Понравилось: Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Не понравилось: На самом деле, я забыл свой зонт на станции Ямагата, а зонта у меня не было.Когда я возвращался, шел дождь, и у меня были неприятности, потому что я шел пешком около 10 минут, ожидая автобусной остановки.Поскольку зонтик в магазине не продавался, я попросил разрешения одолжить его в отеле.Персонал был очень дружелюбным и предупредительным.Я думала, что это бесполезно, но я думала, что он будет более любезен и посоветуется со мной, но это было очень просто, и я действительно не знала, что делать.Это было очень разочаровывающе, потому что до этого момента у меня было очень хорошее впечатление о персонале.