За 2 суток пребывала в номере Deluxe и номере Стандарт, у коллег был номер Люкс и Стандарт, поэтому есть с чем сравнить. Начнём:
+ Местоположение отеля: на набережной, близко аттракционы, большой торговый центр, цирк, бар, музей сыра и магазин. Красивые виды с набережной.
+ Вкусный эклер (из детства) на ужин, вкусный омлет - на завтрак;
+ Удобные (даже для больной спины) кровати;
+ Наличие, даже в номерах "стандарт", косметических наборов. Мыло, кстати, с очень приятным запахом зелёного чая;
+ В номере категории Deluxe присутствовали 2 кресла, мягкий стул и столик, что позволило принять в качестве гостей 2 коллег. Но комната была одна, поэтому пришлось навести порядок :) Кстати, номер Люкс имел 2 комнаты (спальни), но посидеть с комфортом в нем было очень сложно;
+ Документы для командировочных оформляются оперативно и правильно
Перейдем к негативу:
- самый главный - горячая вода. Чтобы утром помыться, а не принять ледяной душ, нужно минимум 10 минут пропускать воду. Кстати, у коллеги был Люкс на 9 этаже, воду нужно было пропускать 15 минут.
- wifi ловил только в холле (4,5 этаж), с учётом заглушки мобильного интернета, работать в номере затруднительно;
- в номерах "стандарт" в начале апреля прохладно - отопление отключено, водяные полотенцесушители ледяные (в номере Deluxe полотенцесушитель электрический);
- сервис не подготовлен к полной загрузке отеля (в моменте отказывали в завтраке из-за отсутствия мест, уставший админ);
- 1 утюг на этаж (жила в 530-м номере), чтобы погладить, нужно пройти 20 номеров. Гладилка располагается в холле, где освещение реагирует на движение - приходилось периодически двигаться, чтобы включились светильники, в целом освещения недостаточно для глажки, особенно, темных вещей;
- отсутствие мини-бара: помимо водички и чайных пакетиков нет ничего