Ливадия 3^*

Не очень хорошо

Единственный минус - кондиционер в коридоре и в комнате из-за этого душновато. В остальном все прекрасно!

На телефоны не отвечают, просто не дозвониться до персонала

Спасибо.

У меня был включен завтрак, но заранее, при заселении, мне толком не объяснили, что и как… Что входит, что не входит… Управляющий был доброжелателен ко мне. Номер обычный, без изысков. Рядом парк, можно погулять.

Приехали в Истру в командировку и остановились в гостинице «Ливадия». Прожив там 5 дней переименовали её в «Бливадия», извините, но не могу об этом месте иначе отозваться.. Улучшенный номер включал в себя такие «улучшения», как 1. Полотенца в непотребном виде. Я собаке лапы вытираю тряпкой в лучшем состоянии, чем те полотенца, которыми нам предложили вытирать лицо. 2. Капающие батареи. Перекрытие кранов не спасло нас. Они так и продолжили подтекать. 3. Об уборке и говорить не приходится. Она отсутствует, как класс в этой гостинице. Мусорку нам тоже предложили вынести самим, гостиница данную услугу не оказывает. 4. Подключиться к Wi-Fi оказалось целым квестом, который мы не прошли ни с одного телефона. Звонки просто не поступали. Более глупого подключения к сети ещё не встречали. 5. В один из вечеров мы вернулись в номер и обнаружили приоткрытую дверь. И нет, мы все закрыли уходя и это не была замена полотенец/уборка. Этот пункт особенно оказался для нас неприятным. 6. Текущий унитаз радовал своими звуками на протяжении всех 5 ночей. 7. Один из вечеров пришлось мыться еле теплой водой. На вопрос «в чем дело?» администратор лишь сказала, что никто не жаловался! И только через сутки нам сказали, что меняли оборудование и видимо что-то не настроили. 8. Администраторы не хотят помогать клиентам гостиницы и решать их проблемы. Звучат фразы: «ну вот так. Ничем не можем помочь».. Могу отметить только кафе - покормили съедобно, последствий для желудка не наблюдалось, что порадовало. В остальном «БЛИВАДИЯ» оставила крайне негативное впечатление.

У нас резко изменились планы на выходные и пришлось выбирать отель на скорую руку. Нашли Ливадию. С виду отель неплохой, но в нюансах и кроется дьявол. Перечислю все, в чем-то повторюсь за теми, кто уже отмечал недостатки. 1. Вежливость. Персонал общается действительно плохо. При въезде обучали новенькую, тренировалась на мне, фраза более опытной дамы: "Ты должна сама видеть, есть ли у них в брони завтрак или нет, а то ты их накормишь и будет недостача". Мне это слушать зачем? Я стою жду документы, а не завтрак на халяву. По поводу еды кстати не пожалела, что не взяла, об этом ниже... Слова уборщицы: "А вам ещё и пакет для мусора дать?!", как будто из своего кармана эти пакеты оплачивает, тоже немного смутили. Только при выписке мужчина был вроде на позитиве и ничего такого не сказал, за что 2 балла, а не 1. 2. Чистота, точнее ее отсутствие. Паутина на тумбочке при входе, в шкафу тряпка давно не ходила. Запах из туалета да, стойкий такой, неприятный. И что лично меня очень сильно расстроило - на 2 день по стене номера полз жирный ТАРАКАН. Хорошо, что без еды в этом отеле. В чем проблема поддерживать чистоту и вывести насекомых в здании, которое стоит отдельно, не понимаю. Не все отели идеальные, но вот для меня таракан - это прям зашквар, за это низкая оценка. 3. Остальное, менее важное, но отмечу. Проблемы с вай-фаем. На ресепшн сказали, что помочь не могут, а при звонке оператору, отправили на ресепшн. Замкнутый круг, получается, в лучших традициях. Кондиционер собран неправильно, лопасти должны быть внутри (см. фото), но в целом работает, пульт надо брать на ресепшн, а потом нести обратно. Так - расположение хорошее, рядом храм, центральный парк, поэтому клиенты будут, можно и дальше не стараться что-то менять. Основное впечатление составили общение и уборка, я бы не хотела возвращаться в это место.

Отвратительное поведение к гостям в номерах пахнет сыростью в коридоре как в фильме ужасов не рекомендую💩

Были в отеле 12 июня. Очень недовольны, кондиционера нет, розетки в номере расположены под столом, нужно на четвереньки встать. Но самое неприятное, что оставило негативное ощущение, это полотенца, т.е. их отсутствие( по одному лицевому на человека) и качество,как из помойки, я даже не смогла им пользоваться, серого цвета с оборванными краями, бррр, отвратительно. Далее по поводу уборки. На панели у кровати прилепленная жвачка, но самое противное это оставленные кем то женские трусы на вешалке в прихожей! Короче, ужасное впечатление, не рекомендуем. При этом цена высокая, за что, непонятно.

Очень тёплое отношение персонала, наличие паркинга, хорошее расположение, лифт, душевный буфет. Спасибо за все и за отличный номер!

Цена завышена номера того не стоят,персонал приветливый

Недавно остановились в этом отеле, как открыли дверь комнаты сразу запах канализации бьет в нос. Разговор соседей все слышно. Антисанитария полнейшая, Ждали на ресепшене ключи очень долго, пишут от руки, нет ксерокса

Очень хорошее место! Персонал и обслуживание на высшем уровне. Буду приезжать сюда ещё!

Достаточно хорошее место. Уютно, нам с семьёй более менее понравилось.

Отдых в отеле «Ливадия» оставил только приятные впечатления. Очень уютная атмосфера, чистые и комфортные номера, внимательный и доброжелательный персонал. Особенно понравилось удобное расположение и спокойная обстановка — идеально для отдыха. Завтраки вкусные и разнообразные, обслуживание на хорошем уровне. Видно, что в отеле заботятся о гостях и стараются сделать пребывание максимально комфортным. С удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую этот отель другим!

Очень хороший отель. Чистые номера, приятный сервис. Все очень понравилось 👍 Рекомендую.

В принципе нормально но в номере ковролин напрашивается на моющий пылесос.