Европа 3*
4.9
Иркутск, Байкальская улица, 69
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса и веранда
Бар, доставка еды в номер и ресторан
112 фото
Выберите даты
Цены на ближайшие даты:
Двухместный стандарт
В номере:
- или1 двуспальная кровать2 односпальные кровати
16 м2
Кондиционер
Бесплатные туалетные принадлежности
+1
Бизнес
21 м2
Кондиционер
Банные халаты
+3
Улучшенный двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
В номере:
- или2 односпальные кровати1 двуспальная кровать
19 м2
Кондиционер
Банные халаты
+1
Комфорт Классик
В номере:
- 1 двуспальная кровать
30 м2
Кондиционер
Банные халаты
+3
Джуниор Сюит
В номере:
- 1 двуспальная кровать
45 м2
Кондиционер
Банные халаты
2 × Одноместный стандарт
В каждом из 2 номеров:
- 1 односпальная кровать
12 м2
Кондиционер
Бесплатные туалетные принадлежности
+1
2 × Одноместный эконом
В каждом из 2 номеров:
- 1 односпальная кровать
10 м2
Кондиционер
Бесплатные туалетные принадлежности
+3
Комфорт Модерн
30 м2
Кондиционер
Банные халаты
2 × Улучшенный одноместный номер
В каждом из 2 номеров:
- 1 односпальная кровать
15 м2
Кондиционер
Ванна
Об этом месте
Отель «Европа» находится в центре города. Предоставляются услуги носильщика, швейцара и дворецкого. Доступны трансфер от/до аэропорта и вокзала, прокат автомобилей, заказ цветов, хранение багажа. В отеле работает бизнес‑центр с переговорными комнатами и конференц‑залом, оснащённым компьютером и видеооборудованием. Можно проводить деловые мероприятия. В отеле есть фитнес‑центр с тренажёрным залом, прачечная, сейф на стойке регистрации, Wi‑Fi в номерах, лифт. В номерах есть отопление, принадлежности для душа, полотенца и зеркала. Разрешено проживание с питомцами.
Удобства и услуги
Круглосуточная регистрация
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Ресторан
Завтрак
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Трансфер от/до вокзала
Тип объекта
Дата постройки
Дата реконструкции
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Круглосуточная регистрация
Предоставление отчетных документов
Wi-Fi в номерах
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Трансфер от/до вокзала
Лифт
Отопление
Завтрак
Бар
Кафе
Ресторан
Детская кровать
Удобства для детей и родителей
Фитнес-центр
Можно проводить деловые мероприятия
Переговорные комнаты
Конференц-зал
Оснащение бизнес-центра
Можно с питомцами
Дворецкий
Носильщик
Швейцар
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Заказ цветов
Прокат автомобилей
Вызов такси
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Ежедневная уборка номера
Прачечная
4.9
1163 отзыва
Асия
Наш гость
Остановились в отеле «Европа» в Иркутске — расположение отличное: рядом 130‑й квартал, Центральный рынок.
Завтрак порадовал: шведский стол с хорошим выбором, всего хватает.
Из минусов: в номере на двоих ванные принадлежности были только для одного гостя, уборка показалась поверхностной, а на столе стояла открытая недопитая вода от предыдущих гостей.
В целом отель неплохой, но над сервисом стоит поработать.
Очень шумно.
Европа • 1 сентября
Уважаемый Олег!
Благодарим вас за обратную связь.
Нам искренне жаль, что во время проживания вы столкнулись с дискомфортом из-за постороннего шума. Мы уделяем большое внимание спокойствию наших гостей, поэтому обязательно проверим звукоизоляцию в вашем номере и усилим контроль за соблюдением тишины.
Для того, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и не допустить повторения подобных ситуаций в будущем, уточните, пожалуйста, вашу фамилию и даты проживания.
Будем рады видеть вас снова и постараемся подобрать для вашего следующего визита более тихий и уютный номер.
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Данил Коваленко
Наш гость
Идеальное место для отдыха в Иркутске! Чисто, стильно, уютно, как дома. Персонал приветливый — всегда улыбаются и готовы помочь. Номера просторные с удобными кроватями, спалось отлично. Завтраки очень вкусные! Расположение супер — всё рядом. Ставлю 10 из 10! Огромное спасибо отелю "Европа" за тёплый приём!
