В целом отель хороший, но некоторые моменты очень смазали общее впечатление.
Номера мизерные, в санузле не развернуться. В стандартах старая сантехника, краны текут и плохо регулируются, шкафы без дверей, входные двери скрипят.
Ретро номера очень симпатичные, там санузлы значительно свежее. Путешествовали вдвоем с ребенком, нам были необходимы две кровати, это возможно только в стандартах, о хорошем сне оставалось мечтать.
Кондиционеры старенькие, настраиваются очень нервно и не стабильно, но работают.
Персонал вежливый, приветливый, стараются и хотят помочь.
Уборка средняя, и начинается довольно рано, просыпались от пылесоса за дверью. Поюзаенный крем в ванной, туалетная бумага по талонам (видимо), кусок мыло пришлось добывать самостоятельно.
Завтраки 🤦🏻♀️ вроде всего хватает, но по факту есть нам было нечего. Вместо салатов с заправками, лучше было бы добавить свежих овощей и фруктов. Консервированная клубника и яблоки летом очень скудный набор. Зачем в блинах творог, если он есть отдельно? Положите без начинки, пусть у людей хоть тут будет выбор. Разнообразия очень не хватает. Хлеб и пирожные заветренные, такое нужно накрывать. Большой плюс, что завтраки с 7 до 11, для тех кто любит и сможет тут долго спать 😄
К минусам добавлю ремонт фасада в здании напротив чётных номеров. Всё понимаю, надо так надо, но… Рабочие начинали греметь и орать с 7.30 утра. Отель принял меры только после моих настойчивых просьб обратиться к прорабу стройки, самостоятельно позаботиться о комфорте своих гостей и договориться, никто не догадался 🤷🏻♀️
Ну и текущий ремонт в двух номерах на моем этаже тоже малоприятное сопровождение пребывания в отеле, также как грязный коридор и валяющиеся тряпки для ног у входа в номера. Такое решается не в сезон.
Очень жаль, что отель не соответствует ресторану, в котором всё ну очень и очень хорошо. Вот туда точно будем возвращаться 👍
Сниму всего две звезды, не первый раз в городе, понимаю, что отель довольно приличный, в сравнении с другими 👌🏻
Но чтобы гостям хотелось приехать снова, этого мало )) вкладываться в бизнес в городе явно не в тренде, построили и ладно. Как выбирать отель в Иркутске для меня остается загадкой, еду в хорошее место со стабильной пятеркой в рейтинге, по итогу возвращаюсь уставшей, нервной и разочарованной