Жили с мужем зимой недолгое время в данной гостинице, все очень даже не плохо! При постоянных командировках есть с чем сравнить! При заезде дали полную информацию о правилах прибывания, номер чистый, всего по минимуму, для комфортного проживания хватает. Санузел тоже чистый, никаких неприятных запахов нет. Пока жили, в номере убирались, меняли постельку и полотенца, единственное на полотенцах всегда какие-то как выцветшие пятна, а так все приемлемо. Есть стоянка и кафе. Готовят очень вкусно, как дома, но для домашней еды, ценник слегка завышен.. Персонал весь доброжелателен. Отдельно отмечу администратора молодую девушку, к сожалению не помню имя. Весёлая, добрадушная, вежливая! Именно таким и представляю себе человека на ресепшн! Всегда все расскажет, покажет и поможет, поддержит разговор, посоветует местные достопримечательности, и расскажет историю города! Помогала с любой просьбой - и пельмени сварит в час ночи и рубашку мужу не откажется погладить и все с улыбкой! Вот это я понимаю клиентоориентированность! 👍