Отзывы о Smart Hotel Neo Иваново 

Что понравилось: Из единственного, что понравилось- это кровать. И то, под ней столько пыли, крошек и много еще чего интересного. Комментарий: Начнем с того, что находится в здании вокзала. То есть тебе приходится всегда проходить через металлодетектор (ну ладно, безопастность - ок). Ресепшен - ОТВРАТИТЕЛЬНО. Татьяна Боткова или Баткова, без понятия, с таким хамством я никогда не сталкивалась. Не умение урегулировать конфликты, никакой клиентоориентированности, ну и просто быдло (другого слова я даже искать не буду для этой женщины) Шумоизоляция? Ее нет. Слышно будет все! От обычных разговоров по телефону, до того, что происходит у вас в ванной. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Когда я позвонила по горячей линии по вопросу с конфликтом с той женщиной, решить они могут только с 12 января. Ну что ж, праздники, да… Но отель зато у вас работает. ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Хорошая задумка , кто приехал и нужно отдохнуть , не тратя время на передвижения по городу - смарт отель - отличное место . Номера не большие , но уютные , достаточно чистые , теплые . Администраторы вежливые , но гости бывают разные : хамят , грубят , а потом пишут гадости и шумят сильно в номерах . Не понятно , что они хотят от отеля без звезд , …- милости просим в Алекс роял 5* или Манчестер 4* , только платите , да хотя и там вас на место поставят 😸 Благодарю девочек админов за вежливость и помощь , Отдельно благодарю Татьяну Б .

Отличный вариант чтобы остановиться в Иваново. Современный отель, удобное расположение(удобно с поезда и до центра), очень вежливые и приятные администраторы. Отдельное спасибо за отзывчивость Кожановской Елене. Пожелание - освежить ремонт в номерах.

Большое спасибо отелю за чистые и комфортные номера. Персонал доброжелателен и всегда помогает по всем вопросам. В частности администратор Светлана. Если заказать питание в бизнес зале, то можно очень вкусно поесть. Спасибо вам!

Что понравилось: Чистота, тишина, все удобства, отличное месторасположение Что не понравилось: Настройка телевизора Комментарий: Очень удобное местрасположение, вход с вокзала. Это очень удобно, особенно в служебной командировке. Рядом магазин "Лента" круглосуточный.

Оставалась в этом отеле уже два раза, вернулась в третий. Очень удобно, что можно снять номер не на полные сутки, а от 6 часов. Местоположение вообще огонь, прямо на вокзале. В общем желаю развития этой сети отелей. ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ, чтобы сеть вошла в мой любимый город ВЛАДИМИР.

Что понравилось: Приятный персонал, хорошая звукоизоляция, комфортные и чистые номера. Удобная система продления проживания в отеле. Всё понравилось!

В отеле холодно,нет горячей воды,нет питьевой воды,из водопровода жёлтая ржавая вода. Только постель чистая и могут выдать второе одеяло.

Что понравилось: Мне в этом отеле всегда и всё нравится. Мы с сыном останавливаемся только в нём. Что не понравилось: Всё устраивает. Комментарий: Отличная гостиница.

Впервые побывала в Иваново, решила остановиться в этом месте, хотя ранее снимала посуточно квартиры, нисколько не пожалела, встретила на ресепции Светлана, всё рассказала, заселила, в номере тихо, хотя вид на площадь, было немного прохладно, но был обогреватель, всё чисто, уютно. Мне понравилось. Говорю всем, что жила на вокзале. Вокзал красивый. Спасибо за гостеприимство.

Что понравилось: Пожить с видом на отправляющиеся поезда - мечта, о которой я даже не подозревала, и исполнила 🤍 Еще очень давно добавила отель Smart Hotel Neo в Избранное, отметив минималистичный дизайн и местоположение. И при первой же возможности посетить Иваново забронировала номер, даже не рассматривая другие варианты, и не читая отзывы об отеле. Прочитала их только за пару дней до заселения, и начала винить себя за такую оплошность (Спойлер - зря так переживала). Оказалось, что в номерах нет холодильника, не предусмотрен гигиенический набор, есть проблемы с горячей водой и звукоизоляцией. Но по факту получила огромное удовольствие от проживания. Теплый номер с красивым интерьером, с видом на поезда, с чистым спальным комплектом, сантехника вся новая, проблем с горячей водой не наблюдалось, есть кулер с горячей и холодной водой в коридоре. Продукты при необходимости можно оставить в холодильнике у администратора, также у них есть микроволновка. Я спала в берушах, с закрытым окном - прекрасно выспалась, не разбудили ни поезда, ни соседи. Wifi летает. Персонал приятный, с радостью помогал в решении возникающих вопросов. Спасибо Smart Hotel Neo за великолепный отдых. Что не понравилось: Все же удобнее было бы иметь холодильник в номере

Остановилась в Smart отеле. Локация отличная. Номер милый. Персонал прекрасный. Очень заботливый.

Удобные матрасы, чисто

Прекрасный отель, администратор Светлана внимательная и отзывчивая! Заселила оперативно и комфортно! Всем рекомендую!!

Очень чистый отель на 3 этаже вокзала. Все необходимое в номере есть. По запросу администратор Елена Кожановская выдала обогреватель. Хорошая кровать, хорошее постельное белье. Спал в берушах, поэтому не слышал никаких шумов. В холле есть кулер с водой, утюг и доска. Буду в Иваново ещё раз, остановлюсь тут же

Выражаю свою искреннею и сердечную признательность коллективу и руководству гостинице. С необыкновенным удобством и радостью жила в гостинице 12 дней(командировка).Чудесный интерьер и обстановка. Особую благодарность отмечу администратору Светлане, за доброжелательность, вежливость и внимательность к гостям гостинице. С радостью остановлюсь ещё в этой гостинице😍

Приезжаю постоянно в этот отель! Очень довольна номерами ! Везде чистота белье чистое!Сантехника всегда начищена. Обслуживание на высшем уровне Особую благодарность хочу выразить Елене Кожановской. Мое личное пожелание что бы в номерах были чайники

Несколько раз останавливался. Все очень хорошо. Все нравится Администратор - Елена Кожановская очень профессиональная!