Hotel Iris
4.2
Роккаразо, Viale Iris 5, Роккаразо
Прачечная
Доставка еды в номер и ресторан
Wi-fi и интернет
45 фото
Даты и гости
Удобства
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Ресторан
Завтрак
Лифт
Прачечная
Общественная парковка поблизости
Предоставление отчетных документов
Курение на всей территории запрещено
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Лифт
Завтрак
Кофейня
Ресторан
Можно с питомцами
Зона барбекю
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Уборка в номере по запросу
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Безопасность
4.2
38 отзывов
Alfredo
Sara
Monaco1981
Понравилось: Хороший расположение, просторный номер, хороший завтрак
Не понравилось: Персонал, только что прибывшие были странными из-за присутствия собаки ( в услугах написано, что животные разрешены), дама, которая, как мне кажется, является владельцем, сказала нам, что собаки до десяти кг разрешены, мой и пудель 7 кг, на первом лае собаки вниз на стойке регистрации сказал нам, что если собака лает, он приглашает нас покинуть отель...а то, что у меня есть ребенок, который плачет, что вы делаете, а в конце концов, моя и тихая собака, и nn не дает никаких проблем, но ничего себе подождите две минуты, а затем произнесите....и собака, которая приходит в новое место sta, которая может лаять секунду. Но потом, когда он пришел в себя, вы взяли его на ночь.
Не понравилось: Персонал, только что прибывшие были странными из-за присутствия собаки ( в услугах написано, что животные разрешены), дама, которая, как мне кажется, является владельцем, сказала нам, что собаки до десяти кг разрешены, мой и пудель 7 кг, на первом лае собаки вниз на стойке регистрации сказал нам, что если собака лает, он приглашает нас покинуть отель...а то, что у меня есть ребенок, который плачет, что вы делаете, а в конце концов, моя и тихая собака, и nn не дает никаких проблем, но ничего себе подождите две минуты, а затем произнесите....и собака, которая приходит в новое место sta, которая может лаять секунду. Но потом, когда он пришел в себя, вы взяли его на ночь.
Это автоматический перевод
Andrea
Понравилось: Отель расположен в 10 минутах ходьбы от центра города. Все очень чисто, уютные и просторные номера. Настоятельно рекомендуется
Комментарий: Я бы вернулся завтра
Комментарий: Я бы вернулся завтра
Это автоматический перевод
Ester
Lavinia
Nicola
gaetano
Понравилось: Абсолютно ничего
Не понравилось: Номера полностью отличаются от фотографий booking Комнаты, которые пахли закрытыми без кондиционера В полуразрушенном состоянии. Только что сделал чек и, поднявшись в комнату, мы убежали с предлогом. Очень разочарованный в следующий раз, когда вы ставите реальные фотографии номеров, не обманывайте клиентов
Не понравилось: Номера полностью отличаются от фотографий booking Комнаты, которые пахли закрытыми без кондиционера В полуразрушенном состоянии. Только что сделал чек и, поднявшись в комнату, мы убежали с предлогом. Очень разочарованный в следующий раз, когда вы ставите реальные фотографии номеров, не обманывайте клиентов
Это автоматический перевод
Vincenzo
Понравилось: Только расположение относительно центра.
Не понравилось: Была путаница в отношении нашего пребывания с собакой. При условии, что это ответственность за бронирование, если я указываю, что у меня есть домашнее животное во время бронирования, но тогда структура не является такой конкретной, когда они получают запрос на проживание от меня. В любом случае, отель также может сообщить мне свои внутренние правила относительно того, каким животным (с точки зрения размера) разрешено входить, но всегда вежливо и вежливо. Моя мать, человек, который сопровождал меня во время моего пребывания, подверглась словесному нападению со стороны менеджера на стойке регистрации, который не терпел присутствия нашей собаки и агрессивным тоном сообщил ей, что выгонит ее из отеля, не вернув ей ни копейки. Еще одна сотрудница приемной наблюдала, как я обсуждал это, закатывая глаза. Короче говоря, весьма сомнительные способы. Всегда с большой осторожностью, тот же человек, который нецивилизованно обратился к моей матери, также сообщил ей, после нашей просьбы о смене комнаты с кондиционером, что в Роккаразо нет кондиционеров. Я бы сказал, что пришло время установить одну из самых простых тепловых машин, когда-либо задуманных, поскольку комната была непригодна для жизни ночью из-за жары. Жалкий завтрак. Вы даже не могли бы назвать это. Я настоятельно рекомендую остановиться в близлежащих отелях. Их действительно много.
Комментарий: Позорное невежество
Не понравилось: Была путаница в отношении нашего пребывания с собакой. При условии, что это ответственность за бронирование, если я указываю, что у меня есть домашнее животное во время бронирования, но тогда структура не является такой конкретной, когда они получают запрос на проживание от меня. В любом случае, отель также может сообщить мне свои внутренние правила относительно того, каким животным (с точки зрения размера) разрешено входить, но всегда вежливо и вежливо. Моя мать, человек, который сопровождал меня во время моего пребывания, подверглась словесному нападению со стороны менеджера на стойке регистрации, который не терпел присутствия нашей собаки и агрессивным тоном сообщил ей, что выгонит ее из отеля, не вернув ей ни копейки. Еще одна сотрудница приемной наблюдала, как я обсуждал это, закатывая глаза. Короче говоря, весьма сомнительные способы. Всегда с большой осторожностью, тот же человек, который нецивилизованно обратился к моей матери, также сообщил ей, после нашей просьбы о смене комнаты с кондиционером, что в Роккаразо нет кондиционеров. Я бы сказал, что пришло время установить одну из самых простых тепловых машин, когда-либо задуманных, поскольку комната была непригодна для жизни ночью из-за жары. Жалкий завтрак. Вы даже не могли бы назвать это. Я настоятельно рекомендую остановиться в близлежащих отелях. Их действительно много.