Европа • 1 сентября
Благодарим Вас за доверие к нам и за прекрасную обратную связь! Для нас было большой радостью принимать Вас в качестве гостя. Мы будем счастливы, если Вы обязательно вернетесь к нам, подарив нам шанс снова стать частью Ваших теплых воспоминаний.
Отель «Европа» в Иркутске оставил самые приятные впечатления! Остановилась в обновлённом номере после реновации — современный дизайн, всё свежее и продуманное до мелочей, очень уютно и комфортно. Расположение в центре города на Байкальской улице оказалось очень удобным, до торговых центров и достопримечательностей рукой подать. Отдельно хочу отметить ресторан при отеле — стильное место с отличной кухней и приветливым персоналом. Сервис на высоком уровне. Отель прекрасно подходит и для отдыха, и для деловых поездок. Обязательно вернусь сюда ещё!
Европа • 1 сентября
Уважаемая Софья!
Благодарим вас за выбор отеля «Европа» и за такой детальный, вдохновляющий отзыв!
Мы искренне рады, что вы по достоинству оценили наш обновленный номерной фонд. Мы старались сделать интерьер не только стильным, но и максимально функциональным для наших гостей. Приятно знать, что удобное расположение в центре Иркутска и работа нашего ресторана дополнили ваше положительное впечатление от поездки.
Ваши слова о высоком уровне сервиса — лучшая награда для нашей команды. Мы будем счастливы вновь приветствовать вас в стенах «Европы» как во время деловых визитов, так и в рамках туристических поездок.
До новых встреч!
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Lera
Наш гость
Понравилось: Персонал очень приветливый и отзывчивый. Номера удобные, чистота
Комментарий: Была всесте с незрячей коллегой, очень здорово, что в гостинице рады собакам-проводникам! Сотрудники помогали коллеге и на завтраках и с сопровождением! За это отдельная благодарность!
Комментарий: Была всесте с незрячей коллегой, очень здорово, что в гостинице рады собакам-проводникам! Сотрудники помогали коллеге и на завтраках и с сопровождением! За это отдельная благодарность!
Останавливались на несколько дней в отеле. Очень понравился номер «Джуниор Сюит Винтаж» Интерьер необычный, кожаные диваны, красивые картины и большая ванна! Было приятно просто находиться в номере, всё очень атмосферно и со вкусом.
В ресторане было приятно посидеть на летней веранде, также очень вкусные бизнес-ланчи, мы остались довольны ☺️
Европа • 18 августа
Спасибо, что посетили наш отель и так высоко оценили качество сервиса и предоставленные услуги. будем рады увидеть Вас вновь)Хороший отель, остались приятные впечатления от проживания. Номер чистый, уютный, всё необходимое есть. Персонал вежливый и доброжелательный, заселили быстро. Отдельно хочется отметить приветливость и оперативность администратора Александры.
Расположение тоже удобное - легко добраться до нужных мест в городе. В целом спокойно, комфортно и без каких-либо неприятных сюрпризов.
Европа • 18 августа
Благодарим за подробный, замечательный отзыв. Очень приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас самые замечательные воспоминания, а старания нашего персонала нашли отклик в Вашем сердце. С нетерпением ждем новых возможностей увидеть Вас вновь и стать частью теплых воспоминаний!
Приехала в отпуск на Байкал, решила проездом остаться в отеле «Европа».
Понравилось то, что смогли заселить меня раньше положенного времени заселения!
Очень уютный и чистый номер с видом на улицу Байкальскую.
Довольно разнообразный и вкусный завтрак в ресторане.
Очень приятный администратор Александра - быстро откликалась на просьбы и была очень приветлива!
Спасибо за гостеприимство, теперь только к вам!
Европа • 18 августа
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и подробный отзыв) Надеемся, что Вы прекрасно провели время и обязательно вернетесь к нам!
Проживали в этом отеле пару дней, очень понравился номер, большой, просторный сан узел, сантехника новая , в целом, в отеле приятно находится. Приятные девочки на ресепшене. Единственное не понравилось питание, какие-то комплексные блюда, не все любят. продукты многие не вкусные(колбаса, сыр, овощи и тд). Только за это снижаю звезду.
