Просто перед фактом. Я уточнила, какой будет вид и этаж. Сказали, что на Байкал, и я согласилась. Оказывается эти номера находятся в старом разваливающемся здании, лестница на второй этаж шатается, полы скрипят, дверь закрывается с грохотом, подушки-это тряпки с комочками внутри, вонь канализации, убитый душ (в котором либо кипяток, либо холодная вода), в номере не было даже холодильника, никаких приборов (ни ложки, ни открывашки). В туалете нет даже держателя для бумаги, рулон стоит на полу, про крючки для одежды я уже молчу. При этом были свободные номера с холодильником, нормальной душевой и подушками. Мы не угодили именно тем, что бронировали через агрегатор и всего на две ночи. А на сайте самого отеля цены за номер только по запросу. Территория отеля нормальная, завтраки вкусные. Но сюда мы больше ни ногой. На фото вид на старый коричневый дом - это и есть "корпус делюкс".