Shimoda Prince Hotel 3^*

Сначала о несомненных плюсах. Сразу скажу: за вид здесь стоит платить любые деньги — это реально 100 из 10. Вид с номера и с онсена просто невероятный! Завтрак и онсен Завтрак со шведским столом довольно приличный — рекомендую брать. Онсен с панорамным окном на побережье великолепен. Отдельно благодарю за демократичное отношение к людям с татуировками — нас не только пустили, но и общались с улыбкой (это редкость!). Номера Сначала нам дали номер с западной и японской кроватями — недешёвый, но с облупленной мебелью и неприятным запахом. Коридор пах как будто чем-то прокисшим. Попросили переселение — дали хороший номер на 4-м этаже. В целом претензий нет, но вайб отеля скорее «в гостях у тётушки», чем «дорогой отель». Рестораны и сервис С ресторанами — полный провал. Ни разу не удалось попасть ни в один: постоянное «нет мест». Один раз забронировали, но посадили на худший стол и так и не принесли меню — пришлось уйти. И да, это был последний ужин, я в красивом платье… Представьте моё удовольствие. Проблемы продолжились: перепроверили бронь на шаттл — её не сделали. В последний день завтрак перенесли на 10 утра, а у нас чекаут в 10. Разрешили поесть только в лобби (!!!). Персонал Если не ждать от сотрудников вежливости, можно жить спокойно. Но почти никто не здоровается и не улыбается. Девушка на регистрации меня явно избегала, когда подходила к стойке. Даже за обычные вещи вроде брони ресторана внимание не проявляют. Итог Если для вас главное — вид, онсен и завтрак, всё ок. Если важен сервис, рестораны и обычная вежливость — готовьтесь к сюрпризам.