Отзывы о Nuur hotel 4^*

Останавливались в отеле 23-25 июля. В общем все понравилось, за исключением некоторых моментов. Удобная локация, от жд вокзала доехали быстро, находится в нешумном месте, до рынка 5 минут пешком, до набережной мы с удовольствием прогулялись в течение минут 20-30, пока идешь параллельно изучаешь городскую архитектуру. В округе есть магазины, кафе, рестораны, торговые центры. Сам отель очень необычный, стиль скорее лофт, хай-тек, на ценителя так сказать. У нас номер был джуниор-сьют с окнами во двор, довольно большой, комфортный, очень удобные матрасы, хорошее постельное, косметика в ванной хорошего качества, все и везде очень чисто. В номере центральная сплит-система, что мне не очень нравится, ночью вставала выключала охлаждение воздуха, т.е. под себя не настроишь кондиционер. Завтраки в ресторане шикарные, очень достойно, спасибо шеф-повару. Но, большой вопрос к персоналу и организационным моментам, с такими моментами мы еще ни разу не сталкивались. При заселении нам выдали одну ключ-карту на всех, т.е. если вы с семьей зашли в отель не вместе или кто-то ушел вперед, для того, чтобы спуститься/подняться на лифте нужна ключ-карта. Почему бы сразу не оформить две карты или на каждого члена семьи (до нас самих вот не дошло, сразу спросить карту, пока не столкнулись с тем, что на лифте уехать невозможно, т.е. приходится кого-то просить отправить тебя на лифте). Далее, необходимо было погладить вещи, позвонила на ресепшн, попросила в номер утюг и доску, несли минут 40, а мы вообще то время планируем, чтобы успеть на завтрак и пойти по назначенным делам. Приходится самой решать эти вопросы, повторно обращаться на ресепшн, искать горничную для того, чтобы попросить гладильные принадлежности. Я считаю, что такие вопросы можно оперативно организовывать. Ну и на десерт))) обслуживание в ресторане. Сотрудники ресторана в мессенджер отправляют предзаказ меню на завтрак, с учетом времени подачи. Мы ответственно заполняем, приходим к назначенному времени, нас никто не ждет. Я понимаю, что могут быть заминки. Но в течение часа ожидать завтрак, когда у тебя уже заказано такси в аэропорт через 10 минут, это очень некомфортно. При выезде никто не извинился за доставленные неудобства, не спросил что нам понравилось при проживании, какие моменты возможно учесть. В общем для меня такое отношение впервые, при этом есть с чем сравнить. Я пишу для того, чтобы руководство обратило внимание на такие ситуации, а посетители с учетом нашего опыта были более внимательны.

Уютное и новое место. Приятный интерьер, хорошие завтраки, заботливый персонал.

Плюсы: интерьер, свежие и уютные номера, вкусные завтраки с выбором по меню. Минусы: мелкие поломки не исправляются - в номере была сломана лейка тропического душа, отсутствовал дозатор с гелем для душа. После обращения на стойку ресепшн поставили не работающий дозатор, а на лейку просто забили; завтраки, не всегда справляются с загрузкой, если заказать заранее - будет холодный, если на месте - ждать минут 25-30. Путают блюда (омлет вместо скрэмбла), могут что-то не принести (либо я не дождался); распространение, вокруг старые дома и достаточно грязно, особенно в сырую погоду. По соотношению цена-качество проигрывает другим отелям такой же ценовой категории, хотя плюсы тоже есть, но они скорее относятся к тому как отель сделан, а не как работает.

Отель удивил!Очень стильный,современный,комфортный!Работает молодежь очень грамотная,профессиональная.Замечание одно-не работал ни один из 2-х телевизоров!Не смогли за 2 дня настроить!Остальное-замечательно!Спасибо!

Были в данном отеле в августе 2026 года. Бронировали семейный номер. Номер Большой чистый и светлый. Вкусные завтраки (ресторанного уровня). Бесплатная парковка на территории. Своих денег 100% стоит.

Милый отель, очень хороший ремонт и чистые номера, советую

Останавливались на одну ночь втроем. Компактный отель с классным интерьером и приятным рестораном. Учли пожелания по размещению - предоставили 2 отдельные кровати + диван. Диван супер удобный для сна. Неожиданно вкусные и большие завтраки (бронируются накануне онлайн). 3 блюда на выбор, 3 напитка на выбор. Зелёная гречка с пашот и пармезаном, - топ, вкусный американо, домашний напиток из шиповника - что-то из моего детства ))) из минусов - маловато розеток в номере.

Новый отель, вкусные завтраки, приветливый персонал. В следующий раз только сюда. Всем рекомендую!

Отдыхали в отеле с 29.07 по 31.07 в номере 402 и с 04.08 по 06.08 в номере 305. Отель понравился. Чисто, уютно, ежедневная уборка. Чай, кофе, вода. В ванной комнате есть все туалетные принадлежности. Персонал вежлив, отзывчив, приятно общаться, познакомили с отелем. Отдельное СПАСИБО шефу ресторана!!!! Завтраки шикарные: вкус, подача. Молодые официанты приятные, внимательные, вежливые. Отель находится в 15 мин от аэропорта( такси). Место тихое, хотя около шоссе. Перед отелем стоит мечеть, но она , похоже, не действующая, не слышали муэдзина. Если вы выезжаете рано, то можно заказать ланч- боксы: все очень вкусно. Один минус: слабая работа кондиционера. Нам отель понравился, рекомендую. Спасибо за приятный отдых.

Очень классный отель, красивые интерьеры, потрясающе вкусные завтраки, прекрасное обслуживание, удобные номера. Очень довольны своим выбором. Однозначно рекомендую.

Впервые за все время проживания в отелях попал в такую нелепую ситуацию - заклинило ручку двери в номере, вследствие чего не смог попасть в номер, где остались все мои вещи. Отель 4 (четыре!) часа решал эту проблему, вследствие чего все планы на выходной были сорваны. Если бы я спустя два часа стояния в лобби и коридоре не потребовал другой номер, никто бы даже пальцем не пошевелил, чтобы сделать моё пребывание в коридоре более комфортным. Никакой компенсации за испорченный выходной, сорванные планы и дискомфорт от отеля также не последовало. Никого из руководства отеля не оказалось на месте, видимо в выходные на это рассчитывать не приходится, поэтому высказать этот отзыв лично не представилось возможным.

Хороший отель. Удобное расположение. Очень вежливый и внимательный персонал. Все по современному, удобно.

Отель очень понравился, долго выбирали вариант для бронирования, потому что бывали в Иркутске пару раз и выбор оказался не удачным, даже в очень дорогом варианте. Этот отель приятно удивил! Номера отличные просторные, обслуживание очень вежливое.Ремонт качественный, чисто. Завтраки в ресторане при отеле просто великолепные, как по вкусу, так и по подаче. Единственное нужно помнить, ресторан безалкогольный.

Хороший отель неподалеку от центра, тихое место, все очень аккуратно и радушно. С завтраками получилось 50/50: в первый день отличный завтрак, во второй запоздал (я так понял, что их возможно не готовят в отеле, а доставляют), причём качество было не на высоте, также отметил непромытые приборы за своим столиком. В принципе, можно брать номер и без завтрака, в плане чистоты и свежести номерного фонда все отлично. Спасибо персоналу - очень приветливый и компетентный.

В ресторане кормят вкусно. Очень)))