Европа • 3 августа
Уважаемый гость!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку комфорта наших номеров, чистоты сантехники и работы персонала. Нам очень приятно, что вы отметили гостеприимство нашей команды.
Мы сожалеем, что формат и качество питания не в полной мере оправдали ваши ожидания. Ваше замечание относительно выбора продуктов и системы комплексных блюд передано руководству и шеф-повару для детальной проработки меню. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость оставался доволен всеми аспектами отдыха, и ваши комментарии помогают нам становиться лучше.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что при следующем визите мы сможем порадовать вас качественными изменениями.
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Удобное расположение - в шаговой доступности парк, большой ТЦ с фудкортом, рынок, несколько кафе, в том числе круглосуточные. Хорошее обслуживание. Неплохая мебель. Современные санузлы.
Европа • 3 августа
Уважаемый Азамат!
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями!
Нам искренне приятно, что вы по достоинству оценили удобное расположение отеля и развитую инфраструктуру района. Мы рады, что уровень обслуживания и комфорт наших номеров, включая современное оснащение санузлов, оставили у вас положительные эмоции.
Ваша обратная связь — лучшая мотивация для нашей команды. Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Евгений С
Ужасный отель, зря потраченные деньги. В номере стоит стойкий неприятный запах. "Классический номер" на деле оказался разваливающимся старьём. Кондиционер не работал, простыни были грязные. Напротив ночной клуб, музыка долбила всю ночь — отдохнуть невозможно. С другой стороны обещанный "вид во двор" — это просто глухая стена. Еда в ресторане невкусная и дорогая, того не стоит! За такие деньги это просто провал, никому не советую
Европа • 3 августа
Уважаемый Евгений!
Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что проживание не оправдало ваших ожиданий и вы столкнулись с рядом неудобств.
Ваши замечания относительно состояния номера, качества уборки и работы кондиционера переданы руководству технической службы и клининга для незамедлительной проверки и устранения нарушений. Мы также примем во внимание ваш отзыв о работе ресторана.
Что касается внешнего шума и вида из окон, мы стараемся предоставлять максимально полную информацию о расположении номеров на этапе бронирования, однако приносим извинения за доставленный дискомфорт.
Для того, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и не допустить повторения подобных ситуаций в будущем, уточните, пожалуйста, номер вашей комнаты и даты проживания.
Надеемся, что вы дадите нам шанс восстановить ваше доверие.
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Соответствует свои 3-м звёздам.
Европа • 3 августа
Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за отзыв!
Рады, что наш отель оправдал Ваши ожидания и подтвердил свой статус. Мы стремимся поддерживать высокие стандарты сервиса и качества, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно.
Будем рады новой встрече с Вами!
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Отличный отель
Европа • 28 июля
Уважаемая Светлана!
Благодарим вас за высокую оценку! Мы искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило у вас положительные впечатления.
Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева ВалерияПрилетели из далека, наша компания заселила нас в этот отель, оплатив нам питание. В обед за первое надо доплачивать, так же на десерт дают не то, что указано в меню, а то что осталось с завтрака. Если не попросишь, то и не принесут вовсе.
Перед вылетом сидели ждали блюдо около часа, так и не дождались. Официант ходил и косил под дурочка, по несколько раз уточнял, какое блюдо мы заказали.
Подошли на ресепшен и узнали, что у нас проплачены полностью все приемы пищи и в полном объеме без всяких доплат. Крайне не рекомендую посещать данное заведение, где царит ***.
Европа • 28 июля
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим вас за обратную связь. Мне, как руководителю, искренне жаль, что организация питания и уровень сервиса в ресторане оставили у вас негативное впечатление.
Я приношу извинения за некомпетентность команды и возникшее недопонимание относительно меню и условий вашей оплаты. Описанная вами ситуация абсолютно недопустима. Мы уже инициировали внутреннюю проверку работы персонала кухни и службы сервиса, чтобы исключить подобные случаи в будущем. Надеемся, что при следующей встрече мы сможем вернуть ваше доверие и предоставить сервис надлежащего качества.
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Один из лучших отелей в Иркутске.
Всегда прислушиваются к просьбам и помогают их решить.
Европа • 28 июля
Уважаемый Виталий
Благодарим вас за высокую оценку!