Комментарий: Позорное невежество
Это автоматический перевод
mopetru
Понравилось: Отличное расположение отеля
Не понравилось: Завтрак был оплачен за дополнительную плату, и если вы не были в числе первых, как время, чтобы позавтракать, еда была доступна.
Комментарий: Хороший отель, чтобы улучшить обслуживание завтрак
Не понравилось: Завтрак был оплачен за дополнительную плату, и если вы не были в числе первых, как время, чтобы позавтракать, еда была доступна.
Комментарий: Хороший отель, чтобы улучшить обслуживание завтрак
Это автоматический перевод
Milena
STEFANIA
Pipino
Понравилось: Номера были удобными, аккуратными и чистыми. Завтрак отличный и разнообразный. Пребывание было в целом очень приятно.
Не понравилось: Я понимаю, что это работа и что не всегда хочется улыбаться, особенно если отель полон и лица, чтобы поздороваться, много, но работа, о которой идет речь, также очень касается контакта с клиентами, поэтому несколько дополнительных улыбок, безусловно, улучшат опыт, который в любом случае был положительным.
Комментарий: Я храню прекрасную память о пережитом опыте, поэтому я могу быть только доволен Hotel Iris
Не понравилось: Я понимаю, что это работа и что не всегда хочется улыбаться, особенно если отель полон и лица, чтобы поздороваться, много, но работа, о которой идет речь, также очень касается контакта с клиентами, поэтому несколько дополнительных улыбок, безусловно, улучшат опыт, который в любом случае был положительным.
Комментарий: Я храню прекрасную память о пережитом опыте, поэтому я могу быть только доволен Hotel Iris
Это автоматический перевод
Lorena
Понравилось: Мы были в порядке, отличная уборка, отличный завтрак, очень хороший персонал
Это автоматический перевод
Giuseppe
Понравилось: Тишина, ванная комната, завтрак, кровать и подушка
Не понравилось: Отсутствие кондиционера, тумбочки, холодильника при включении
Не понравилось: Отсутствие кондиционера, тумбочки, холодильника при включении
Это автоматический перевод
Rosa
Понравилось: Идеальный отель, внутри очень чистый, уютный
Это автоматический перевод
Francesca
Cristina
Понравилось: Хорошая структура в центре Роккаразо рядом с катком, чистая, в хорошем состоянии
Не понравилось: Ничего особенного
Комментарий: Мы останавливались в отеле 2 ночи и хорошо провели время
Не понравилось: Ничего особенного
Комментарий: Мы останавливались в отеле 2 ночи и хорошо провели время
Это автоматический перевод
FRANCESCO
Понравилось: Расположение отеля в соответствии с нашими потребностями и номер был очень просторным для нас 4 (два взрослых и 2 девочки)
Не понравилось: Я рекомендую менять подушки и пересматривать матрасы, которые не очень удобны. Холодильник на ночь очень буксируемый и должен быть отсоединен
Не понравилось: Я рекомендую менять подушки и пересматривать матрасы, которые не очень удобны. Холодильник на ночь очень буксируемый и должен быть отсоединен
Это автоматический перевод
Francesco
Понравилось: Обильный завтрак на любой вкус. Персонал дружелюбный и услужливый.
Не понравилось: Слишком много низких подушек не подходит для страдающих цервикалгией
Не понравилось: Слишком много низких подушек не подходит для страдающих цервикалгией
Это автоматический перевод
Nicola
Francesca
Понравилось: Центральный отель. Приветливый и услужливый персонал.
Завтрак был правильным.
Комментарий: Исключительный
Комментарий: Исключительный
Это автоматический перевод
Cecilia
Понравилось: Хороший завтрак
Не понравилось: Номера не совсем звукоизолированные, с четвертого этажа я слышал, как люди разговаривают на улице со всем закрытым окном, а также из других комнат моего этажа
Не понравилось: Номера не совсем звукоизолированные, с четвертого этажа я слышал, как люди разговаривают на улице со всем закрытым окном, а также из других комнат моего этажа
Это автоматический перевод
Paola
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Матрасы кровати
Не понравилось: Матрасы кровати
Это автоматический перевод
mopetru
Понравилось: Запрошенная комната оправдала мои ожидания, особенно в качестве мебели и чистоты
Не понравилось: Завтрак, который нужно улучшить, увеличив предложение, представив местные деликатесы
Комментарий: Спокойное пребывание в Роккаразо с очень полезным и вежливым персоналом
Не понравилось: Завтрак, который нужно улучшить, увеличив предложение, представив местные деликатесы
Комментарий: Спокойное пребывание в Роккаразо с очень полезным и вежливым персоналом
Это автоматический перевод
