Понравилось: Мне ничего не понравилось. Структура, которую нужно закрыть, и владелец, которого следует избегать. Опасные люди.
Не понравилось: Я абсолютно никому не рекомендую.
Мой опыт был ужасным. Структура была грязной: комната, полная паутины, везде пахло мочой, грязные, вонючие простыни. Действительно неприемлемый уровень гигиены.
Хозяин приветствовал меня в очень плохом санитарном состоянии. В комнате не было полотенец, и, попросив их, пришел парень с грязными руками, который вручил мне два полотенца, окрашенных в желтый цвет и заполненных дырами. Это было похоже на фильм ужасов.
B&B расположен посреди сельской местности, полностью изолирован. Между состоянием объекта и местом, я не чувствовал себя ни в малейшей степени в безопасности и решил немедленно уйти.
Мне пришлось связаться со службой поддержки Booking, чтобы получить возмещение. Перед тем, как покинуть объект, меня попросили получить квитанцию об оплате (ранее доставленную), но я предпочел оставить ее. После этого структура сообщила Booking, что я не явилась, и даже потребовала компенсации. К счастью, я сохранил квитанцию и отправил ее в Booking, доказав, что я действительно приехала.
Чтобы получить возмещение, мне пришлось очень настаивать. Сначала мне сказали, что это будет сделано вечером, а затем, что это не возможно, чтобы продолжить проблемы с подключением к интернету. Только после того, как я сказал, что, если ситуация не будет решена немедленно, я позвоню карабинерам, возмещение будет санкционировано.
Я категорически против этой структуры. Я сбежала из-за полного отсутствия гигиены, из-за состояния комнаты и из-за того, что вообще не чувствовала себя в безопасности.
Комментарий: Структура должна быть закрыта. Не рекомендую nessuno.No гигиена, нет безопасность. Очень странные хозяева.