Нам очень приятно, что вы считаете наш отель одним из лучших в Иркутске. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание к своим просьбам.
Будем рады новой встрече с вами!
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Иван А
Наш гость
Останавливались в отеле „Европа“ на 8 дней - всё очень понравилось! Отель удачно расположен: до 130‑го квартала 12 минут пешком, рядом остановки, ТЦ и Центральный рынок (оттуда удобно ехать в Листвянку). В шаговой доступности очень много точек питания.
Завтраки вкусные и сытные, шведский стол с хорошим выбором. По выходным ещё шампанское предлагают — приятный бонус, но оно быстро заканчивается.
Обслуживание на высоком уровне. Понравилась работа администраторов и горничных. В общем, отель однозначно рекомендую 👍
Европа • 24 июля
Уважаемый Андрей!
Благодарим вас за выбор отеля «Европа» и высокую оценку нашей работы!
Мы рады, что вы по достоинству оценили наше местоположение и удобную транспортную доступность. Приятно знать, что завтраки в формате «шведский стол» пришлись вам по вкусу. Мы обязательно учтем ваше замечание относительно количества шампанского по выходным, чтобы сделать пребывание гостей еще более приятным.
Отдельное спасибо за похвалу в адрес нашей команды — администраторов и горничных. Ваша рекомендация — лучшая награда для нас.
Будем рады новой встрече!
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Останавливалась на пару дней. Очень чисто, персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные — шведский стол порадовал. Расположение удобное, до центра и 130-го квартала пешком можно дойти..
Европа • 24 июля
Уважаемая Ирина!
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями!
Нам очень приятно знать, что вы по достоинству оценили чистоту в номерах и работу нашего персонала. Мы рады, что разнообразие блюд на завтраке пришлось вам по вкусу, а расположение отеля позволило с комфортом прогуляться до 130-го квартала и центра города.
Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Проводили бизнес мероприятия в данной локации все прошло отлично!
Персонал прекрасный, огромное спасибо каждому кто участвовал в организации нашего мероприятия!
Обязательно вернемся.
Европа • 17 июля
Уважаемая Анастасия!
Благодарим вас за выбор нашей площадки для проведения бизнес-мероприятия и за высокую оценку нашей работы!
Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм команды и качество организации. Мы искренне рады, что все прошло на высшем уровне. Передадим ваши слова благодарности всем сотрудникам, участвовавшим в подготовке.
Будем рады новой встрече и дальнейшему сотрудничеству!
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Всем рекомендую! Идеальное место для отдыха: чисто, красиво и душевно. Отдельное спасибо за внимательность к гостям.
Европа • 14 июля
Уважаемый гость!
Благодарим вас за высокую оценку!
Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле оставил у вас приятные впечатления. Чистота, эстетика и душевный сервис — это те приоритеты, на которых строится наша работа. Нам очень приятно, что вы отметили внимательность нашей команды.
Будем рады новой встрече с вами!
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Отель не стоит своих денег.
Видно что хотели сделать конфетку, но сэкономили на всем. Отель старый, под реновацию попал 2 этаж и лифт. Лифты красивые, на этом все.
Бронировал 2-х местный улучшенный номер (с новым ремонтом) с 2-х спальной кроватью.
По факту имеем 2 односпальные кровати, каждая со своим постельным и отдельным малюсеньким одеялом, не понятно почему в бронировании указана 2х спальная кровать, ты фактически спишь на одноместной кровати иначе ты проваливаешься между двумя матрасами, налицо *** потребителя.
Отдельный респект за вид из окна на серую стену с граффити 👍, где кроме всего каждое утро шумел мусоровоз.
Жил 5 дней, ни полотенца, ни постельное не меняют, поднимают с пола грязные и вешают обратно.
Посуду не моют, сантехника в разводах и пятнах, на столах так же.
Завтраки очень скудные, выносят по 3 яйца которых на всех не хватает, кофе в кофемашине это вообще дно.
Ресторан так себе, вам приносят макароны по цене пасты, по диагонали есть шикарный ресторан Ламу, где за эти деньги вы получите шикарную кухню и обстановку.
Стоимость должна быть в районе 3 т.р. но никак не 7 т.р.
Никому не рекомендую 👎👎👎
+7
Европа • 13 июля
Добрый день, Денис Ильич!
Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что проживание в нашем отеле оставило у вас столько негативных впечатлений и не оправдало ожиданий по соотношению цены и качества.
Примите наши извинения за ситуацию с кроватью. Мы понимаем, как важен комфортный сон, и обязательно проверим подготовку к заезду, чтобы не вводить гостей в заблуждение.
Ваши замечания по поводу работы службы клининга недопустимы для нашего сервиса. Мы уже инициировали внутреннюю проверку: стандарты гигиены, замена белья и тщательная уборка сантехники являются нашими приоритетами, и мы проведем дополнительное обучение персонала. Также мы передали информацию шеф-повару относительно ассортимента завтраков и качества кофе, чтобы пересмотреть меню и процесс подачи блюд.
Мы ценим честную обратную связь, так как она помогает нам видеть слабые места. Несмотря на текущее разочарование, мы надеемся, что в будущем вы дадите нам шанс продемонстрировать работу над ошибками и заметные улучшения.
С уважением, директор,
Вокина Ксения.
Кондиционер не работает, окно не открывается, окна выходят на юг. Номер накаляется как сауна. Поздно заселилась, включила кондиционер, (шумел на максималках) заснула от усталости, утром - 33 градуса…
Европа • 8 июля
Уважаемая Елена!
Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что неисправность кондиционера и отсутствие проветривания помешали вашему отдыху и создали дискомфорт.
Мы уже передали информацию в техническую службу и проверили исправность кондиционера. Действительно, кондиционер работал некорректно: был настроен на поток теплого воздуха, благодаря вашему замечанию мы смогли устранить эту неполадку.
Будем признательны, если при следующем визите вы дадите нам шанс исправить впечатление. Мы сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел в идеальных условиях и предлагаем вам повышение категории номера на следующий заезд, в качестве комплимента от нашего отеля.
С уважением,
Руководитель службы приема и размещения
Бояринцева Валерия
Александр С.
За отношение к забытым вещам постояльцев. В Европе воруют наши деньги, а в гост. "Европа" Иркутск - забытые вещи. Проживали 20-22.06.2026 в номере 406. Через час после выселения забытые вещи пропали.
Европа • 29 июня
Уважаемый Александр, примите наши искренние извинения за ту ситуацию, с которой Вы столкнулись. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое неприятное впечатление после проживания в нашем отеле. Мы понимаем Ваше возмущение и разделяем его, ведь потеря личных вещей всегда расстраивает, тем более когда Вы уверены, что оставили их в номере. Поэтому мы отнеслись к Вашему обращению со всей серьёзностью и сразу после получения Вашего сообщения провели тщательную проверку:
- Номер 406 был осмотрен горничными в рамках стандартной уборки после выселения.
- Номер был лично проверен руководителем службы приёма и размещения — с целью исключить любую невнимательность.
- Мы также опросили весь персонал, имевший доступ в номер в тот день.
Результат проверки, к сожалению, отрицательный. Забытых вещей в номере не обнаружено.
Мы не утверждаем, что вещей не было, мы лишь констатируем факт: на момент осмотра номера этих вещей там не было. Мы ни в коем случае не хотим перекладывать ответственность на Вас или обесценивать Ваши слова. Мы просто хотим быть честными: сотрудники отеля действовали строго по регламенту, ничего не было обнаружено, и мы не можем подтвердить факт пропажи именно в нашем отеле.
Нам искренне жаль, что Ваше впечатление об отеле оказалось испорчено этой ситуацией. Мы были бы рады видеть Вас снова, чтобы попытаться восстановить доверие и подарить вам действительно комфортное и безупречное проживание.
Если у Вас появятся новые обстоятельства или детали, которые помогут нам разобраться, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Мы всегда открыты к диалогу.
С уважением и признательностью, команда отеля "Европа"
Spacious bedroom...neat,warm and comfy
Европа • 24 июня
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you found the bedroom spacious, neat, warm, and comfortable. Our team always strives to create a cozy home-like atmosphere for every guest. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!Полезная информация
Расстояние до центра: 2,4 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 4 410 ₽ |
Количество номеров: 63 |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Время заезда: с 14:00 |
Время выезда: до 11:30 |
Дата постройки: 2005 год |
Дата реконструкции: 2015 год |
