Понравилось: Ничего!
НЕПРИЛИЧНАЯ СТРУКТУРА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ !!!
Не понравилось: НЕПРИЛИЧНАЯ СТРУКТУРА НЕ БРОНИРОВАТЬ !!!
Фотографии ретушированы, наша комната даже не была похожа на фотографии. Маленький, неудобный, с ржавым холодильником, шкафом, который был не шкафом, а уголком с кронштейном. (См. реальные фотографии, которые мы сделали)
Но это еще не все!!!
Мы не закрывали глаза, шумный кондиционер, электростанция, которая шумела всю ночь.
В отчаянии мы пошли на прием, чтобы пожаловаться. Нам сказали, что они поменяют нам комнаты, но тем временем в приемной находились еще два гостя, которые жаловались на дискомфорт даже более серьезный, чем наши. (одна дама была оставлена без электричества и кондиционирования весь день с 2 маленькими детьми).
В отеле есть все необходимое для приятного пребывания: ресторан, бар, рецепция 24 часа, пресса, номера для некурящих, прачечная, завтрак в номер.
Мы немедленно запросили возврат залога (200 долларов США) и частичное возмещение. Нам 3 раза говорили, что нам нужно поговорить с менеджером, который, однако, никогда не присутствовал, и отправить электронное письмо, которое мы отправили в тот же день.
На третий день подряд, когда мы пришли, чтобы запросить частичное возмещение за пребывание, нам сказали, что они ничего не сделали, и мы должны были спросить Booking.com.
ДЕРЬМО!!!
Высокомерные, грубые, неприличные.
Мы обязательно будем присутствовать на Booking.com это злоключение требует частичного возмещения, которое будет частично возмещать экономический ущерб, нанесенный.
НЕ СМОТРИТЕ СЮДА!!!!
Комментарий: НЕПРИЛИЧНАЯ СТРУКТУРА НЕ БРОНИРОВАТЬ !!!