Понравилось: Водное пространство для детей top от top
Не понравилось: К сожалению, наше пребывание было очень разочаровывающим, в основном из-за гостеприимства и невнимательности персонала.
Несколько раз мы чувствовали, что нас беспокоят, когда мы приходили и о чем-то просили. В начале дня мы попросили безалкогольные коктейли, и нам объяснили, что человек, который занимался коктейлями, не может нам их приготовить. Тем не менее, через несколько минут мы обнаружили, что подаются коктейли с алкоголем. Однако некоторые сотрудники были дружелюбны, особенно за завтраком.
Что касается приема, то в основном у нас было ощущение непрофессионализма. Трое молодых людей, присутствовавших на приеме, казались недостаточно информированными и, несмотря на наши просьбы на английском языке, очень мало старались понять нас или помочь нам.
Мы также столкнулись с несколькими проблемами с нашей квартирой. Мы были расположены рядом с детскими играми и спали очень плохо, особенно из-за шума, а также из-за голубя, который кричал большую часть ночи, а затем разбудил нас около 7 утра. когда мы сообщили о проблеме, нам не было предложено никакого реального решения или соображений. Нам просто сказали, что нужно добавить 100 евро, чтобы получить семейную квартиру.
Затем у нас произошла утечка в кондиционере : вода оказалась по всей квартире. Примерно через три часа наконец появился техник, но именно мы должны были очистить воду. Нам не предлагали сменить квартиру, даже временно. Хорошо, что мы присутствовали и отложили наши вещи в сторону, потому что они могли быть полностью мокрыми.
Сама квартира также очень старая и заслуживает ремонта. Шторы, пододеяльники и несколько предметов обстановки создают действительно устаревшее впечатление.
Комментарий: Разочарована по-настоящему, даже испытываю отвращение